ENMA Proiect Management Institute GLOBALSTANDARD A Guide to the Project Management Body of Knowledge(PMBOK Guide Fifth Edition 项目管理知识体系指南 ( PMBOK指南)(第5版) (美) Project Management Institute著 電子工紫出版社 http://www.phei.com.cn
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目录 目录 第1章引论……………………………………………………………1 1.1 PMBOK指南的目的 1.2什么是项目… ,,,,干来 ………………3 1.21项目组合、项目集和项目之间的关系 13什么是项目管理 1.4项目组合管理、项目集管理、项目管理和组织级项目管理之间的关系 14.1项目集管理……………… 45799 142项目组合管理 14.3项目与战略规划…… 144项目管理办公室………… 1.5项目管理、运营管理与组织战略之间的关系…… 12 1.51运营与项目管理 12 1.52组织与项目管理 16商业价值 ……15 1.7项目经理的角色… 1.7.1项目经理的责任与能力… ……17 1.7.2项目经理的人际技能 ………17 1.8项目管理知识体系… …18 第2章组织影响和项目生命周期……… ……………19 2.1组织对项目管理的影响…… 2.1.1组织文化与风格 ……20 2.1.2组织沟通 21 2.1.3组织结构……… 21 2.14组织过程资产 …27 2.1.5事业环境因素 29 2.2项目千系人与治理 ⊙2013 Project Management Institute.《项目管理知识体系指南》( PMBOK°指南)(第5版)
221项目干系人… 2.2.2项目治理…… 2.2.3项目成功… 2.3项目团队…… 23.1项目团队的组成……… 来,,,,,,,,来,,,, 24项目生命周期…… 38 241项目生命周期的特征 242项目阶段 ………41 第3章项目管理过程 …47 3.1项目管理过程间的相互作用………… 3.2项目管理过程组………… 3.3启动过程组…………………… 34规划过程组… 2456 3.5执行过程组… 3.6监控过程组 57 3.7收尾过程组 38项目信息 ……58 39知识领域的作用 第4章项目整合管理 4.1制定项目章程 4.1.1制定项目章程:输入……… 4.1.2制定项目章程:工具与技术……… 4.1.3制定项目章程:输出… 4.2制定项目管理计划 ……72 4.21制定项目管理计划:输入 4.22制定项目管理计划:工具与技术 …76 4.2.3制定项目管理计划:输出……… 4.3指导与管理项目工作 79 4.3.1指导与管理项目工作:输入……………82 4.3.2指导与管理项目工作:工具与技术 4.3.3指导与管理项目工作:输出… 44监控项目工作…… 4.4.1监控项目工作:输入 ⊙2013 Project Management Institute《项目管理知识体系指南》( PMBOK°指南)(第5版)
4.42监控项目工作:工具与技术 44.3监控项目工作:输出 92 4.5实施整体变更控制 4.5.1实施整体变更控制:输入· …………97 4.52实施整体变更控制:工具与技术 4.5.3实施整体变更控制:输出……… 4.6结束项目或阶段… 100 4.6.1结束项目或阶段:输入…… ,,,,,,,,,未,, 4.6.2结束项目或阶段:工具与技术…… ……102 4.6.3结束项目或阶段:输出 第5章项目范围管理 105 51规划范围管理 5.1.1规划范围管理:输入 108 512规划范围管理:工具与技术… 5.1.3规划范围管理:输出… 109 52收集需求 ………110 521收集需求:输入…… 522收集需求:工具与技术… ……114 523收集需求:输出 ,,, ,, 117 5.3定义范围…………… ……120 531定义范围:输入 532定义范围:工具与技术 5.33定义范围:输出… 54创建WBS 54.1创建WBs:输入 127 542创建WBS:工具与技术 …………128 543创建WBs:输出· …131 5.5确认范围…… 133 5.51确认范围:输入· 5.52确认范围:工具与技术…… 5.53确认范围:输出…… ,, 5.6控制范围… 5.6.1控制范围:输入… 5.6.2控制范围:工具与技术 139 2013 Project Management Institute《项目管理知识体系指南》(PMBOκ°指南(第5版)