2.现代人力资源理论的观点(1)业绩和行为表现应该是组织所看重的价值因素(2)个体行为的决定模型：B-f（I，E）B代表员工的行为，I代表个体，E代表环境变量环境因素工作环境：组织的工作设计、组织结构、政策与规则、领导、奖励与惩罚、资源家非工作环境：表现庭、经济、休闲个体行为和爱好与业绩个体因素自然传记特征、能力和技术、家庭背景、人格、知觉、态度、归因、学习潜力、经验等
2.现代人力资源理论的观点 (1)业绩和行为表现应该是组织所看重的价值因素 (2)个体行为的决定模型：B=f（I，E） B代表员工的行为，I代表个体，E代表环境变量
个体行为与结果决定因素的进一步研究：MARS模型个体特征MARS模型自然特征角色认知价值观个体动机个性（性格）行为与结果知觉与归因个体能力学习潜力环境因素情绪和态度压力我们给了学生什么？我们能保证毕业生具备什么？
个体行为与结果决定因素的进一步研究：MARS模型 个体特征 MARS模型 角色认知 个体动机 个体能力 环境因素 行为与结果 自然特征 价值观 个性（性格） 知觉与归因 学习潜力 情绪和态度 压力
什么是能力？能力（ability)是指个体完成某一活动所包含的各种任务的可能性。能力总是和人们的学习、工作、生活、劳动等具体活动相联系，总是从活动的观点来考察。它是对个体能够做什么的一种现时的评估。传统上，心理学和组织行为学将一个人的能力分为心理能力和体质能力两大类。其中心理能力是指影响个体活动效率、保证活动顺利完成的个体心理特征，包括：一般心理能力、特殊心理能力和创造力。一般心理能力（智力）1.一般心理能力（简称GMA）：即个体完成多数活动都必须具备的一般心理特征。包括7个维度，即：算术、言语理解、知觉速度、归纳推理、演绎推理、空间视知觉以及记忆力
什么是能力？ 能力 (ability)是指个体完成某一活动所包含的各种任务 的可能性。能力总是和人们的学习、工作、生活、劳动等具 体活动相联系，总是从活动的观点来考察。它是对个体能够 做什么的一种现时的评估。传统上，心理学和组织行为学将 一个人的能力分为心理能力和体质能力两大类。其中心理能 力是指影响个体活动效率、保证活动顺利完成的个体心理特 征，包括：一般心理能力、特殊心理能力和创造力。 一般心理能力（智力） 1. 一般心理能力（简称GMA）：即个体完成多数活动都 必须具备的一般心理特征。包括7个维度，即:算术、言语理 解、知觉速度、归纳推理、演绎推理、空间视知觉以及记忆 力
内容描述工作范例算术快速而准确进行运算的能力会计：在一系列项目中计算营业税言语表达描述客观事物及理解读到和工厂管理者：推行企业政策和理解听到的内容，以及词汇之间关系的能力知觉速度迅速而准确辨认视觉上异同火灾调查员：鉴别纵火责任的证据的能力和线索归纳推理鉴定一个问题的逻辑后果，市场调查员：对未来一段时间内某并解决这一问题的能力一产品的市场需求量进行预测演绎推理运用逻辑评估一项争论价值主管：在员工所提供的两项不同的的能力建议中作出选择空间视知觉当物体的空间位置变化时，室内装饰师：对办公室进行设计装饰能想像出物体形状的能力记忆力保持和回忆过去经历的能力“销售人员：回忆主顾的姓名
内 容 描 述 工作范例 算术 快速而准确进行运算的能力 会计：在一系列项目中计算营业税 言语表达 描述客观事物及理解读到和 工厂管理者:推行企业政策 和理解 听到的内容，以及词汇之间 关系的能力 知觉速度 迅速而准确辨认视觉上异同 火灾调查员：鉴别纵火责任的证据 的能力 和线索 归纳推理 鉴定一个问题的逻辑后果， 市场调查员：对未来一段时间内某 并解决这一问题的能力 一产品的市场需求量进行预测 演绎推理 运用逻辑评估一项争论价值 主管：在员工所提供的两项不同的 的能力 建议中作出选择 空间视知觉 当物体的空间位置变化时， 室内装饰师：对办公室进行设计装 能想像出物体形状的能力 饰 记忆力 保持和回忆过去经历的能力“ 销售人员：回忆主顾的姓名
一般心理能力的意义般心理能力的稳定、有机的综合表现就是我们通常所说的智力智力与知识、技能是不同的。知识是人类社会实践经验的总结和概括，技能是在理论或实践活动中经过练习而获得并巩固的某种基本操作或活动方式。知识和技能是社会发展中积累的公共财富，个人通过学习可以掌握其中的部分内容智力则是个体心理特征之一，是掌握知识、技能的一种主观条件。一般来讲，知识、技能的掌握要以一定的智力为前提，智力在一定程度上制约着知识、技能掌握的深度、广度、速度和难度
一般心理能力的意义 一般心理能力的稳定、有机的综合表现就是我们通常所 说的智力。 智力与知识、技能是不同的。知识是人类社会实践经验 的总结和概括，技能是在理论或实践活动中经过练习而获得 并巩固的某种基本操作或活动方式。知识和技能是社会发展 中积累的公共财富，个人通过学习可以掌握其中的部分内容。 智力则是个体心理特征之一，是掌握知识、技能的一种主观 条件。一般来讲，知识、技能的掌握要以一定的智力为前提， 智力在一定程度上制约着知识、技能掌握的深度、广度、速 度和难度