美国安然公司案例 唷形公司文化十媒体推波助澜=毁灭(续 前安然公司石油和天然气勘探部门负责人福利斯特霍格伦 说:“驱动力是一种令人难以置信的愿望,就是要为安然塑 造一种非凡的形象,并且使其业绩记录不断上升。 文化二:人被轻视“只重结果 安然的文化:“压力锅文化 安然是一个“炼人场”,那里的经理为年岁的增长而忧虑 担心上司认为他们太弱。有些人还担心,对董事长最看好的 候选人绐予的不够多,可能使自己的事业前途多劫。有些人 甚至从要求他们对“联合之路”组织提供大量捐款的信中嗅 出了威胁的味道。 前安然公司雇员萨利文森说:“今天你受到了亲睐,明天 就可能失宠。你知道谁得势,谁失势。你希望继续与这个组 织联系在一起。为此,你肯去做你所能做的一切
美国安然公司案例 畸形公司文化＋媒体推波助澜＝毁灭（续） ◼ 前安然公司石油和天然气勘探部门负责人福利斯特.霍格伦 说：“驱动力是一种令人难以置信的愿望，就是要为安然塑 造一种非凡的形象，并且使其业绩记录不断上升。” 文化二：人被轻视 “只重结果” ◼ 安然的文化：“压力锅文化” ◼ 安然是一个“炼人场”，那里的经理为年岁的增长而忧虑， 担心上司认为他们太弱。有些人还担心，对董事长最看好的 候选人给予的不够多，可能使自己的事业前途多劫。有些人 甚至从要求他们对“联合之路”组织提供大量捐款的信中嗅 出了威胁的味道。 ◼ 前安然公司雇员萨利.文森说：“今天你受到了亲睐，明天 就可能失宠。你知道谁得势，谁失势。你希望继续与这个组 织联系在一起。为此，你肯去做你所能做的一切
企业文化的内涵
企业文化的内涵
企业文化究竟是什么? 社会文化的定义:组织成员在知识、信仰、艺术、道德、法律等方面 达成的共识,以及形成的能力和习惯。 企业文化是在企业成员相互作用的过程中形成的,为大多数成员所认 同的,并用来教育新成员的套价值体系(包括共同意识、价值观念 职业道德、行为规范和准则等。 美国麻省理工学院教授爱德加沙因 EDGAR SCHEIN)的观点 企业在各种社会活动及经营活动中,努力贯彻并实际体现出来的,以 文明取胜的群体竞争意识。这包括价值观、道德、精神追求、生活习 俗、思维方式等。 国内学者的观点
企业文化究竟是什么？ 社会文化的定义：组织成员在知识、信仰、艺术、道德、法律等方面 达成的共识，以及形成的能力和习惯。 企业文化是在企业成员相互作用的过程中形成的，为大多数成员所认 同的，并用来教育新成员的一套价值体系（包括共同意识、价值观念、 职业道德、行为规范和准则等。） ——美国麻省理工学院教授 爱德加.沙因EDGAR.SCHEIN）的观点 企业在各种社会活动及经营活动中，努力贯彻并实际体现出来的，以 文明取胜的群体竞争意识。这包括价值观、道德、精神追求、生活习 俗、思维方式等。 ——国内学者的观点
企业文化可以有很多含义和解释 ◆企业文化是反映在员工的行为、语言、各种决定、行动上的一系列公 司历史成长过程中形成并不断演变的价值观、态度和意见 Sackmann) 企业文化可以反射出一个企业员工的价值观、标准、准则并可以预 测员工的种种行为 Bleicher) ◆通常来说,企业文化反应了一个企业内部隐含的主流价值观、态 度和做事的方式企业文化经常反应的是企业创始人或者企业领导 人的个性、哲学和其社会背景。企业文化决定了一个公司如何运作 和企业里什么人会得到提升(wong) 企业文化是社会文化导向的,无形和具体公司导向的现象;企业文化 包括被绝大部分组织成员所接受的价值观、标准、价值取向、知识、 能力和潜力( Schnyder)
企业文化可以有很多含义和解释 企业文化是反映在员工的行为、语言、各种决定、行动上的一系列公 司历史成长过程中形成并不断演变的价值观、态度和意见(Sackmann) 企业文化是社会文化导向的，无形和具体公司导向的现象；企业文化 包括被绝大部分组织成员所接受的价值观、标准、价值取向、知识、 能力和潜力 (Schnyder) 企业文化可以反射出一个企业员工的价值观、标准、准则并可以预 测员工的种种行为(Bleicher) 通常来说，企业文化反应了一个企业内部隐含的主流价值观、态 度和做事的方式. 企业文化经常反应的是企业创始人或者企业领导 人的个性、哲学和其社会背景。企业文化决定了一个公司如何运作 和企业里什么人会得到提升(Wong)
看得见的 行为举止 其他表象 游戏规则或者组 织行为标准 看不见的 不断证明是正确并灌输给 员工的思考定式和假设 占统治地位的企业核心价值观和信仰
占统治地位的企业核心价值观和信仰 不断证明是正确并灌输给 员工的思考定式和假设 游戏规则或者组 织行为标准 其他表象 看得见的 行为举止 看不见的