高 低 冲突心理满足核心利益目标
5 4 3 2 1 冲突 心理满足 核心 利益 目标 低 高
群体凝聚力的测量 成员间相互选择的数目 群体凝聚力的测三群体中可能相互选择的总数目
◼ 群体凝聚力的测量 群体中可能相互选择的总数目 成员间相互选择的数目 群体凝聚力的测量 =
2、群体士 1)定义:对某一群体或组织感到满足,乐 意成为此一群体的一员,并协助达成群 体目标 2)士气高昂群体特征: 团结;没有分裂;处理内部冲突、适应 外部的能力;认同感、归属感:掌握群体 目标;对目标、领导者抱肯定支持态度 承认群体存在价值
◼ 2、群体士气 ◼ 1)定义:对某一群体或组织感到满足,乐 ◼ 意成为此一群体的一员,并协助达成群 ◼ 体目标 ◼ 2)士气高昂群体特征: ◼ 团结;没有分裂;处理内部冲突、适应 ◼ 外部的能力;认同感、归属感;掌握群体 ◼ 目标;对目标、领导者抱肯定支持态度; ◼ 承认群体存在价值
高 士气 k么,,A9 a☆善必 率 生 士 低 低 生产率
◼高 ◼低 ◼低 ◼生产率 ◼高 士 气 高 生 产 率 低 士 气 高 生 产 率 高 士 气 低 生 产 率 高高 A B B C 士气
4.影响士气的因素: ①对组织目标的赞同 ②合理的经济报酬 ③对工作的满足感 ④优秀的领导者 ⑤同事间的和谐协作 ⑥良好的信息沟通 ⑦身体和心理健康
4. 影响士气的因素: ① 对组织目标的赞同 ② 合理的经济报酬 ③ 对工作的满足感 ④ 优秀的领导者 ⑤ 同事间的和谐协作 ⑥ 良好的信息沟通 ⑦ 身体和心理健康