员工基本职业素质培训 系列之一科学的工作方法 第2章 学会用PDCA循环法 P→D→C-A 它是一种很科学的管理 程序,同时也是一种很科 学的工作程序 集团内训课程系列教材 11
集团内训课程系列教材 11 员工基本职业素质培训 系列之一 科学的工作方法 第2章 学会用PDCA循环法 P D C A 它是一种很科学的管理 程序，同时也是一种很科 学的工作程序
员工基本职业素质培训 系列之一科学的工作方法 21认识PDCA循环法 什么是PDcA? 这是四个英文字母,分别代表计划(Plan)、执行 (Do)、检查( Check)、修正再执行( Action)。 计划 (Plan) 修正 再执行 执行 (Action) (Do) A)循环(D 检查 (Check) C 集团内训课程系列教材 12
集团内训课程系列教材 12 员工基本职业素质培训 系列之一 科学的工作方法 2.1 认识PDCA循环法 • 什么是PDCA？ 这是四个英文字母，分别代表计划（Plan）、执行 （Do ）、检查（Check）、修正再执行（Action）。 计划 （Plan） 修正 再执行 执行 (Action) (Do) 检查 (Check) P C A 循环 D
员工基本职业素质培训 系列之一科学的工作方法 2.2PCDA循环法四大要素 修正再执行( Action) 检査( Check) 执行(Do) 计划(Plan) 在工作程序Pan→Do→ Check→ Action过程中: ②Plan即拟订计划,制订计划目标,制订计划做法; Do即执行实施,并加以控制; ● Check即确认或评估执行状况与目标之差距; ◎ Action即执行结果与目标值之差距探讨,并修正 采取措施。 集团内训课程系列教材 13
集团内训课程系列教材 13 员工基本职业素质培训 系列之一 科学的工作方法 2.2 PCDA循环法四大要素 计划（Plan） 执行（Do） 检查（Check） 修正再执行（Action） 在工作程序Plan Do Check Action过程中： ☻ Plan即拟订计划，制订计划目标，制订计划做法； ☻ Do即执行实施，并加以控制； ☻ Check即确认或评估执行状况与目标之差距； ☻ Action即执行结果与目标值之差距探讨，并修正 采取措施
员工基本职业素质培训 系列之一科学的工作方法 PDCA循环工作步骤表 阶段 步骤 计划阶段(P)①设定目标 ②搜索与目标相关的信息 ③找出最佳方案 ④制订计划工作表 执行阶段(D)⑤按计划工作表执行工作 检查阶段(c)⑥检查执行情况 修正再执行阶段⑦对检查结果做出修正 (A) ⑧修正后再执行 集团内训课程系列教材 14
集团内训课程系列教材 14 员工基本职业素质培训 系列之一 科学的工作方法 PDCA循环工作步骤表 阶段 步骤 计划阶段（P） ①设定目标 ②搜索与目标相关的信息 ③找出最佳方案 ④制订计划工作表 执行阶段（D） ⑤按计划工作表执行工作 检查阶段（C） ⑥检查执行情况 修正再执行阶段 （A） ⑦对检查结果做出修正 ⑧修正后再执行
员工基本职业素质培训 系列之一科学的工作方法 PDCA循环工作步骤图 设定 目标 修正后再执行 搜索 信息 拟定方案 对检查结果 做出修正AP制作计划工作表 检査执行情况 按计划工作表 执行工作 集团内训课程系列教材 15
集团内训课程系列教材 15 员工基本职业素质培训 系列之一 科学的工作方法 PDCA循环工作步骤图 A P C D 修正后再执行 对检查结果 做出修正 设定 目标 搜索 信息 拟定方案 制作计划工作表 检查执行情况 按计划工作表 执行工作