Management Information Systems 第7章信息系统设计 系统设计的质量评价指标运行效率 处理能力 单位时间里能够处理的事务 运行时间 在批处理状态下,系统运行一次所需要的时间 c响应时间 -在联机处理状态下,向计算机发出一项请求,到计 算机给出回答所用的时间 7.16 2004.7
7.16 © 2004.7 Management Information Systems 第7章 信息系统设计 •处理能力 •运行时间 •响应时间 --单位时间里能够处理的事务 --在批处理状态下，系统运行一次所需要的时间 --在联机处理状态下，向计算机发出一项请求，到计 算机给出回答所用的时间 系统设计的质量评价指标——运行效率
Management Information Systems 第7章信息系统设计 影响系统处理能力的因素 硬件方面: 计算机的CPU处理速度 内外存配置 系统的体系结构 软件方面 临时文件的组织结构和数量 文件传输的次数及外存访问的次数 软件结构或程序调用关系 程序的执行时间 7.17 2004.7
7.17 © 2004.7 Management Information Systems 第7章 信息系统设计 影响系统处理能力的因素 软件方面 •临时文件的组织结构和数量 •文件传输的次数及外存访问的次数 •软件结构或程序调用关系 •程序的执行时间 硬件方面： •计算机的CPU处理速度 •内外存配置 •系统的体系结构
Management Information Systems 第7章信息系统设计 系统设计的质量评价指标可靠性 系统正常运行时对外界各种干扰的抵御能力 硬件、软件和运行环境 硬件的可靠性 软件的可靠性 运行环境的可靠性 检、纠错的能力 容忍错误的能力 排除错误的能力 7.18 2004.7
7.18 © 2004.7 Management Information Systems 第7章 信息系统设计 系统正常运行时对外界各种干扰的抵御能力 ——硬件、软件和运行环境 •硬件的可靠性 •软件的可靠性 •运行环境的可靠性 •检、纠错的能力 •容忍错误的能力 •排除错误的能力 系统设计的质量评价指标——可靠性
Management Information Systems 第7章信息系统设计 系统设计的质量评价指标可靠性 平均故障间隔时间 平均修复时间 系统的有效性 提高系统可靠性的措施 提高系统可靠性的主要途径 7.19 2004.7
7.19 © 2004.7 Management Information Systems 第7章 信息系统设计 ➢平均故障间隔时间 ➢平均修复时间 ➢系统的有效性 ➢提高系统可靠性的措施 ➢提高系统可靠性的主要途径 系统设计的质量评价指标——可靠性
Management Information Systems 第7章信息系统设计 系统设计的质量评价指标可靠性 平均故障间隔时间 ( mean time between failures(MTBF):是指平均发 生前后两次故障的间隔时间 例如:第一次故障在3:00发生, 第二次故障在11:00发生, 第三次故障在23:00发生 MTBF=(8+12)/2=10 7.20 2004.7
7.20 © 2004.7 Management Information Systems 第7章 信息系统设计 平均故障间隔时间 （mean_time_between_failures(MTBF))：是指平均发 生前后两次故障的间隔时间 例如：第一次故障在3：00发生， 第二次故障在11：00发生， 第三次故障在23：00发生 MTBF=（8+12）/2=10 系统设计的质量评价指标——可靠性