、问卷的意义 问卷又称调查表,或问表。它既 是一种收集数据的结构化技术,又是 实施各种市场调查方法的一种必备的 工具,一种类似于体温表、测量器 磅秤、米尺那样的工具 2021/2/23
2021/2/23 6 一、问卷的意义 问卷又称调查表，或问卷表。它既 是一种收集数据的结构化技术，又是 实施各种市场调查方法的一种必备的 工具，一种类似于体温表、测量器、 磅秤、米尺那样的工具
1.问卷是调查中广泛使用的一 种工具 2.问卷通俗易懂,实施方便。 3.有利于对资料进行统计处理 和定量分析,使回答误差率很低 节省时间、调査效率高。 2021/2/23
2021/2/23 7 1．问卷是调查中广泛使用的一 种工具。 2．问卷通俗易懂，实施方便。 3．有利于对资料进行统计处理 和定量分析，使回答误差率很低、 节省时间、调查效率高
、问卷的主要类型 (一)自填式问卷和访问式问卷 1.自填式问卷 是由调查者发给(或邮寄或网上 提供)被调査者,由被调查者自行 填写、作答的问卷。如前一章案例 中的问卷(见材料1) 2021/2/23
2021/2/23 8 二、问卷的主要类型 （一）自填式问卷和访问式问卷 1．自填式问卷 是由调查者发给（或邮寄或网上 提供）被调查者，由被调查者自行 填写、作答的问卷。如前一章案例 一中的问卷 （见材料1）
2.访问式问卷 是由调查者按照统、设计的 问卷,向被调查者当面身电话提 出问题,然后再由调查者根据被 调查者的口头回答来填写的问卷。 如前一章案例一中的网下抽样总 体B部分的问卷(见材料1)
2021/2/23 9 2．访问式问卷 是由调查者按照统一设计的 问卷，向被调查者当面或电话提 出问题，然后再由调查者根据被 调查者的口头回答来填写的问卷。 如前一章案例一中的网下抽样总 体B部分的问卷（见材料1）
(二)结构式问卷和无结构式问卷 1.结构式问卷 又称为标准式问卷,是垵照调查目 的和内容精心设计的具有结构的问卷 问卷中的问题是按一定的提问方式和 顺序进行安排的,对问卷中的问题和 顺序调查者是不能随意变动的。结构 式问卷根据答案形式又分为封闭式 开放式和半封闭式问卷三种 2021/2/23
2021/2/23 10 （二）结构式问卷和无结构式问卷 1．结构式问卷 又称为标准式问卷，是按照调查目 的和内容精心设计的具有结构的问卷。 问卷中的问题是按一定的提问方式和 顺序进行安排的，对问卷中的问题和 顺序调查者是不能随意变动的。结构 式问卷根据答案形式又分为封闭式、 开放式和半封闭式问卷三种