练习 1、设计评价指标 2、定义评价指标
练习 1、设计评价指标 2、定义评价指标
KP业绩考评
KPI业绩考评
关键绩效指标的确定(KP) 关键绩效考核指标(KP)用来保障关键流程的顺利运作 草拟KP 检验KP 确定目标值 方案细化 回顾战略目标■分析KP的可行■回顾战略目标 根据企业规划 获取目前绩效 性 计算KPI并建立基■确保KP丨与战略 考核方法 ■建立KP与战略 准绩效值 目标一致 获取其他企业 日标的相联系 分析历史趋势 确定资源需求 的绩效考核指 建立KP|在投资 标 者、客户等方面·获取有关的借鉴 根据资源配备检 信息 验初步目标值 ■设想合适的KP 的平衡 ■设想初步的目标 调整并拟定目标 值 值 ■衡量目标值的可 行性 确定初步的目标 值
关键绩效指标的确定（KPI） 草拟KPI ▪ 回顾战略目标 ▪ 获取目前绩效 考核方法 ▪ 获取其他企业 的绩效考核指 标 ▪ 设想合适的KPI 方案细化 根据企业规划 ▪ 确保KPI与战略 目标一致 ▪ 确定资源需求 ▪ 根据资源配备检 验初步目标值 ▪ 调整并拟定目标 值 ▪ 分析KPI的可行 性 ▪ 建立KPI与战略 目标的相联系 ▪ 建立KPI在投资 者、客户等方面 的平衡 检验KPI ▪ 回顾战略目标 ▪ 计算KPI并建立基 准绩效值 ▪ 分析历史趋势 ▪ 获取有关的借鉴 信息 ▪ 设想初步的目标 值 ▪ 衡量目标值的可 行性 ▪ 确定初步的目标 值 确定目标值 关键绩效考核指标（KPI）用来保障关键流程的顺利运作