2.基本概念和知识点 产业结构优化，可持续发展 3.问题及应用 何为马斯洛需求层次理论，与服务业发展的关系？ (三)思考与实践 1.比较现代化理论、依附理论以及世界体系理论之间的异同。 2.举例说明服务业与社会发展之间的关系。 (四)教学方法与手段 以多媒体教学为主，采取课堂讲授、讨论、分组实践等方法。 第三章现代物流业与社会发展 (一·)目的与要求 1.了解物流业的发展历史。 2.掌握物流及物流管理的概念和特点 3.了解国内外物流业的发展概况。 4.熟悉现代物流企业的盈利模式和价值提升策略。 (二)教学内容 第一节现代物流业发展概述 1.主要内容 (1)物流的历史与定义 发展历史：1)物流意识的萌芽(18世纪末19世纪初)：强调要重视供货管理功 能：提出配送的成本及其影响因素问题。2)物流概念的产生(20世纪初-20世纪50 年代)：提出“Physical Distribution”的概念，成为物流概念产生的标志；二战期 间建立了后勤理论“1 ogistics”。3)现代物流的萌芽：(20世纪50年代-20世纪80 年代中期)：“商业物流”(Business Logistics):日本西泽修“第三利润源泉”、“物 流冰山”学说。4)现代物流的成长(20世纪80年代中期-20世纪90年代中期)：1985 年美国物流管理协会正式改名由“Physical Distribution”为“Logistics”。5) 供应链管理阶段(20世纪90年代至今)：1998年美国物流管理协会将物流的定义重 新修订，标志若现代物流进入供应链管理阶段 物流是物品从供应地向接受地的实体流动过程。根据实际需要，将运输、存储、 装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合起来。 物流六要素：1)什么物？生产类、生活类：流体。2)从哪流到哪？供应地到需 求地：流向。3)怎样流？流动方式（铁水公空管）：载体。4)从何时开始到何时结 束？时间要求：流速。5)流动的路线：流程。6)流的物体的数量：流量。 (2)物流管理的概念与程序 物流管理为了达到既定的目标，对物流的全过程进行计划、组织、协调与控制。 6
6 2.基本概念和知识点 产业结构优化，可持续发展 3.问题及应用 何为马斯洛需求层次理论，与服务业发展的关系？ （三）思考与实践 1.比较现代化理论、依附理论以及世界体系理论之间的异同。 2.举例说明服务业与社会发展之间的关系。 （四）教学方法与手段 以多媒体教学为主，采取课堂讲授、讨论、分组实践等方法。 第三章 现代物流业与社会发展 （一）目的与要求 1．了解物流业的发展历史。 2．掌握物流及物流管理的概念和特点。 3．了解国内外物流业的发展概况。 4．熟悉现代物流企业的盈利模式和价值提升策略。 （二）教学内容 第一节 现代物流业发展概述 1.主要内容 （1）物流的历史与定义 发展历史：1）物流意识的萌芽（18 世纪末 19 世纪初）：强调要重视供货管理功 能；提出配送的成本及其影响因素问题。2）物流概念的产生（20 世纪初-20 世纪 50 年代）：提出“Physical Distribution”的概念，成为物流概念产生的标志；二战期 间建立了后勤理论“logistics”。3）现代物流的萌芽：（20 世纪 50 年代-20 世纪 80 年代中期）：“商业物流”（Business Logistics）；日本西泽修“第三利润源泉”、“物 流冰山”学说。4）现代物流的成长（20 世纪 80 年代中期-20 世纪 90 年代中期）：1985 年美国物流管理协会正式改名由“Physical Distribution”为“Logistics”。5） 供应链管理阶段（20 世纪 90 年代至今）：1998 年美国物流管理协会将物流的定义重 新修订，标志着现代物流进入供应链管理阶段 物流是物品从供应地向接受地的实体流动过程。根据实际需要，将运输、存储、 装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合起来。 物流六要素：1）什么物？生产类、生活类：流体。2）从哪流到哪？供应地到需 求地：流向。3）怎样流？流动方式（铁水公空管）：载体。4）从何时开始到何时结 束？时间要求：流速。5）流动的路线：流程。6）流的物体的数量：流量。 （2）物流管理的概念与程序 物流管理为了达到既定的目标，对物流的全过程进行计划、组织、协调与控制
包括对物流活动诸要素的管理、对物流系统诸要素的管理、对物流活动中具体职能的 管理。 物流管理6R原则：合适的质量(Right Quality)、合适的数量(Right Quantity)、 合适的时间(Right Time)、合适的地点(Right Place)、合适的印象 (Right-Impression)、合适的价格(Right Price)。 物流管理的程序：物流计划阶段的管理、物流实施阶段的管理、物流评价阶段的 管理 (3)现代物流的概念及特征 现代物流是在传统服务业的基础上，采用现代网络技术提升物流速度和准确率， 同时引进诸如供应链管理等先进管理理念，实现从起点到终点的一体化服务，从而延 伸并放大物流功能的新兴业态。 现代物流与传统物流的比较：从物流服务的特点、物流服务的侧重点、物流信息 技术、物流管理四个方面进行比较 现代物流的特征：物流的系统化和网络化、物流总成本最小化、物流信息化和电 子化、物流服务社会化、物流反应的快速化和柔性化。 2.基本概念和知识点 物流的定义，物流管理的定义，现代物流的概念，物流的六要素，现代物流的特 3.问题及应用 物流对城市发展将产生哪些影响？ 第二节国内外物流业发展现状与趋势 1.主要内容 (1)国外物流业发展概况 美国：发达的交通网络、自由的政策环境、协会的重要作用、先进的物流技术： 欧洲：政府重视程度较高、注重协会组织的作用、企业自主经营权较大： 日本：重视物流基础设施建设、海洋运输系统装备发达、重视系统规划、物流技 术水平高。准时生产方式(Just In Time,JIT),是日本丰田汽车公司在20世纪60 年代实行的一种生产方式。可概括为“在需要的时候，按需要的量生产所需的产品”， 也就是通过生产的计划和控制及库存的管理，追求一种无库存，或库存达到最小的生 产系统。 (2)中国物流业发展状况 发展历程：起步阶段(1949-1965年)：停滞阶段(1966-1976年)：成长阶段 (1978-1990年)：高速发展时期(1991年至今)。 发展现状：产业规模快速增长：服务能力显著提升：技术装备条件明显改善：基 础设施网络日趋完善：发展环境不断优化
7 包括对物流活动诸要素的管理、对物流系统诸要素的管理、对物流活动中具体职能的 管理。 物流管理 6R 原则：合适的质量（Right Quality）、合适的数量（Right Quantity）、 合适的时间（ Right Time ）、 合 适 的 地 点 （ Right Place ）、 合 适 的 印 象 （Right-Impression）、合适的价格（Right Price）。 物流管理的程序：物流计划阶段的管理、物流实施阶段的管理、物流评价阶段的 管理。 （3）现代物流的概念及特征 现代物流是在传统服务业的基础上，采用现代网络技术提升物流速度和准确率， 同时引进诸如供应链管理等先进管理理念，实现从起点到终点的一体化服务，从而延 伸并放大物流功能的新兴业态。 现代物流与传统物流的比较：从物流服务的特点、物流服务的侧重点、物流信息 技术、物流管理四个方面进行比较。 现代物流的特征：物流的系统化和网络化、物流总成本最小化、物流信息化和电 子化、物流服务社会化、物流反应的快速化和柔性化。 2.基本概念和知识点 物流的定义，物流管理的定义，现代物流的概念，物流的六要素，现代物流的特 征 3.问题及应用 物流对城市发展将产生哪些影响？ 第二节 国内外物流业发展现状与趋势 1．主要内容 （1）国外物流业发展概况 美国：发达的交通网络、自由的政策环境、协会的重要作用、先进的物流技术； 欧洲：政府重视程度较高、注重协会组织的作用、企业自主经营权较大； 日本：重视物流基础设施建设、海洋运输系统装备发达、重视系统规划、物流技 术水平高。准时生产方式（Just In Time，JIT），是日本丰田汽车公司在 20 世纪 60 年代实行的一种生产方式。可概括为“在需要的时候，按需要的量生产所需的产品”， 也就是通过生产的计划和控制及库存的管理，追求一种无库存，或库存达到最小的生 产系统。 （2）中国物流业发展状况 发展历程：起步阶段（1949-1965 年）；停滞阶段（1966-1976 年）；成长阶段 （1978-1990 年）；高速发展时期（1991 年至今）。 发展现状：产业规模快速增长；服务能力显著提升；技术装备条件明显改善；基 础设施网络日趋完善；发展环境不断优化
发展特征：物流市场格局进入调整期：行业资源深入整合、产业融合进一步发展： 物流专业化水平提升、行业物流快速发展：物流业全球化加速 (3)现代物流业的发展趋势 物流手段科技化、物流方式专业化、管理环境绿色化、物流企业规模化、物流设 施整合化、区域物流集群化、物流运作全球化 2.基本概念和知识点 国内外现代物流业发展的特征和趋势，第三方物流，第四方物流。 3.问题及应用 比较西方发达国家现代物流业发展与中国物流业发展的异同性。 第三节现代物流赢利模式与价值提升策略 1.主要内容 (1)现代物流赢利模式类型 赢利模式指的是探求企业利润来源，生成过程和产出方式的系统方法，俗称商业 模式。 赢利模式设计的关键技术：价值发现 一决定利润的来源、价值匹配一一决定赢 利水平高低、价值管理一 一决定意利能力的稳定性 现代物流赢利模式类型：货运代理型、运输仓储型、管理咨询型、管理输出型、 供应链管理型、联盟租赁型、增值服务型 (2)现代物流价值构成要素 时间价值一一时间敏感度、空间价值一一空间准确度、渠道价值一一渠道顺畅度 (3)现代物流价值提升策略 1)理念创新：革除旧有的既定看法和思维模式，以新的视角、新的方法和新的 思维模式，形成新的结论或思想观点。2)流程创新：针对技术活动或生产活动中的 操作程序、方式方法和规则体系的创新。3)模式创新：把新的商业模式引入社会的 生产体系，并为客户和自身创造价值。通俗地说，模式创新就是指企业以新的有效方 式赚钱。4)品牌创新：通过技术、质量、商业模式和企业文化创新，增强企业品牌 的生命力。 2.基本概念和知识点 现代物流赢利模式，现代物流的价值要素，现代物流价值提升策略 3.问题及应用 1)京东自建物流体系的优劣势分析 2)顺丰速运布局电子商务业务的优劣势 3)电商企业做物流与物流企业做电商有什么区别和联系 (三)思老与实践 1.现代物流与传统物流的区别
8 发展特征：物流市场格局进入调整期；行业资源深入整合、产业融合进一步发展； 物流专业化水平提升、行业物流快速发展；物流业全球化加速 （3）现代物流业的发展趋势 物流手段科技化、物流方式专业化、管理环境绿色化、物流企业规模化、物流设 施整合化、区域物流集群化、物流运作全球化 2.基本概念和知识点 国内外现代物流业发展的特征和趋势，第三方物流，第四方物流。 3.问题及应用 比较西方发达国家现代物流业发展与中国物流业发展的异同性。 第三节 现代物流赢利模式与价值提升策略 1.主要内容 （1）现代物流赢利模式类型 赢利模式指的是探求企业利润来源，生成过程和产出方式的系统方法，俗称商业 模式。 赢利模式设计的关键技术：价值发现——决定利润的来源、价值匹配——决定赢 利水平高低、价值管理——决定赢利能力的稳定性 现代物流赢利模式类型：货运代理型、运输仓储型、管理咨询型、管理输出型、 供应链管理型、联盟租赁型、增值服务型 （2）现代物流价值构成要素 时间价值——时间敏感度、空间价值——空间准确度、渠道价值——渠道顺畅度 （3）现代物流价值提升策略 1）理念创新：革除旧有的既定看法和思维模式，以新的视角、新的方法和新的 思维模式，形成新的结论或思想观点。2）流程创新：针对技术活动或生产活动中的 操作程序、方式方法和规则体系的创新。3）模式创新：把新的商业模式引入社会的 生产体系，并为客户和自身创造价值。通俗地说，模式创新就是指企业以新的有效方 式赚钱。4）品牌创新：通过技术、质量、商业模式和企业文化创新，增强企业品牌 的生命力。 2.基本概念和知识点 现代物流赢利模式，现代物流的价值要素，现代物流价值提升策略 3.问题及应用 1）京东自建物流体系的优劣势分析 2）顺丰速运布局电子商务业务的优劣势 3）电商企业做物流与物流企业做电商有什么区别和联系 （三）思考与实践 1．现代物流与传统物流的区别
2.国外物流业发展对我国的启示。 3.举例说明现代物流的几种盈利模式 (四)教学方法与手段 以多媒体教学为主，采取课堂讲授、讨论、分组实践等方法。 第四章现代金融业与社会发展 (一)目的与要求 1了解金融业的发展历中 2.掌握金融服务和金融市场的概念和特征。 3.了解国内外金种业的发展概况。 4.熟悉金融业的功能和创新策略。 (二)教学内容 第一节现代金融业发展概述 1.主要内容 (1)金融服务的概念与发展历史 以“西安奔驰车”事件为引入点，强化诚信、平等、法治的观念 金融服务是指金融机构运用货币交易手段融通有价物品，向金融活动参与者和顾 客提供的共同受益、获得满足的活动。 金融服务的发展历史：1)初期萌芽阶段(17世纪一一18世纪)：货币以实物形 态存在，金属钱币的存在不依赖于信用。2)稳定成长阶段(18世纪 -20世纪初) 货币制度的独立性并没有完全消失，金属铸币仍流通于市场。3)蓬勃发展阶段(20 世纪20年代一一20世纪50年代)：货币流通和信用活动变成了同一的过程。任何货 币的流通活动都是基于信用的基础上发展起来的，任何信用活动也是在货币运动的基 础上形成的。4)创新发展阶段(20世纪50年代以后)：西方国家放松了金融管制， 整个金融市场信用制度创新。 (2)现代金融服务管理的内容 现代金融服务管理的内容：基本内容（货币与货币制度、信用与利率）、金融市 场与金融工具、金融机构、宏观均衡（货币供求及均衡、通货膨胀与通货紧缩、外汇 与国际收支、金融风险与监管) 金融市场：指实现各种金融产品交易活动的场所和领域。 狭义的金融市场是从资金盈余者手中获得货币资金，而不需要中介的直接种资市 场，如股票和债券市场。广义的金融市场还包括间接融资市场，即需要有中介机构来 讲行金种衣易活动，如商业银行 2.基本概念和知识点 现代金融服务的概念，现代金融服务管理的内容和特征 3.问题及应用
9 2．国外物流业发展对我国的启示。 3．举例说明现代物流的几种盈利模式。 （四）教学方法与手段 以多媒体教学为主，采取课堂讲授、讨论、分组实践等方法。 第四章 现代金融业与社会发展 （一）目的与要求 1．了解金融业的发展历史。 2．掌握金融服务和金融市场的概念和特征。 3．了解国内外金融业的发展概况。 4．熟悉金融业的功能和创新策略。 （二）教学内容 第一节 现代金融业发展概述 1.主要内容 （1）金融服务的概念与发展历史 以“西安奔驰车”事件为引入点，强化诚信、平等、法治的观念。 金融服务是指金融机构运用货币交易手段融通有价物品，向金融活动参与者和顾 客提供的共同受益、获得满足的活动。 金融服务的发展历史：1）初期萌芽阶段（17 世纪——18 世纪）：货币以实物形 态存在，金属钱币的存在不依赖于信用。2）稳定成长阶段（18 世纪——20 世纪初）： 货币制度的独立性并没有完全消失，金属铸币仍流通于市场。3）蓬勃发展阶段（20 世纪 20 年代——20 世纪 50 年代）：货币流通和信用活动变成了同一的过程。任何货 币的流通活动都是基于信用的基础上发展起来的，任何信用活动也是在货币运动的基 础上形成的。4）创新发展阶段（20 世纪 50 年代以后）：西方国家放松了金融管制， 整个金融市场信用制度创新。 （2）现代金融服务管理的内容 现代金融服务管理的内容：基本内容（货币与货币制度、信用与利率）、金融市 场与金融工具、金融机构、宏观均衡（货币供求及均衡、通货膨胀与通货紧缩、外汇 与国际收支、金融风险与监管） 金融市场：指实现各种金融产品交易活动的场所和领域。 狭义的金融市场是从资金盈余者手中获得货币资金，而不需要中介的直接融资市 场，如股票和债券市场。广义的金融市场还包括间接融资市场，即需要有中介机构来 进行金融交易活动，如商业银行。 2.基本概念和知识点 现代金融服务的概念，现代金融服务管理的内容和特征 3.问题及应用