群体与团队 ◆什么是群体？Group ◆群体是相对于个体而言的。群体是指两个或两个以上 的人，为了达到共同的目标，以一定的方式联系在一 起进行活动的人群。 ◆什么是团队？Team ◆团队是由员工和管理层组成的一个共同体，该共同体 合理利用每一个成员的知识和技能协同工作，解决问 题，达到共同的目标。 ◆管理学家罗宾斯认为：团队就是由两个或者两个以上 的，相互作用，相互依赖的个体，为了特定目标而按 照一定规则结合在一起的组织。 This docum isproduced byrialerofPrnVisit wwwprinom for more infoio
团队协作的最大特色 ◆团队精神的核心：在于协同合作，强调团队合力，注 重整体优势，远离个人英雄主义。 ◆团队协作实质：充分利用和发挥团队所有成员的个体 优势去作好这项工作，所以，必须善用团队的各种资 源，才能在有限的资源下创造最佳的工作绩效。 ◆团队协作的最大特色是团队成员在才能上应该是互补 的，在共同完成目标任务时必须发挥每个人的特长， 并注重在流程中发挥作用，才能使之产生协同效应。 团队协作不等于简单的相互帮助，最终目的是为了使 团队的工作业绩超过成员个人的业绩，让团队业绩由 各部分组成而又大于各部分之和，这就是协作精神 This docm isproduced byrial version ofPrnFVisit www.prinfashom formoreinfoio
团队成员角色 团队要素： 共同的目标（团队的价值）、人员（团队的核心力量） 、定位（团队责任和激励）、权限（团队与组织、个人 与团队)、计划（行动方案、实施步骤）： 团队成员选择： 德才兼备、实践为上、就地就近、比较择优、不拘一格 团队对个人的心理影响： 增加力量感、获得归属感、满足社交需求、满足自尊与 成就需要、增加自信 This docum isproduced byrialerofPrnVisit wwwprinom for more infoio