面谈中的沟通问题110沟通的目的与目标促进了解，避免误解。建立信任，达到合作。0沟通的形式与方法言语、情感、行为精神障碍的检查
精神障碍的检查 11 面谈中的沟通问题 沟通的目的与目标 ⚫ 促进了解，避免误解。 ⚫ 建立信任，达到合作。 沟通的形式与方法 ⚫ 言语、情感、行为
膳谈的注意事项环境、医患座位医生的外表和态度（尊重和同情患者）三注意三不要：注意观察、注意倾听、注意把握（提问）不要争辩、不要评判、不要经常打断o关键词式的记录（得到患者允许精神检查
精神检查 晤谈的注意事项 环境、医患座位 医生的外表和态度（尊重和同情患者） 三注意三不要 ⚫ 注意观察、注意倾听、注意把握（提问） ⚫ 不要争辩、不要评判、不要经常打断 关键词式的记录（得到患者允许）
沟通技能是精神科的核心技能“爱丁堡宣言——-医生应当是“仔细的观察者，专心的倾听者，敏锐的交谈者，有效的临床医生观察、倾听、说话（提问）是精神科医师的看家本领（无论是精神检查和心理治疗）精神检查
精神检查 沟通技能是精神科的核心技能 “爱丁堡宣言” -医生应当是： ⚫ “仔细的观察者，专心的倾听者，敏锐的交 谈者,有效的临床医生” 观察、倾听、说话（提问）是精神科医师的 看家本领（无论是精神检查和心理治疗）
28临床沟通技巧PUB14O 基本技巧·提问观察·重构倾听·代述接受·鼓励病人表达肯定·非言语交流澄清O综合技巧传达坏消息、劝说接受治疗精神障碍的检查
精神障碍的检查 14 临床沟通技巧 基本技巧 ⚫ 观察 ⚫ 倾听 ⚫ 接受 ⚫ 肯定 ⚫ 澄清 综合技巧 ⚫ 传达坏消息、劝说接受治疗 •提问 •重构 •代述 •鼓励病人表达 •非言语交流
观察冬-从看见患者开始α观察是沟通的开始，也是诊断的开始○如何观察？有思考的观察（思考什么？）有反应的观察（如何反应？目的？）贯穿交谈的观察（反馈与调整）与倾听结合的观察（察言观色）倾听从何时开始？01精神检查
精神检查 观 察-从看见患者开始 观察是沟通的开始，也是诊断的开始 如何观察？ ⚫ 有思考的观察（思考什么？） ⚫ 有反应的观察（如何反应？目的？） ⚫ 贯穿交谈的观察（反馈与调整） ⚫ 与倾听结合的观察（察言观色） 倾听从何时开始？