中国软件与技术服务股份有限公司 2017年年度报告 报告期内,公司实现营业收入49.43亿元,同比增长9.12%;实现利润总额7,119.85万元 同比减少40.76%;实现归属于母公司净利润7,489.84万元,同比减少26.79%公司利润下降,主 要原因是公司承担的安全可靠工程项目延后以及地铁AFC相关业务投入加大等 报告期内,自主软件产品实现营业收入9.46亿元,同比减少23.50%,平均毛利率67.87%, 同比上升0.63个百分点,主要包括以操作系统为代表的基础软件产品;以数字调度系统、通信动 力及环境监控系统和铁路隧道应急系统为代表的铁路专用产品;以中软防水坝为代表的数据安全 产品:以自主可控交换机、路由器为代表的安全网络设备等。行业解决方案实现营业收入26.12 亿元,同比增加18.22%,平均毛利率11.21%,同比上升0.14个百分点,主要包括覆盖税务、党 政、交通、知识产权、金融、能源等国民经济重要行业的信息系统集成、国产软硬件产品替代升 级、以及以 oracle和SAP为代表的国外软件产品分销等业务。服务化业务实现营业收入13.54 亿元,同比增长28.27%,平均毛利率68.59%,同比上升4.89个百分点,主要包括信息化咨询服 务、定制软件开发服务、信息系统运维服务等业务 1、自主软件产品 以基础软件、网络设备和数据安全产品为核心,打造本质安全产品体系;以铁路专用通信产 品为核心,打造软硬结合产品体系。围绕自主可控核心业务,构建生态环境促进公司自主软件产 品产业化发展。 (1)基础软件产品 公司旗下拥有中标麒麟操作系统等多款基础软件产品。基础软件产品的销售与公司自主可控 业务深度结合,是安全可靠工程的重要组成部分。报告期内,基础软件产品销售情况良好,对公 司自主可控生态形成有力支撑。但由于安全可靠工程尚未全面展开,公司基础软件产品的销售能 力并未完全体现 (2)铁路专用产品 报告期内,针对铁路行业的专用数字调度系统、通信动力及环境监控系统和铁路隧道应急系 统等专用通信产品在多条国内铁路上成功应用,在地铁和国外铁路项目上也在积极跟踪,进一步 拓展了国内国际市场。同时积极做好铁路售后服务,让服务出效益。总体来看,铁路专用通信产 品的销售和利润情况稳定,是公司报告期内的盈利点,同时对未来的新产品研发和服务化探索也 取得了一定进展。 (3)数据安全产品 中软防水坝数据防泄漏系统是公司自主研发的企业级数据安全产品,支持 Windows全系、 Linux、 Android、i0s等多操作系统,同时支持云环境下的数据安全防护,为企业级客户提供新 一代数据失泄密防护解决方案。报告期内,中软防水坝系列产品广泛应用于政府、央企、金融、 制造业和研究院所等多个行业,对千万台终端数据实施安全防护,为国家多个重要领域的数据安 全保驾护航。新推出的防水坝9.0版本在稳定性、兼容性和功能完善上均有明显提升,在技术上 进一步提升了产品品质;同时进一步加强市场拓展,开拓了新的销售渠道。 11/167
中国软件与技术服务股份有限公司 2017 年年度报告 11 / 167 报告期内,公司实现营业收入 49.43 亿元,同比增长 9.12%;实现利润总额 7,119.85 万元, 同比减少 40.76%;实现归属于母公司净利润 7,489.84 万元,同比减少 26.79%。公司利润下降,主 要原因是公司承担的安全可靠工程项目延后以及地铁 AFC 相关业务投入加大等。 报告期内,自主软件产品实现营业收入 9.46 亿元,同比减少 23.50%,平均毛利率 67.87%, 同比上升 0.63 个百分点,主要包括以操作系统为代表的基础软件产品;以数字调度系统、通信动 力及环境监控系统和铁路隧道应急系统为代表的铁路专用产品;以中软防水坝为代表的数据安全 产品;以自主可控交换机、路由器为代表的安全网络设备等。行业解决方案实现营业收入 26.12 亿元,同比增加 18.22%,平均毛利率 11.21%,同比上升 0.14 个百分点,主要包括覆盖税务、党 政、交通、知识产权、金融、能源等国民经济重要行业的信息系统集成、国产软硬件产品替代升 级、以及以 oracle 和 SAP 为代表的国外软件产品分销等业务。服务化业务实现营业收入 13.54 亿元,同比增长 28.27%,平均毛利率 68.59%,同比上升 4.89 个百分点,主要包括信息化咨询服 务、定制软件开发服务、信息系统运维服务等业务。 1、自主软件产品 以基础软件、网络设备和数据安全产品为核心,打造本质安全产品体系;以铁路专用通信产 品为核心,打造软硬结合产品体系。围绕自主可控核心业务,构建生态环境促进公司自主软件产 品产业化发展。 (1)基础软件产品 公司旗下拥有中标麒麟操作系统等多款基础软件产品。基础软件产品的销售与公司自主可控 业务深度结合,是安全可靠工程的重要组成部分。报告期内,基础软件产品销售情况良好,对公 司自主可控生态形成有力支撑。但由于安全可靠工程尚未全面展开,公司基础软件产品的销售能 力并未完全体现。 (2)铁路专用产品 报告期内,针对铁路行业的专用数字调度系统、通信动力及环境监控系统和铁路隧道应急系 统等专用通信产品在多条国内铁路上成功应用,在地铁和国外铁路项目上也在积极跟踪,进一步 拓展了国内国际市场。同时积极做好铁路售后服务,让服务出效益。总体来看,铁路专用通信产 品的销售和利润情况稳定,是公司报告期内的盈利点,同时对未来的新产品研发和服务化探索也 取得了一定进展。 (3)数据安全产品 中软防水坝数据防泄漏系统是公司自主研发的企业级数据安全产品,支持 Windows 全系、 Linux、Android、iOS 等多操作系统,同时支持云环境下的数据安全防护,为企业级客户提供新 一代数据失泄密防护解决方案。报告期内,中软防水坝系列产品广泛应用于政府、央企、金融、 制造业和研究院所等多个行业,对千万台终端数据实施安全防护,为国家多个重要领域的数据安 全保驾护航。新推出的防水坝 9.0 版本在稳定性、兼容性和功能完善上均有明显提升,在技术上 进一步提升了产品品质;同时进一步加强市场拓展,开拓了新的销售渠道
中国软件与技术服务股份有限公司 2017年年度报告 2、行业解决方案 以本质安全为核心,打造自主可控的电子政务信息系统;以云计算、物联网、移动互联网、 大数据等新一代信息技术及智慧城市建设为契机,为涉及国计民生的关键行业客户提供新型行业 信息化解决方案。 (1)电子政务 报告期内,公司电子政务业务在产品研发方面,基于新技术架构和业务模式的平台产品研发 顺利,现已进入测试阶段:市场方面,面向国家重要领域的安全可靠项目持续推进,公司积极跟 进,并加强了项目实施团队的建设 (2)轨道交通 报告期内,公司的城市地铁AFC业务签订和实施了常州、南宁、深圳、乌鲁木齐等项目。AFC 国产核心部件(门单元)在市场、研发、生产等方面的竞争力不断提升。但轨道交通项目的时间 跨度大、回款周期长等固有问题也给公司带来了一定资金和经济效益压力。 (3)知识产权 不断深化创新,深度参与国家知识产权局十三五信息化规划建设,累计新签合同过亿元。 方面深耕专利审查业务,以大数据、深度学习、互联网等新技术为依托,实现专利审查智能化和 政务服务移动化;另一方面沉淀技术积累、加快产品化进程,实现向商标、交通行业的橫向拓展 和技术输出,进一步提升了盈利能力。 (4)智慧城市 以智慧政务为主线,积极推广智慧政务模式。互联网+政务服务解决方案加入大数据及人工智 能概念,实现迭代升级。承接了石家庄政务服务项目。结合人脸识别等感知技术,完成城市动态 布控、智慧旅游等解决方案。 (5)其他行业 除上述行业以外,公司在金融、海关、工商、公安、医卫等行业信息化领域深化既有市场, 拓展项目和服务,为公司规模增长提供了有益的支撑。 3、服务化业务 围绕行业板块开展运维、党建云等运营服务,传统业务与互联网+、大数据密切结合,在现有 业务基础上延伸客户价值、挖掘市场机会 (1)税务 以“统一管理、统一平台、统一入口、统一流程”为指导思想,建立统一规范的运维模式, 创建满足全国范围运维保障的规范体系,圆满完成金税三期“首个运维年”保障工作。 企业进项发票管理平台和企业供应链管理系统平台,实现了税务统一性管理,优化了发票管 理流程,形成了以发票为核心的供应链全流程产品,相关解决方案已在联通、一达通等公司上线。 (2)党建云 12/167
中国软件与技术服务股份有限公司 2017 年年度报告 12 / 167 2、行业解决方案 以本质安全为核心,打造自主可控的电子政务信息系统;以云计算、物联网、移动互联网、 大数据等新一代信息技术及智慧城市建设为契机,为涉及国计民生的关键行业客户提供新型行业 信息化解决方案。 (1)电子政务 报告期内,公司电子政务业务在产品研发方面,基于新技术架构和业务模式的平台产品研发 顺利,现已进入测试阶段;市场方面,面向国家重要领域的安全可靠项目持续推进,公司积极跟 进,并加强了项目实施团队的建设。 (2)轨道交通 报告期内,公司的城市地铁 AFC 业务签订和实施了常州、南宁、深圳、乌鲁木齐等项目。AFC 国产核心部件(门单元)在市场、研发、生产等方面的竞争力不断提升。但轨道交通项目的时间 跨度大、回款周期长等固有问题也给公司带来了一定资金和经济效益压力。 (3)知识产权 不断深化创新,深度参与国家知识产权局十三五信息化规划建设,累计新签合同过亿元。一 方面深耕专利审查业务,以大数据、深度学习、互联网等新技术为依托,实现专利审查智能化和 政务服务移动化;另一方面沉淀技术积累、加快产品化进程,实现向商标、交通行业的横向拓展 和技术输出,进一步提升了盈利能力。 (4)智慧城市 以智慧政务为主线,积极推广智慧政务模式。互联网+政务服务解决方案加入大数据及人工智 能概念,实现迭代升级。承接了石家庄政务服务项目。结合人脸识别等感知技术,完成城市动态 布控、智慧旅游等解决方案。 (5)其他行业 除上述行业以外,公司在金融、海关、工商、公安、医卫等行业信息化领域深化既有市场, 拓展项目和服务,为公司规模增长提供了有益的支撑。 3、服务化业务 围绕行业板块开展运维、党建云等运营服务,传统业务与互联网+、大数据密切结合,在现有 业务基础上延伸客户价值、挖掘市场机会。 (1)税务 以“统一管理、统一平台、统一入口、统一流程”为指导思想,建立统一规范的运维模式, 创建满足全国范围运维保障的规范体系,圆满完成金税三期“首个运维年”保障工作。 企业进项发票管理平台和企业供应链管理系统平台,实现了税务统一性管理,优化了发票管 理流程,形成了以发票为核心的供应链全流程产品,相关解决方案已在联通、一达通等公司上线。 (2)党建云
中国软件与技术服务股份有限公司 2017年年度报告 结合全面从严治党新要求,不断完善党建云功能,以公有云及专有云模式,签约并建设珠海 市智慧党建、一汽集团党建云平台项目。推广中咨公司等央企及满洲里等地方政府用户上线。中 标中石油集团、华润集团党建云平台项目。稳步推进中组部全国党员管理信息化工程项目的建设 并于十九大召开前夕启动上线运行。北京市智慧组工项目完成初验 (3)金融 在主推统一监管报送平台的基础上,重点对反洗钱报送等产品进行了推广;产品研发基本覆 盖了当前银行业监管报送的各个领域;陆续中标中海财务、东航财务等财务公司,为全国范围内 非银机构的报送市场打下了良好的基础;启动互联网金融监管业务研究,成功牵手深圳金融办合 作建设深圳市地方金融监管信息系统,率先在地方金融监管上采用了新一代区块链技术。 2017年,公司立足现实,面向未来,不断强化技术资源共享,加大技术体系融合,优化组织 结构的一体化协作能力,整体上加强公司的交付能力。重大工程有序推进,行业业务结构优化, 在重点业务领域加大投入力度,为公司长期稳定的健康发展奠定了基础。 、报告期内主要经营情况 报告期内,公司实现营业收入49.43亿元,同比增长9.12%,实现营业利润3,024.46万元, 实现归属于上市公司股东的净利润7,489.84万元,同比减少26.79% 其中,自主软件产品营业收入9.46亿元,同比下降23.50%;行业解决方案营业收入26.12 亿元,同比增长18.2%;服务化业务营业收入13.54亿元,同比增加28.27% ()主营业务分析 利润表及现金流量表相关科目变动分析表 单位:元币种:人民币 科目 本期数 上年同期数 变动比例(%) 营业收入 4,942,995,517.064,529,778,511.92 营业成本 3,055,233,876.332,758,018,26657 10.78 销售费用 353,836,654.99 11.4 管理费用 1,538,575,314.411,42,676,120.52 8.15 财务费用 23,262,612.37 6,186,786.87 276.00 研发支出 1,073,976,768.67 971,766,218.88 10.52 投资收益 -1,148,532. 不适用 其他收益 99,642,623.26 0.00 不适用 营业利润 30,244,591.02 91,112,040.28 不适用 营业外收入 42,402,369.99 213,025,880.71 80.10 利润总额 71,198,507.37 120,183,987.78 所得税费用 9,728,112.89 480.09 净利润 61,470,394.4 118,506,980. 少数股东损益 -13,427,977.14 16,200,213.58 其他综合收益的税后净额 -1,391,047.1 -153.74 13/167
中国软件与技术服务股份有限公司 2017 年年度报告 13 / 167 结合全面从严治党新要求,不断完善党建云功能,以公有云及专有云模式,签约并建设珠海 市智慧党建、一汽集团党建云平台项目。推广中咨公司等央企及满洲里等地方政府用户上线。中 标中石油集团、华润集团党建云平台项目。稳步推进中组部全国党员管理信息化工程项目的建设, 并于十九大召开前夕启动上线运行。北京市智慧组工项目完成初验。 (3)金融 在主推统一监管报送平台的基础上,重点对反洗钱报送等产品进行了推广;产品研发基本覆 盖了当前银行业监管报送的各个领域;陆续中标中海财务、东航财务等财务公司,为全国范围内 非银机构的报送市场打下了良好的基础;启动互联网金融监管业务研究,成功牵手深圳金融办合 作建设深圳市地方金融监管信息系统,率先在地方金融监管上采用了新一代区块链技术。 2017 年,公司立足现实,面向未来,不断强化技术资源共享,加大技术体系融合,优化组织 结构的一体化协作能力,整体上加强公司的交付能力。重大工程有序推进,行业业务结构优化, 在重点业务领域加大投入力度,为公司长期稳定的健康发展奠定了基础。 二、报告期内主要经营情况 报告期内,公司实现营业收入 49.43 亿元,同比增长 9.12%,实现营业利润 3,024.46 万元, 实现归属于上市公司股东的净利润 7,489.84 万元,同比减少 26.79%。 其中,自主软件产品营业收入 9.46 亿元,同比下降 23.50%;行业解决方案营业收入 26.12 亿元,同比增长 18.22%;服务化业务营业收入 13.54 亿元,同比增加 28.27%。 (一)主营业务分析 利润表及现金流量表相关科目变动分析表 单位:元 币种:人民币 科目 本期数 上年同期数 变动比例(%) 营业收入 4,942,995,517.06 4,529,778,511.92 9.12 营业成本 3,055,233,876.33 2,758,018,266.57 10.78 销售费用 313,256,129.10 353,836,654.99 -11.47 管理费用 1,538,575,314.41 1,422,676,120.52 8.15 财务费用 23,262,612.37 6,186,786.87 276.00 研发支出 1,073,976,768.67 971,766,218.88 10.52 投资收益 -3,385,303.48 -1,148,532.81 不适用 其他收益 99,642,623.26 0.00 不适用 营业利润 30,244,591.02 -91,112,040.28 不适用 营业外收入 42,402,369.99 213,025,880.71 -80.10 利润总额 71,198,507.37 120,183,987.78 -40.76 所得税费用 9,728,112.89 1,677,007.67 480.09 净利润 61,470,394.48 118,506,980.11 -48.13 少数股东损益 -13,427,977.14 16,200,213.58 -182.89 其他综合收益的税后净额 -1,391,047.14 2,588,345.93 -153.74
中国软件与技术服务股份有限公司 2017年年度报告 归属母公司所有者的其他综合收益的税后净额 1,378,658.73 -153. 归属于少数股东的其他综合收益的税后净额 2,284.82 综合收益总额 60.347.34121.095:204 归属于少数股东的综合收益总额 13,440,365 16,212,498.40 经营活动产生的现金流量净额 61,939,613.74 53,278,235.74 16.26 投资活动产生的现金流量净额 -303,253,890.16-204,594,980.96 不适用 筹资活动产生的现金流量净额 -74,726,410.87 66,523,620.83 -212.33 注1:财务费用较上期变动较大,主要是由于本期银行借款利息支出、担保费同比增加较多以及本期支付应收账 款证券化相关费用所致 注2:投资收益较上期变动较大,主要是由于权益法核算的长期股权投资收益同比减少较多所致。 注3:其他收益、营业利润、营业外收入较上期变动较大,主要是由于本期按照新的会计准则的要求,将与日常 经营活动有关的政府补贴在其他收益科目下列示所致 注4:所得税费用较上期变动较大,主要是由于本期按税法规定应计提的所得税费用较多所致 注5:利润总额、净利润、归属于母公司所有者的净利润、少数股东损益、综合收益总额、归属于少数股东的综 合收益总额较上期变动较大,主要是由于公司承担的安全可靠工程项目延后,地铁AFC相关业务投入加大等原因 注6:其他综合收益的税后净额、归属母公司所有者的其他综合收益的税后净额、归属于少数股东的其他综合收 益的税后净额较上期变动较大,主要是由于外币报表折算差同比减少较多所致。 注7:投资活动产生的现金流量净额较上期变动较大,主要是由于子公司中软信息系统工程有限公司之子公司迈 普通信本期不再纳入合并范围,减少期末货币资金所致 注8:筹资活动产生的现金流量净额较上期变动较大,主要是由于子公司中软信息系统工程有限公司之子公司迈 普通信本期支付以前年度少数股东股利所致。 收入和成本分析 √适用口不适用 (1).主营业务分行业、分产品、分地区情况 单位:元币种:人民币 主营业务分行业情况 营业收入比营业成本比 营业收入 营业成本 毛利率(%)上年增减 上年增减毛利率比上 年增减(%) 软件服务业4,912,175,.6.423,048,67,370.62 9.11 减少0.90 个百分点 主营业务分产品情况 营业收入比营业成本比 分产品 营业收入 营业成本 毛利率(%)上年增减 上年增减毛利率比上 (%) (%) 年增减(%) 1主软件产 946,257,356.31 04.039,096.77 24.97 增加0.63 个百分点 行业解决方 2,612,044,921.502,319,356,899.34 增加0.14 11.21 个百分点 服务化业务1,353,873,391.61425,281,374 68.59 28.27 增加4.89 10.98个百分点 主营业务分地区情况 营业收入比营业成本比 分地区 营业收入 营业成本 毛利率(% 上年增减上年增减毛利率比上 年增减(%) 国内 4,829,721,919.213,015,217,918.41 37.57 9.29 10.9减少0.93 14/167
中国软件与技术服务股份有限公司 2017 年年度报告 14 / 167 归属母公司所有者的其他综合收益的税后净额 -1,378,658.73 2,576,061.11 -153.52 归属于少数股东的其他综合收益的税后净额 -12,388.41 12,284.82 -200.84 综合收益总额 60,079,347.34 121,095,326.04 -50.39 归属于少数股东的综合收益总额 -13,440,365.55 16,212,498.40 -182.90 经营活动产生的现金流量净额 61,939,613.74 53,278,235.74 16.26 投资活动产生的现金流量净额 -303,253,890.16 -204,594,980.96 不适用 筹资活动产生的现金流量净额 -74,726,410.87 66,523,620.83 -212.33 注 1:财务费用较上期变动较大,主要是由于本期银行借款利息支出、担保费同比增加较多以及本期支付应收账 款证券化相关费用所致。 注 2:投资收益较上期变动较大,主要是由于权益法核算的长期股权投资收益同比减少较多所致。 注 3:其他收益、营业利润、营业外收入较上期变动较大,主要是由于本期按照新的会计准则的要求,将与日常 经营活动有关的政府补贴在其他收益科目下列示所致。 注 4:所得税费用较上期变动较大,主要是由于本期按税法规定应计提的所得税费用较多所致。 注 5:利润总额、净利润、归属于母公司所有者的净利润、少数股东损益、综合收益总额、归属于少数股东的综 合收益总额较上期变动较大,主要是由于公司承担的安全可靠工程项目延后,地铁 AFC 相关业务投入加大等原因 所致。 注 6:其他综合收益的税后净额、归属母公司所有者的其他综合收益的税后净额、归属于少数股东的其他综合收 益的税后净额较上期变动较大,主要是由于外币报表折算差同比减少较多所致。 注 7:投资活动产生的现金流量净额较上期变动较大,主要是由于子公司中软信息系统工程有限公司之子公司迈 普通信本期不再纳入合并范围,减少期末货币资金所致。 注 8:筹资活动产生的现金流量净额较上期变动较大,主要是由于子公司中软信息系统工程有限公司之子公司迈 普通信本期支付以前年度少数股东股利所致。 1. 收入和成本分析 √适用 □不适用 (1). 主营业务分行业、分产品、分地区情况 单位:元币种:人民币 主营业务分行业情况 分行业 营业收入 营业成本 毛利率(%) 营业收入比 上年增减 (%) 营业成本比 上年增减 (%) 毛利率比上 年增减(%) 软件服务业 4,912,175,669.42 3,048,677,370.62 37.94 9.11 10.73 减少 0.90 个百分点 主营业务分产品情况 分产品 营业收入 营业成本 毛利率(%) 营业收入比 上年增减 (%) 营业成本比 上年增减 (%) 毛利率比上 年增减(%) 自主软件产 品 946,257,356.31 304,039,096.77 67.87 -23.50 -24.97 增加 0.63 个百分点 行业解决方 案 2,612,044,921.50 2,319,356,899.34 11.21 18.22 18.04 增加 0.14 个百分点 服务化业务 1,353,873,391.61 425,281,374.51 68.59 28.27 10.98 增加 4.89 个百分点 主营业务分地区情况 分地区 营业收入 营业成本 毛利率(%) 营业收入比 上年增减 (%) 营业成本比 上年增减 (%) 毛利率比上 年增减(%) 国内 4,829,721,919.21 3,015,217,918.41 37.57 9.29 10.94 减少 0.93
中国软件与技术服务股份有限公司 2017年年度报告 个百分点 国外 82,453,750.2133459,452.21 59.42 0.23 5.68增加2.35 主营业务分行业、分产品、分地区情况的说明 口适用√不适用 (2).产销量情况分析表 口适用√不适用 (3).成本分析表 单位:元 分行业情况 分行业成本构成项本期金额 本期占 上年同期本期金额较 总成本 情况 比例(% 上年同期金额占总成本上年同期变说明 比例c3)动比例( 软件服软硬件采购 务业及外包服务3,048,67,370.629792.753,34,745.24 分产品情况 本期占 上年同期本期金额较 分产品成本构成项本期金额 情况 总成本上年同期金额占总成本上年同期变说明 例(%) 件产品购,、人力成3040907 9.95405,223011.48 行业解|软硬件采购 决方案及外包服务2,319,358993475.921,96,9.7669871.24 服务化外包服务采425231113.9238269681389 业务购 成本分析其他情况说明 口适用√不适用 (4).主要销售客户及主要供应商情况 √适用口不适用 前五名客户销售额112,680.86万元,占年度销售总额22.80%;其中前五名客户销售额中关联方 销售额8,302.41万元,占年度销售总额1.68% 前五名供应商采购额85,982.91万元,占年度采购总额28.14%;其中前五名供应商采购额中关联 方采购额0万元,占年度采购总额0% 2.费用 √适用口不适用 项目207年12月2016年12月 同比增长 变动的主要原因 销售费用313,256,129.10353,836, 销售费用同比变动不大 管理费用1,538,575,314.411,42,676,120.528.15 管理费用同比变动不大 15/167
中国软件与技术服务股份有限公司 2017 年年度报告 15 / 167 个百分点 国外 82,453,750.21 33,459,452.21 59.42 -0.23 -5.68 增加 2.35 个百分点 主营业务分行业、分产品、分地区情况的说明 □适用 √不适用 (2). 产销量情况分析表 □适用 √不适用 (3). 成本分析表 单位:元 分行业情况 分行业 成本构成项 目 本期金额 本期占 总成本 比例(%) 上年同期金额 上年同期 占总成本 比例(%) 本期金额较 上年同期变 动比例(%) 情况 说明 软件服 务业 软硬件采购 及外包服务 采购 3,048,677,370.62 99.79 2,753,349,745.24 99.83 10.73 分产品情况 分产品 成本构成项 目 本期金额 本期占 总成本 比例(%) 上年同期金额 上年同期 占总成本 比例(%) 本期金额较 上年同期变 动比例(%) 情况 说明 自主软 件产品 软硬件采 购、人力成 本 304,039,096.77 9.95 405,223,011.48 14.69 -24.97 行业解 决方案 软硬件采购 及外包服务 采购 2,319,356,899.34 75.92 1,964,909,766.98 71.24 18.04 服务化 业务 外包服务采 购 425,281,374.51 13.92 383,216,966.78 13.89 10.98 成本分析其他情况说明 □适用 √不适用 (4). 主要销售客户及主要供应商情况 √适用 □不适用 前五名客户销售额 112,680.86 万元,占年度销售总额 22.80%;其中前五名客户销售额中关联方 销售额 8,302.41 万元,占年度销售总额 1.68%。 前五名供应商采购额 85,982.91 万元,占年度采购总额 28.14%;其中前五名供应商采购额中关联 方采购额 0 万元,占年度采购总额 0%。 2. 费用 √适用 □不适用 项目 2017 年 1-12 月 2016 年 1-12 月 同比增长 (%) 变动的主要原因 销售费用 313,256,129.10 353,836,654.99 -11.47 销售费用同比变动不大 管理费用 1,538,575,314.41 1,422,676,120.52 8.15 管理费用同比变动不大