事务处理系统TPS 管理信息系统MIs 订单处 理系统「L 销售数据 订单文件 单位产品成本 原料资源 计划系统 →MEs 生产主文件 产品变动数据 报表 经理 总账系统十L 费用数据 会计文件 一个典型的MIS:MIS从TPs中获取数据
个日用化工品厂的MEs可能产生的报告 产品编码产品说明销售区域实际销售额计划销售实际/计划 4469 地毯去污剂东北 40667004800000085 南方 37781123750000110 中西部 48670014600000106 西部 40034004400000091 合计 1671525317550000095 5674 空气清新剂东北 36767003900000094 南方 56081124700000119 中西部 47110014200000112 西部 45624404900000093 合计 1855925317700001.05
组织中的信息系统-WSS ■工作组支持系统 Workgroup Support Systems(WSS) ■通过信息共享与信息流动 支持跨职能但又工作在不 部门的小组成员间的通信 目的是提高绩效 构造WSS的关键软件包一群件 第四蕴组织中的∏系统 4-23
Lotus notes-美国莲花公司开发 提供三种功能 1.电子会议文持群件2文档管理功能 3.应用开发工具 第四组织中的∏系统 4-24
霾愁司的工作流自动化软件和 无纸化办公 年收入超过10亿美元 Texas银行里仅信托 的大公司每年要处理 基金文件就有6米高, 800多万页文档信息 等同于13亿页 Our Products Texas银行目前在13 工作流软件使所有信息 个领域里使用了工作 处理更迅捷且大大减少 流自动化软件 流程中产生的纸张 第四组织中的∏系统 4-25