键期是23岁，书面语言发展的关键期是45岁，而儿童建立数的概念的关键期是5～5.5岁。遗传差异生物理论强调遗传差异对行为差异的影响。比如在研究侵犯行为的时候，有些心理学家就认为有些人因为遗传的原因而较具攻击性。他们发现，与具有正常染色体的人相比，XYY染色体的人容易犯罪。另一种相关的生物理论则以真他生理因素：如激系失去平衡或脑损伤解释攻击行为，认为激素分布不平衡以及大脑生理机制方而的原因造成了一些人侵犯行为的增加。现在随著认知神经科学的发展和天脑打扫描技的进步，有一一心理学家义关注起这方面的问题来了。总之，生物理论强调，所有行为一一包括社会行为，可以用个体的生物本质，如遗传特性、本能及生理方而的原因加以解释。很显然本能论的解释缺乏科学性，因此尽管有人对此很热裹，但众多的心理学家并不承认它。可以用著名心理学家ETurkheimer（1998）在《心理学评论》上的一句话，总结一下我们对本能理论的认识：“人类的任何·种行为特征都与遗传有义，都有它的生理基础，也都在某种程度上与一定的脑功能相联系。但是，如果我们仪以此为基础去理解人类的行为，那将是可笑的。因为生理基础与行为不在一个层次上，就好像生理特征是电脑的硬件、而行为是电脑的软件一样，哪个有问题电脑都会出毛病。”所以在对待生物理论的时候，我们重视它，但不能过分夸大它的作用。2.学习理论许多年来，欧美的许多社会心理学家从学习的角度看待并研究人的心理与行为，学习理论也因此被看成是最为重要的理论。与生物理论强调的因素不同，学习理论强调早期的学习决定了行为方式。学习理论认为，在任何情境下每个人都会学到某种行为，在多次学习之后还会成为习惯。以后当相同或类似的情境再次出现时，个体将会采取惯用的方式做反应。例如，如果有一双手伸向我23
们.我们便会与他握手这是因为我们已经学会厂对·双手伴过来时应该如此皮应。姬果个人驾你，你可能世会驾他，但也可能去试肴感化他，这得着你过去学得的是仆么反应方式而定。所以当专栏1-2巾所讲的克劳兹拒捕并向整察开枪时，我们便会想到这是因为他过去学习到，在面对权威者的挑战时，应该采取猛烈还击的方式。学习理论在1900年开始流行，并在那时成为厂行为主义的基础。后来C.L.Hull、斯金纳以及G.Miller和J.Dollard等人将行为理论的原理运用到社会心理学上。20世纪70年代以来，著名的社会心理学家班杜拉（A.Bandura）更将其应用范围扩大，提出了社会学习论（sociallearningtheory），在解释人类社会行为方面取得丁极大的成功。（1）学习理论的机制学习理论认为，人类的学习主要有一种机制：联结（association）文称经典条件作用（classicalcondition）最早是由巴甫洛夫提出来的。巴甫洛夫在他的条件反射研究中发现：狗之所以学会一听到铃声便分泌睡液的反应，是因为每次铃声都与食物同时出现。经过一段时间的学习后，狗会将铃声与食物联结在一起，这时邸使没有食物一·起出现，狗也会对单独的铃声产生分泌睡液的反应。对人类来说，态度的形成也要经过联结过程，例如“纳粹”一词常与可怕的罪行联结在一起，因此当研究者向那些在二战中受迫害的犹太人提起这个词的时候，就能够引起他们的恐惧情绪。强化（reinforcemcnt）是学习论的核心，它是指人们学会一种特别的行为是因为这种行为经常伴随着愉快、能满足某种需要，或者可以避免某种不愉快的后果。例如一个男孩可能会对在学校里悔厚他的人加以拳脚，因为每当他为了维护自已的权利而与人打架时，父亲总是加以赞赏。一个学生可能学会不要在课掌上和老师争辩，因为他这样做总是换来老师的为眼，基至惩罚。模仿（imitation）人们也会通过观察他人的态度及行为便学24
寸到社会态度与行为。个小男孩可能学会怎样生火，因为他曾看到母亲这样做：儿童或青少年对政治的态度也在很大程度上与父母的一致，模仿的发生并不需外界的强化，只须观察他人的行为和结果便可以产生。（2）学习理论的特点学习理论有三个特点，这些特点也是其他社会心理学理论所没有的：（1）它假定行为主要由个人过么的学习经验而来。以前面的例了来说，克势兹之所以向警察开枪，可能是由于过去他所见到的警察都是粗暴的、具有敌意的，并且没有丝的岭阀心。也可能是因为他过去在与权威产生冲突而采取暴力反应时，均受到强化；相反，如果他采取非暴力的方式，他常常受到惩罚。或者他在小时候常常看到父亲的粗暴举动，面他模仿了父亲的这种暴力模式。学习理论强调过去经验对个体行为的影响，忽略了当时的情境细节。（2）倾向于将行为的原因归于外在环境，而忽视个人对环境的主观感受。它强调过去外部事件与刺激的联结情形、早期对某种行为反应的强化过程，以及个体曾接触过的行为模式等外在因素。学习论在解释行为的起因时，较不看重个体对于当时情境的主观感受，或者当时的情绪。（3）学习理论通常只想解释外表的行为，面非上观的心理状态。以克劳兹为例，只解释该罪犯的外显行为一一开枪打伤了警察，而不去了解他的惯怒、罪恶感等情绪状态。3.诱因理论诱因理论认为，行为决定于个体对各种行动的可能结果所做的诱因分析，认为人们以行为后果的有利或不利为判断基础而决定采取何种行为，我们以前面的例子来说，克劳兹认为假如逃跑的话，将会被追捕，并可能遭射杀，这些结合起来形成负性诱因；假如他投降，则肯定被送入监狱，这也是一种负的诱因最后，他可能认为，如果开枪，他便能带着偷来的东西逃掉，这不仅不是负性诱因，而直还是很强的正性诱因。所以诱因分析只是很简单地考虑某一25
行为的正性与负性效果，并依此预测人们将采取的行为方式。社会心理学中有种重要的秀因理论：（1）理性决策论理性决策论（rationaldecision-makingtheory）是经济学家对人类行为的基本看法，这种理论假设：在选择行为的时候，人们会估计不同行为的利益及代价，而以理性的方式选出最佳行为，也就是以最低代价获得最大利益。这一类型的理论很多，其中以Edwards（1954）的预期价值论（expectancy-valuetheory）最有代表性。该理论认为在决策的时候，人们以对下列项因素所做的判断结果为基础：（1）某一决策各种可能后果的价值（结果的重要性）：（2）某一决策后果真正实现的可能性的大小（实现某种结果的概率）。比如经济学家在决策时采用的决策树就是以此为基础建立起来的，这种理性的模型能很清楚地预测我们如何决策，所以是极有用的标准化模型。理性决策模型常被用来作为预测个人、公司、政府进行经济快择时的模型。（2）交换理论将理性选择扩大到二个人之间的互动时，便是交换论（exchangetheory），这一理论将人际互动视为被此所做的一连串理性决策。也就是说，人们之简的互动取决于彼此对各种结果的代价及利益所做的评估。以前例中的罪犯和警察为例，他们二人由丁利益冲突而产生敌对一罪犯逃跑便有利，而警察抓住他方能获益。以护土及病人间的人际互动为例，病人如果与护合作便可获得利益（能得到正确的治疗并尽快痊愈），而护土也能够从对病人的友好态度中获得利益，比如能得到病人的合作，并因工作出色而受到表扬。在这个例子中，护士和病人二人共同的利益建立在合作及友善的互动之上。因此社会交换理论的重点在强调相对代价及利益，该理论在分析协商情境（bargainingsituation）时很有价值。协商实际上就是两个人或两个团体通过交换达成利益的一致。26
（3）需求满足论需求满足论（needsatisfaction）也是--种诱因论。该理论认为每个人都有某种需求或动机，一个人之所以有某种行为，是因为这些行为能满足这些需求或动机。例如有网名女该同时在追求一位男上，你推测男十会爱士其中的哪一-个呢？我们义怎样解释这位男上的选择呢？从诱因论出发，我们要找出他的需要，以及这两个女孩所能给予的满足，并通过这些米预测他的选择，同样我们可以用这个理论来解释克劳兹的行为，在他的心底里可能积压了很多的挫折与惯，他之所以向察开枪是因为这样可以满足他的发泄愤怒的需求，假如他举手投降的话，这些需求便无法得到满足。以上三种诱因理论都说明了个体面对多种选择时，依照自已能从各个行为方案中获得或损失多少利益来做决策。与学习理论不同，诱因理论将重点放在“当时”情境下各种可能行为的相对利益或损失，而不是强调过去的习惯。也就是说它认为行为的起内在于个人当时所处的环境，诱因论关心个人内在状态，而不只是外部环境。4.认知理论认知理论（cognitivetheory）是社会心理学中最重要的理论之一。按照认知理论的观点，人的行为决定于他对社会情境的知觉（perception）与加工过程。心理学家在研究人类认知过程的时候发现，有关社会知觉的定律和对物体知觉的定律极为相似，人们常常很自然地把对某一社会情境的知觉、想法和信念组织成·种简单而又有意义的形式，就像对物体的知觉一样。并且不管社会情境如何错综复杂，人们都会将它变得有规律。这种对环境的知觉、组织及解释影响广个人对社会情境的反应，而这个解释社会事物的过程被心理学家称为社会认知（socialcognition）。社会认知的范围极为广泛，它不仅包括我们对他人外在特征的认识，也包括我们对他人内在特征（像人格、情绪）以及人际关系的认识。27