影响储蓄存款数量变动的因素 ●(一)居民货币收入水平; ●(二)居民消费水平和消费结构; ●(三)市场供求状况与物价水平; (四)存款利率水平 (五)历史文化传统和社会风尚 ●(六)储蓄服务质量; (七)金融资产的多样化
⚫ 三、影响储蓄存款数量变动的因素 ⚫ （一）居民货币收入水平； ⚫ （二）居民消费水平和消费结构； ⚫ （三）市场供求状况与物价水平； ⚫ （四）存款利率水平； ⚫ （五）历史文化传统和社会风尚 ⚫ （六）储蓄服务质量； ⚫ （七）金融资产的多样化
●四、储蓄的计划管理 (一)储蓄的计划的编制 ●1、银行编制储蓄计划的主要依据: ①有关经济资料; ●②储蓄业务自身资料。 (二)储蓄存款计划的检查 ●1、检查的五个的内容 ●2、检查的方法。对比分析法
⚫ 四、储蓄的计划管理 ⚫ （一）储蓄的计划的编制 ⚫ 1、银行编制储蓄计划的主要依据： ⚫ ①有关经济资料； ⚫ ②储蓄业务自身资料。 ⚫ （二）储蓄存款计划的检查 ⚫ 1、检查的五个的内容。 ⚫ 2、检查的方法。对比分析法
五、储蓄存款的调查研究 (一)储蓄存款调査研究的目的和内容 1、目的:掌握动态,发现问题,解决矛盾,把握 工作重点和工作主动权,更好地指导和推动储蓄 工作的发展 2、内容: )储蓄调查研究的主要方式和方法 ●1、方式: 2、方法: 三)储蓄存款调查研究的步骤 (四)储户心理研究的方法和储户心理分析 ●1、储户心理研究的方法 ●2、储户心理分析
⚫ 五、储蓄存款的调查研究 ⚫ （一）储蓄存款调查研究的目的和内容 ⚫ 1、目的：掌握动态，发现问题，解决矛盾，把握 工作重点和工作主动权，更好地指导和推动储蓄 工作的发展。 ⚫ 2、内容： ⚫ （二）储蓄调查研究的主要方式和方法 ⚫ 1、方式： ⚫ 2、方法： ⚫ （三）储蓄存款调查研究的步骤 ⚫ （四）储户心理研究的方法和储户心理分析 ⚫ 1、储户心理研究的方法 ⚫ 2、储户心理分析
第四节组织存款的策略 品种创新策略 )含义: ●品种创新就是指银行不断创造出新的存款品种, 以满足不断变化的市场要求。 二)开发存款新品种的实质就是如何适应客 户,吸引客户的问题 ●(三)如何开发新品种
第四节 组织存款的策略 ⚫ 一、品种创新策略 ⚫ （一）含义： ⚫ 品种创新就是指银行不断创造出新的存款品种， 以满足不断变化的市场要求。 ⚫ （二）开发存款新品种的实质就是如何适应客 户，吸引客户的问题。 ⚫ （三）如何开发新品种
优质服务 )市场条件下,优质服务是竞争的重要手 段。 )树立服务观念,扩大服务范围,提高服 务质量是银行拓展业务的重要途径 三)搞好优质服务,既要求不断拓宽服务领 域,又要改善服务态度和质量 安全保障策略 )客户存钱最基本的要求是获得存款的安 全保障 二)实现存款安全保障化的三层含义: ●实现存款安全保障化的措施:
⚫ 二、优质服务 ⚫ （一）市场条件下，优质服务是竞争的重要手 段。 ⚫ （二）树立服务观念，扩大服务范围，提高服 务质量是银行拓展业务的重要途径。 ⚫ （三）搞好优质服务，既要求不断拓宽服务领 域，又要改善服务态度和质量。 ⚫ 三、安全保障策略 ⚫ （一）客户存钱最基本的要求是获得存款的安 全保障。 ⚫ （二） 实现存款安全保障化的三层含义： ⚫ 实现存款安全保障化的措施：