“同样的道理,我和我的伙伴们都很清楚,我们每天来到鱼市,同时也带来 了自己对待工作的态度。我们可以闷闷不乐,无精打采地度过一天;我们也可以 带着不满的态度,毫不耐心地去激怒同事和顾客。但是如果我们带着阳光、带着 幽默、带着愉快的心情上班,我们就会拥有美好的一天。我们可以选择一天的时 光怎样度过。我们花了大量的时间来谈论这种选择,最终达成共识:只要我们工 作一天,最好还是让这一天过得快乐。你觉得有道理吗?” “很有道理。” 事实上,我们为自己的选择而兴奋不已,我们也决定要让派克街鱼市场扬 名世界。在‘世界上著名的地方’度过一天总要比在平凡的地方度过一天更快乐。 你明白我的意思吗?在寒冷、潮湿、腥臭、污浊的鱼市场工作并不舒服,但我们 可以选择对待工作的态度。” 是的,我想我明白了。你可以选择每天工作的态度,任何一种选择都会决 定你的工作方式。只要你在这里工作,你为什么不选择闻名世界而是选择甘于平 庸呢?这个问题似乎是太简单了。” “理解起来的确很容易,但做起来却很难。我们不是在一夜之间就创建了这 个地方的,我们花了将近一年的时间。我自己也经历了很多坎坷。以前的我脾气 很糟,生活也有些放荡,我对人生真的没有什么过多的想法,以为自己已经知道 生活该是什么样子了。生活很艰苦,我也变成了一个很难相处的人。当大伙儿决 定创建一个与众不同的鱼市时,我根本不相信可以选择怎样度过每一天这样的观 念。有一个渔商年纪稍大一些,他也经历过艰难的时光,他找我单独谈话,还苦 口婆心地开导其他的人。我们认真地自我反省后,决定试一试。现在,我对这个 道理坚信不移。每一个人都能选择他们自己的态度。我懂得个道理,因为我选择 了我自己的态度并尝到它带来的好处。” 玛丽·简被这一番话深深感染了,也对说话的人留下了深刻的印象。她抬起 头来,发现朗尼正用不解的眼神看着她,她意识到自己正在发愣,赶忙收回思绪 微笑着说 “对不起,我只是在想什么时候也能像你们一样快乐地工作。对了,你们这 么成功,一定还有其他什么秘决吧?” 我认为我们的成功来源于四种因素,但选择自己的态度是最最核心的一种 因素。没有选择好自己的态度,其他的都只能是浪费时间。所以,我们今天就此 打住,以后再谈其他三个因素。你先把第一个因素带回三楼,看看你能做些什么 如果你还想讨论其他因素的话,请给我打电话,你有我们的电话号码吗?” “店里到处都写着呢。” “哦,是的,我们一点都不保守,对吧?再见,谢谢你的酸奶!” 变革的勇气 由于工作忙,玛丽·简在接下来的两天里分身乏术。其实,那是她的借口 她与朗尼的对话和选择自己工作态度的观念经常萦绕在她的心头。她知道,即使 赞同鱼市的哲学,实施起来也会受到阻碍。她想:拿不定主意的肘候就要多请教 星期五,她决定问问比尔那次关于工作场所的精神状态问题会议的情况。向 比尔学习更多的经验也许是明智的。当天下午,她给比尔打了电话。“比尔,我
“同样的道理，我和我的伙伴们都很清楚，我们每天来到鱼市，同时也带来 了自己对待工作的态度。我们可以闷闷不乐，无精打采地度过一天；我们也可以 带着不满的态度，毫不耐心地去激怒同事和顾客。但是如果我们带着阳光、带着 幽默、带着愉快的心情上班，我们就会拥有美好的一天。我们可以选择一天的时 光怎样度过。我们花了大量的时间来谈论这种选择，最终达成共识：只要我们工 作一天，最好还是让这一天过得快乐。你觉得有道理吗？” “很有道理。” “事实上，我们为自己的选择而兴奋不已，我们也决定要让派克街鱼市场扬 名世界。在‘世界上著名的地方’度过一天总要比在平凡的地方度过一天更快乐。 你明白我的意思吗？在寒冷、潮湿、腥臭、污浊的鱼市场工作并不舒服，但我们 可以选择对待工作的态度。” “是的，我想我明白了。你可以选择每天工作的态度，任何一种选择都会决 定你的工作方式。只要你在这里工作，你为什么不选择闻名世界而是选择甘于平 庸呢？这个问题似乎是太简单了。” “理解起来的确很容易，但做起来却很难。我们不是在一夜之间就创建了这 个地方的，我们花了将近一年的时间。我自己也经历了很多坎坷。以前的我脾气 很糟，生活也有些放荡，我对人生真的没有什么过多的想法，以为自己已经知道 生活该是什么样子了。生活很艰苦，我也变成了一个很难相处的人。当大伙儿决 定创建一个与众不同的鱼市时，我根本不相信可以选择怎样度过每一天这样的观 念。有一个渔商年纪稍大一些，他也经历过艰难的时光，他找我单独谈话，还苦 口婆心地开导其他的人。我们认真地自我反省后，决定试一试。现在，我对这个 道理坚信不移。每一个人都能选择他们自己的态度。我懂得个道理，因为我选择 了我自己的态度并尝到它带来的好处。” 玛丽·简被这一番话深深感染了，也对说话的人留下了深刻的印象。她抬起 头来，发现朗尼正用不解的眼神看着她，她意识到自己正在发愣，赶忙收回思绪， 微笑着说： “对不起，我只是在想什么时候也能像你们一样快乐地工作。对了，你们这 么成功，一定还有其他什么秘决吧？” “我认为我们的成功来源于四种因素，但选择自己的态度是最最核心的一种 因素。没有选择好自己的态度，其他的都只能是浪费时间。所以，我们今天就此 打住，以后再谈其他三个因素。你先把第一个因素带回三楼，看看你能做些什么。 如果你还想讨论其他因素的话，请给我打电话，你有我们的电话号码吗？” “店里到处都写着呢。” “哦，是的，我们一点都不保守，对吧？再见，谢谢你的酸奶！” 变革的勇气 由于工作忙，玛丽·简在接下来的两天里分身乏术。其实，那是她的借口 ， 她与朗尼的对话和选择自己工作态度的观念经常萦绕在她的心头。她知道，即使 赞同鱼市的哲学，实施起来也会受到阻碍。她想：拿不定主意的时候就要多请教。 星期五，她决定问问比尔那次关于工作场所的精神状态问题会议的情况。向 比尔学习更多的经验也许是明智的。当天下午，她给比尔打了电话。“比尔，我
怎么才能了解到一些头头们讨论工作士气问题的情况呢?” “你了解那些干什么?这是‘新世纪’搞的把戏。他们大部分时间泡在浴缸 里,你又何必浪费时间呢?” 玛丽·简感到很生气,她深深吸了一口气,“比尔,你看,当我接受这份工 作时,我们都很清楚将会有许多事情需要做。现在看来,难度比当初想像的还要 大,时间又紧迫。在这件事上,你也和我一样陷得很深。好吧!你现在讲是要帮 我还是想给我难堪?” 玛丽·简想:我简直不相信我会说出这样的话,不过说出来了感觉真好! 没想到,采用这种针锋相对的方法,比尔的态度反倒改变了,电话那头马上 传来了比尔求和的声音:“好啦,好啦,别太激动。我桌子上有一盘会议的录音 带,我本来要听的,正好没时间,你听过之后能不能跟我汇报一下?” “当然可以,比尔,我马上就来取。” 一次难忘的旅程 往返于贝尔孚的车把整条街道塞得满满的,不耐烦的汽车喇叭声不绝于耳。 但玛丽·简根本没有注意到,只是近乎机械地起步、停车。她正在思索着自己目 前的处境:我从什么肘候开始更丧失了自信?她扪心自问。与比尔这样开门见山 的谈话是我很久以来儆过的第一件有勇气的事情。她努力地回忆着,将往事一件 件拼凑起来,她意识到这种随波逐流的状态已经有整整两年的时间了。脑子里的 事情多得没有头绪,她干脆把比尔磁带塞进录音机里 从汽车立体声喇叭里传出了低沉的声音。录音带里是一位诗人的诗,迪位诗 人号召人们将他的诗带到工作的地方,相信用诗的语言能帮助人们处理工作中产 生的问题。诗人的名字叫大卫·怀特。每次他都会讲上一段话,然后再朗诵一段 诗。大卫·怀特的诗和故事涌入玛丽·简的脑海,诗句在她的眼前跳跃着,震撼 着她,扑面而来。 组织的需要与员工的需要是同样的,创意、激情、灵话、全心全意 说得对。玛丽·简心里想 夏天,我们把停在公司停车场的汽车玻璃打破,不是为了让车内裝饰免受灼 势,而是因为我们整个人只有60%的精力投入工作,其余的部分还整天待在车 里,一定要透口气才行。如果我们全身心地投入工作,那么局面又会怎样咒? 这家伙是谁?玛丽·简心里想。接着她听到大卫·怀特开始眀诵他的诗 《信心》,玛丽·简听得心潮澎湃。大卫·怀特向听众介绍这首诗时,说这首诗 正是在他对自己最缺乏信心时写的
怎么才能了解到一些头头们讨论工作士气问题的情况呢？” “你了解那些干什么？这是‘新世纪’搞的把戏。他们大部分时间泡在浴缸 里，你又何必浪费时间呢？” 玛丽·简感到很生气，她深深吸了一口气，“比尔，你看，当我接受这份工 作时，我们都很清楚将会有许多事情需要做。现在看来，难度比当初想像的还要 大，时间又紧迫。在这件事上，你也和我一样陷得很深。好吧！你现在讲是要帮 我还是想给我难堪？” 玛丽·简想：我简直不相信我会说出这样的话，不过说出来了感觉真好！ 没想到，采用这种针锋相对的方法，比尔的态度反倒改变了，电话那头马上 传来了比尔求和的声音：“好啦，好啦，别太激动。我桌子上有一盘会议的录音 带，我本来要听的，正好没时间，你听过之后能不能跟我汇报一下？” “当然可以，比尔，我马上就来取。” 一次难忘的旅程 往返于贝尔孚的车把整条街道塞得满满的，不耐烦的汽车喇叭声不绝于耳。 但玛丽·简根本没有注意到，只是近乎机械地起步、停车。她正在思索着自己目 前的处境：我从什么时候开始更丧失了自信？她扪心自问。与比尔这样开门见山 的谈话是我很久以来做过的第一件有勇气的事情。她努力地回忆着，将往事一件 件拼凑起来，她意识到这种随波逐流的状态已经有整整两年的时间了。脑子里的 事情多得没有头绪，她干脆把比尔磁带塞进录音机里。 从汽车立体声喇叭里传出了低沉的声音。录音带里是一位诗人的诗，迪位诗 人号召人们将他的诗带到工作的地方，相信用诗的语言能帮助人们处理工作中产 生的问题。诗人的名字叫大卫·怀特。每次他都会讲上一段话，然后再朗诵一段 诗。大卫·怀特的诗和故事涌入玛丽·简的脑海，诗句在她的眼前跳跃着，震撼 着她，扑面而来。 组织的需要与员工的需要是同样的，创意、激情、灵活、全心全意…… 说得对。玛丽·简心里想。 夏天，我们把停在公司停车场的汽车玻璃打破，不是为了让车内装饰免受灼 势，而是因为我们整个人只有 60%的精力投入工作，其余的部分还整天待在车 里，一定要透口气才行。如果我们全身心地投入工作，那么局面又会怎样呢？ 这家伙是谁？玛丽·简心里想。接着她听到大卫·怀特开始朗诵他的诗—— 《信心》，玛丽·简听得心潮澎湃。大卫·怀特向听众介绍这首诗时，说这首诗 正是在他对自己最缺乏信心时写的