员工基本职业素质培训 系列之一科学的工作方法 实例实战>矿泉水产品市场研究调查实施步骤 Plan: 本阶段你要明确六个问题。这六个问题简称为5W1H。 (1)为何制定此计划?(Why?)(2)计划的目标是什么?(What?) (3)何处执行此计划?( Where?)(4)何时执行此计划?(When? (5)何人执行此计划?(Who?)(6)如何执行此计划?(How? Do:计划做好之后,着手将项目一步一步向前推进。 Check:在进行市场调研过程中,一定要记得检查,看项目的推 进是否按原先的计划进行?当中有无纰漏和出现偏差? Action:针对你的检查结果确定你的行动。 如果在市场调研过程中,发现已经偏离原先的计划了,或者发 现原先的计划考虑不够周全,那你就要及时弥补、调整,以确保 任务的圆满完成。如果当中并无纰漏或出现偏差,当然是皆大欢 喜,那你可以继续一如既往地进行。 集团内训课程系列教材 16
集团内训课程系列教材 16 员工基本职业素质培训 系列之一 科学的工作方法 矿泉水产品市场研究调查实施步骤 ☻ Plan: 本阶段你要明确六个问题。这六个问题简称为5W1H。 （1）为何制定此计划？ （Why?） （2）计划的目标是什么？ （ What?） （3）何处执行此计划？ （Where?） （4）何时执行此计划？（When?） （5）何人执行此计划？ （Who?） （6）如何执行此计划？（How?） ☻ Do:计划做好之后，着手将项目一步一步向前推进。 ☻ Check:在进行市场调研过程中，一定要记得检查，看项目的推 进是否按原先的计划进行？当中有无纰漏和出现偏差？ ☻ Action:针对你的检查结果确定你的行动。 ☻ 如果在市场调研过程中，发现已经偏离原先的计划了，或者发 现原先的计划考虑不够周全，那你就要及时弥补、调整，以确保 任务的圆满完成。如果当中并无纰漏或出现偏差，当然是皆大欢 喜，那你可以继续一如既往地进行。 实例实战
员工基本职业素质培训 系列之一科学的工作方法 本章小结 切按“PDCA循环图 P(Plan)计划 D(Do)执行 c( Check)检查 A( Action)修正再执行 集团内训课程系列教材 17
集团内训课程系列教材 17 员工基本职业素质培训 系列之一 科学的工作方法 本章小结 一切按“PDCA”循环图 P （Plan）计划 D （Do）执行 C （Check）检查 A （Action）修正再执行
员工基本职业素质培训 系列之一科学的工作方法 第3章 计划化你的工作 他每天早晨都要计划一天的具体事务, 并认真加以贯彻。这犹如一条红线,引导他 走出生活中繁忙的迷宫。有条理的时间安排 就像一线光明,冲破他生活的樊篱。哪里没 有计划,哪里的时间配置就不合理,混乱就 会降临到哪里。 维克多·雨果 集团内训课程系列教材 18
集团内训课程系列教材 18 员工基本职业素质培训 系列之一 科学的工作方法 第3章 计划化你的工作 他每天早晨都要计划一天的具体事务， 并认真加以贯彻。这犹如一条红线，引导他 走出生活中繁忙的迷宫。有条理的时间安排 就像一线光明，冲破他生活的樊篱。哪里没 有计划，哪里的时间配置就不合理，混乱就 会降临到哪里。 ——维克多· 雨果
员工基本职业素质培训 系列之一科学的工作方法 31锁定工作的目标 未了解目的港口的人 无法一帆风顺。 塞内卡 集团内训课程系列教材 19
集团内训课程系列教材 19 员工基本职业素质培训 系列之一 科学的工作方法 3.1 锁定工作的目标 未了解目的港口的人 无法一帆风顺。 ——塞内卡
员工基本职业素质培训 系列之一科学的工作方法 31锁定工作的目标 有效目标的“ SMART原则: 明确的( Specific); 可量化的( Measurable); 切实可行的( Achievable); 注重结果的( Result-oriented) 有时间限制的( Time-imited) 集团内训课程系列教材 20
集团内训课程系列教材 20 员工基本职业素质培训 系列之一 科学的工作方法 3.1 锁定工作的目标 ■ 有效目标的“SMART”原则： 明确的（Specific）； 可量化的（Measurable）； 切实可行的（Achievable）； 注重结果的（Result-oriented）； 有时间限制的（Time-limited）