人力资源管理专业选修课 绩效管理 主讲:陈爱吾 中南林学院人力资源管理教研室 联系方式:13875886959或chenais@yeah.net
绩效管理 主讲：陈爱吾 中南林学院人力资源管理教研室 联系方式：13875886959或chenaiwu@yeah.net 人力资源管理专业选修课
绩效管理工作流程图 绩效计划: 活动:与员工一起确定 绩效目标,行动计划 时间:新绩效期间开始 绩效反馈面谈 绩效实施与管理 通动:主管就评估的结绩效答狸循环|活动;观察:录和总结绩 时间:绩效期间结束时 时间:整个绩效期间 绩效评估 活动:评估员工的绩效 时间:绩效间隔期间 评估结果适用: 员工发展计划、人事变动 薪酬调整、奖金发放、培训
绩效管理工作流程图 绩效计划： 活动：与员工一起确定 绩效目标，行动计划。 时间：新绩效期间开始 绩效评估： 活动：评估员工的绩效。 时间：绩效间隔期间 绩效实施与管理： 活动：观察、记录和总结绩 效，反馈、探讨、指导。 时间：整个绩效期间 绩效反馈面谈： 活动：主管就评估的结 果与员工讨论。 时间：绩效期间结束时 绩效管理循环 评估结果适用： 员工发展计划、人事变动 薪酬调整、奖金发放、培训
第三章绩效沟通
第三章 绩效沟通
第一节概述 、绩效沟通的目的和内容 绩效沟通是指管理者与员工在共同工作的过程 中分享各类与绩效有关的信息的过程。 2、沟通在管理中的重要地位。 →研究表明:一个正常人每天花60-80%的时间在 沟通活动上 →普林斯顿大学调查:智慧、专业技术、经验占 成功25%;良好的人际沟通占75%
第一节 概述 一、绩效沟通的目的和内容 1、绩效沟通是指管理者与员工在共同工作的过程 中分享各类与绩效有关的信息的过程。 2、沟通在管理中的重要地位。 研究表明：一个正常人每天花60-80%的时间在 沟通活动上 普林斯顿大学调查：智慧、专业技术、经验占 成功25%；良好的人际沟通占75%
管理者的时间分配 →用在各种沟通技术上的时间比例: 说16%读17% 写14% 口读 倾听53% 写 口倾听 说
用在各种沟通技术上的时间比例： 读 写 倾 听 说 倾听 53% 说 16% 读 17% 写14% 管理者的时间分配