汉密尔顿与霍利斯被看作是诊断学派社会个案工作的代表。诊断学 派的社会个案工作视社会工作者是案主改变的重要媒介,强调运用社会工 作的专业关系,运用专业知识去认识理解案主问题的本质,调动案主的积 极性,促进案主的自我改变与成长,最终达到治疗( treatment)的目的 诊断学派的理论基础是疾病心理学( Psychology of illness),工作者如 同医生,他的责任是诊断与治疗,工作者在整个改变过程中起主要作用。 3、功能学派的鲁丝,斯梅丽( Ruth E. Smalley)认为,社会个案工 作是通过一对一的关系,让案主参与其中,在使用社会服务的过程中增进 他自己和一般社会福利的一种方法( Smalley,1970:81)。 功能学派采用的理论基础是成长心理学( Psychology of growth), 被视为改变核心的不是工作者而是案主,工作者通过与案主的专业关系过 程赋予案主选择与成长的权力。功能学派强调工作者提供机构的服务给案 主,让案主在使用服务过程中产生改变,即强调机构的功能及设法让案主 参与的过程。 4、海伦.波曼( Helen Harris Perlman)综合不同学派的社会个案工 作,认为社会个案工作是一个“问题解决”的过程,她认为社会个案工 作是一个由人群福利机构来帮助人们更有效地应付它们社会功能上的问题 的过程( Perlman,1964:4)
汉密尔顿与霍利斯被看作是诊断学派社会个案工作的代表。诊断学 派的社会个案工作视社会工作者是案主改变的重要媒介，强调运用社会工 作的专业关系，运用专业知识去认识理解案主问题的本质，调动案主的积 极性，促进案主的自我改变与成长，最终达到治疗(treatment) 的目的。 诊断学派的理论基础是疾病心理学(Psychology of illness) ，工作者如 同医生，他的责任是诊断与治疗，工作者在整个改变过程中起主要作用。 3、功能学派的鲁丝．斯梅丽(Ruth E．Smalley) 认为，社会个案工 作是通过一对一的关系，让案主参与其中，在使用社会服务的过程中增进 他自己和一般社会福利的一种方法(Smalley，1970：81) 。 功能学派采用的理论基础是成长心理学(Psychology of growth) ， 被视为改变核心的不是工作者而是案主，工作者通过与案主的专业关系过 程赋予案主选择与成长的权力。功能学派强调工作者提供机构的服务给案 主，让案主在使用服务过程中产生改变，即强调机构的功能及设法让案主 参与的过程。 4、海伦．波曼(Helen Harris Perlman) 综合不同学派的社会个案工 作，认为社会个案工作是一个“问题解决”的过程，她认为社会个案工 作是一个由人群福利机构来帮助人们更有效地应付它们社会功能上的问题 的过程(Perlman，1964：4)
这个定义简短但含义丰富,它包含了社会个案工作中相互关 联的四个基本组成部分:一个人、一个问题、一个机构和一个工 作过程。这个人可以是男性、妇女或儿童,可以是任何人只要他 发现自己或被别人发现在“心理一社会”生活方面需要帮助,而 不论这种需要是有形的还是非物质的辅导。问题可能来源于某些 未被满足的需要、挫折、障碍或社会调适不良,有时是所有这些 问题加在一起从而影响了个人社会功能的正常发挥,或阻碍了个 人的努力。机构是特殊的社会服务部门,或者是政府社会福利机 构的社会服务部,这些机构不是处理大规模的社会问题,而是帮 助处于困难中的人去处理人与人、人与群体、人与环境的关系问 题,而机构目标与功能的实现则有赖于专业社会工作者的工作 过程是指社会工作者与案主一道工作,将案主个别化,他是过程 的核心。在一个有意义的专业关系中,专业助人者与案主进行 系列“问题解决( problem- solving)”的工作。过程的结果即包含 在过程的手段中,即在过程中工作者与案主互动并影响案主,从 而使案主发展解决问题的能力或者降低问题的程度 ( Perlman,1964:5)
这个定义简短但含义丰富，它包含了社会个案工作中相互关 联的四个基本组成部分：一个人、一个问题、一个机构和一个工 作过程。这个人可以是男性、妇女或儿童，可以是任何人只要他 发现自己或被别人发现在“心理--社会” 生活方面需要帮助，而 不论这种需要是有形的还是非物质的辅导。问题可能来源于某些 未被满足的需要、挫折、障碍或社会调适不良，有时是所有这些 问题加在一起从而影响了个人社会功能的正常发挥，或阻碍了个 人的努力。机构是特殊的社会服务部门，或者是政府社会福利机 构的社会服务部，这些机构不是处理大规模的社会问题，而是帮 助处于困难中的人去处理人与人、人与群体、人与环境的关系问 题，而机构目标与功能的实现则有赖于专业社会工作者的工作。 过程是指社会工作者与案主一道工作，将案主个别化，他是过程 的核心。在一个有意义的专业关系中，专业助人者与案主进行一 系列“问题解决(problem-solving)” 的工作。过程的结果即包含 在过程的手段中，即在过程中工作者与案主互动并影响案主，从 而使案主发展解决问题的能力或者降低问题的程度 (Perlman,1964:5)
综合上述不同学派主要代表人物对社会个案工作的看法,社会 个案工作可以定义为: 社会个案工作是,由专业社会工作者运用有关人与社会的专业 知识和技巧为个人和家庭提供物质或情感方面的支持与服务,目的 在于帮助个人和家庭减低压力、解决问题,达到个人和社会的良好 福利状态。在个案工作中,工作者与案主在彼此信任合作的和谐关 系中,充分调动案主本身的潜能与积极性,共同探讨、研究案主的 问题,他的家庭及社会环境,运用案主本身及外部资源,增进案主 解决问题的能力,达到帮助案主成长的目的。 这个定义严格界定了社会个案工作的性质,即它是由受过专业 训练的社会工作者在社会服务机构内从事的工作,区别于一般社会 公益活动及志愿工作。这个定义指明了社会个案工作的终级目标在 于增进个人与社会的福利( Well-being),手段则是通过运用各种科 学的助人知识及活动来帮助个人和家庭
综合上述不同学派主要代表人物对社会个案工作的看法，社会 个案工作可以定义为： 社会个案工作是，由专业社会工作者运用有关人与社会的专业 知识和技巧为个人和家庭提供物质或情感方面的支持与服务，目的 在于帮助个人和家庭减低压力、解决问题，达到个人和社会的良好 福利状态。在个案工作中，工作者与案主在彼此信任合作的和谐关 系中，充分调动案主本身的潜能与积极性，共同探讨、研究案主的 问题，他的家庭及社会环境，运用案主本身及外部资源，增进案主 解决问题的能力，达到帮助案主成长的目的。 这个定义严格界定了社会个案工作的性质，即它是由受过专业 训练的社会工作者在社会服务机构内从事的工作，区别于一般社会 公益活动及志愿工作。这个定义指明了社会个案工作的终级目标在 于增进个人与社会的福利(Well-being) ，手段则是通过运用各种科 学的助人知识及活动来帮助个人和家庭
三、社会个案工作背后的理念一一哲学基础 人本主义思想。社会个案工作面对的是人和家庭,帮助他们解决 问题。因为社会个案工作认为人是社会中唯一最重要的,个人和家 庭功能的正常发挥是社会发展的必要前提。 2、重视个人的尊严。 3、国家对个人福利的承担 四、个案工作助人功能的原因 个案工作是一对一的工作。为什么能保持这种失系呢? 这说明个案工作确实能助人。如同医生与病人,律师与当事人一样 在个案工作中社工提供的不是药方法律条文,但确是对案主有帮助 的它们是 1、工作者与案主之间的专业尖系(互动,互赖’互相期待) 2丶工作者自身。(要经严格的技巧与价值观的训练)只是谈丶听即有 治疗作用 3丶服务网络(机构提供的环境资源,有资料,物质资源和其他相尖 服务)
三、社会个案工作背后的理念－－哲学基础 1、人本主义思想。社会个案工作面对的是人和家庭，帮助他们解决 问题。因为社会 个案工作认为人是社会中唯一最重要的，个人和家 庭功能的正常发挥是社会发展的必要前提。 2、重视个人的尊严。 3、国家对个人福利的承担 四、个案工作助人功能的原因 个案工作是一对一的工作。为什么能保持这种关系呢？ 这说明个案工作确实能助人。如同医生与病人，律师与当事人一样。 在个案工作中社工提供的不是药方、法律条文，但确是对案主有帮助 的它们是： 1、工作者与案主之间的专业关系(互动，互赖，互相期待) 2、工作者自身。(要经严格的技巧与价值观的训练) 只是谈、听即有 治疗作用。 3、服务网络(机构提供的环境资源，有关资料，物质资源和其他相关 服务)
所以,个案工作助人功能的本质即是: 与案主建立关系,提供其改变的动力,激发与提供案主新的 学习经验,学习一种更能适应环境的自我形态,更好的自我整合 能力及增强适应性 在这样一种专业关系中工作者提供服务和资源,案主运用这 些资源来满足自己需要,从而达到: 1、工作能得以持续进行 2、工作者能影响案主 3、经过评估丶计划丶学习、调适,使案主恢复或提高解决问题的能 力 讨论 1、中国社会近十年发生了怎样的社会变迁?是否需要专业的社工从事 个案工作? 中国目前有哪些工作属於社会个案工作?
所以，个案工作助人功能的本质即是： 与案主建立关系，提供其改变的动力，激发与提供案主新的 学习经验，学习一种更能适应环境的自我形态，更好的自我整合 能力及增强适应性。 在这样一种专业关系中工作者提供服务和资源，案主运用这 些资源来满足自己需要，从而达到： 1、工作能得以持续进行 2、工作者能影响案主 3、经过评估、计划、学习、调适，使案主恢复或提高解决问题的能 力。 讨论： 1、中国社会近十年发生了怎样的社会变迁？是否需要专业的社工从事 个案工作？ 2、中国目前有哪些工作属於社会个案工作？