企业文化的新视野: 企业文化是一个由管理者引导、全体员工创造的 个复杂的信息循环系统,是由一定层次形成的 系统构架。也是一种管理思想,制度和方法。 这个信息循环系统可能传递正面信息,形成良性 循环,也可能传递负面信息,形成恶性循环。 前者产生一种向上的文化力,引领企业走向成功 后者产生一种向下的文化力,推动企业走向失败
企业文化的新视野: ❖ 企业文化是一个由管理者引导、全体员工创造的 一个复杂的信息循环系统,是由一定层次形成的 系统构架。也是一种管理思想,制度和方法。 ❖ 这个信息循环系统可能传递正面信息,形成良性 循环,也可能传递负面信息,形成恶性循环。 ❖ 前者产生一种向上的文化力,引领企业走向成功; 后者产生一种向下的文化力,推动企业走向失败
(二)企业文化在管理中的位置 企业文化是管理的第四种层面 个时期管理解决的主要问题: 以泰勒为代表的科学管理解决的是效率问题; 行为科学解决的是管理的激励问题; 系统科学解决的是管理的思维问题; 企业文化解决的是管理在精神层面运作的问题
(二)企业文化在管理中的位置 企业文化是管理的第四种层面 ❖ 一个时期管理解决的主要问题: ❖ 以泰勒为代表的科学管理解决的是效率问题; 行为科学解决的是管理的激励问题; 系统科学解决的是管理的思维问题; 企业文化解决的是管理在精神层面运作的问题
企业运作的第一个层面 物质层面。要素:成本、现金、实物, 与自然物理、化学运动非常接近:增加、减 少、改变。企业人员只知做事,没有灵魂支 配,处于必然王国,受盲性支配,如流水 般 因此没有国家保护的民营企业平均寿命3.2 年,由英雄—狗熊
企业运作的第一个层面 ❖ ——物质层面。要素:成本、现金、实物, 与自然物理、化学运动非常接近:增加、减 少、改变。企业人员只知做事,没有灵魂支 配,处于必然王国,受盲性支配,如流水一 般。 ❖ 因此没有国家保护的民营企业平均寿命3. 2 年,由英雄——狗熊
第二个层面:在商业层面上运作 全业与员工是机会主义者。有商标有一定的商誉、 有勾兑,有营销手段。与政府、银行、税务等一些部 门的官员称兄道弟,情感勾兑,关系联络,相互提供 方便,使一些经营者走上腐败之路。同时,经营者也 转移了对经营管理本身下功夫的方向,奉行“勾兑就 是生产力”,民营企业自身造血功能日益弱化,有些 民营企业的经营者 旦失去“可靠”的内外关系, 企亚经营立即陷人困难之中。 运作策略:酒色、赌毒(以赌的形式贿赂,特殊情况 下用毒品)。便用雕虫小技,精萌而无远大抱负。 ☆兵马未动,酒肉先行;个个灌醉,路路打通;你朦胧 我朦胧,你我正好签合同。 陈丽琳《讽世》: 令东篱把酒西厢醉,北战南征人笑累 肠胃早经人买走,那知病榻家人泪
第二个层面:在商业层面上运作 ❖ 企业与员工是机会主义者。有商标、有一定的商誉、 有勾兑,有营销手段。与政府、银行、税务等一些部 门的官员称兄道弟,情感勾兑,关系联络,相互提供 方便,使一些经营者走上腐败之路。同时,经营者也 转移了对经营管理本身下功夫的方向,奉行“勾兑就 是生产力”,民营企业自身造血功能日益弱化,有些 民营企业的经营者,一旦失去“可靠”的内外关系, 企业经营立即陷入困难之中。 ❖ 运作策略:酒色、赌毒(以赌的形式贿赂,特殊情况 下用毒品)。使用雕虫小技,精明而无远大抱负。 ❖ 兵马未动,酒肉先行;个个灌醉,路路打通;你朦胧 我朦胧,你我正好签合同。 陈丽琳《讽世》: ❖ 东篱把酒西厢醉,北战南征人笑累。 ❖ 肠胃早经人买走,那知病榻家人泪
第三个层面,社会层面上运作 仍然在必然王国中。 但已开始思考担负的社会责任,企业的基础 是什么,凭什么在社会生存。不会拿企业去 赌,去开玩笑。深思熟虑与各方面的关系, 要造福一方,要有社会地位。 令如长虹,在绵阳,在全国的地位。 令如互惠超市,总经理潘世斌,口号:我尽心 你方便,互惠就在你身边
第三个层面,社会层面上运作 ❖ 仍然在必然王国中。 ❖ 但已开始思考担负的社会责任,企业的基础 是什么,凭什么在社会生存。不会拿企业去 赌,去开玩笑。深思熟虑与各方面的关系, 要造福一方,要有社会地位。 ❖ 如长虹,在绵阳,在全国的地位。 ❖ 如互惠超市,总经理潘世斌,口号:我尽心 你方便,互惠就在你身边