四种标度 →量词式:“好”、“较好”、“一般 差 较差” 等级式:甲乙丙丁 →数量式:离散型(0、3、6、9)与连续型 (0-3.5、3.6-4.5、46-5) 定义式:P153
四种标度 量词式：“好”、“较好”、“一般”、 “差”、“较差”。 等级式：甲乙丙丁 数量式：离散型（0、3、6、9）与连续型 （0-3.5、3.6-4.5、4.6-5） 定义式：P153
二、对绩效评价指标的基本 要求 →内涵明确清晰 →具有独立性 →具有针对性
二、对绩效评价指标的基本 要求 内涵明确清晰 具有独立性 具有针对性
三、绩效评价指标的分类 1、根据内容分类 →业绩评价指标 →能力评价指标 →态度评价指标 2、软指标与硬指标 3、量化指标与非量化指标 4、特质、行为、结果评价指标
三、绩效评价指标的分类 1、根据内容分类： 业绩评价指标 能力评价指标 态度评价指标 2、软指标与硬指标 3、量化指标与非量化指标 4、特质、行为、结果评价指标
第二节如何设计绩效评价指 标体系 、相关基础理论在绩效评价指标体系设计中的 运用 1、系统评价理论 系统是指为了实现一个共同的目标而存在的由 若干要素组成的相互联系而又相互制约的有机 整体。 →特征:目标一致性、层次性、开放性、要素区 别性与相关性、动态性与静态性 →绩效评价指标就是一个系统
第二节 如何设计绩效评价指 标体系 一、相关基础理论在绩效评价指标体系设计中的 运用 1、系统评价理论 系统是指为了实现一个共同的目标而存在的由 若干要素组成的相互联系而又相互制约的有机 整体。 特征：目标一致性、层次性、开放性、要素区 别性与相关性、动态性与静态性 绩效评价指标就是一个系统
2、目标一致性理论 评价对象的 系统运行目标 绩效评价 绩效评价 的目的 指标体系
2、目标一致性理论 评价对象的 系统运行目标 绩效评价 的目的 绩效评价 指标体系