信息系统发展的阶段论一 诺兰模型 信息系统发展过程中的增长因素 1、计算机硬件资源：从早期的磁带向最新的分布式计算机发 展； 2、应用模式：从批处理方式到联机方式： 3、计划控制：从短期的、随机的计划到长期的、战略的计划； 4、MIS在组织中的地位：从附属于别的部门到发展为独立的 部门： 5、领导模式：一开始技术领导是主要的，随着用户和上层管 理人员越来越了解MIS,上层管理部门开始与MIS部门一起决 定发展战略； 6、用户意识：从作业管理级的用户发展到中、上层管理级
一、信息系统发展的阶段论——诺兰模型 信息系统发展过程中的增长因素 １、计算机硬件资源：从早期的磁带向最新的分布式计算机发 展； ２、应用模式：从批处理方式到联机方式； ３、计划控制：从短期的、随机的计划到长期的、战略的计划； ４、MIS在组织中的地位：从附属于别的部门到发展为独立的 部门； ５、领导模式：一开始技术领导是主要的，随着用户和上层管 理人员越来越了解MIS，上层管理部门开始与MIS部门一起决 定发展战略； ６、用户意识：从作业管理级的用户发展到中、上层管理级
二、MIS的的开发策略 ◆ “自下而上”的开发策略是从现行系统的业务状况出发， 先实现一个个具体的功能，逐步地由低级到高级建立 MIS。一些组织在初装和蔓延阶段，各种条件尚不完 备，常采用这种方法。 “自上而下”的开发策略强调从整体上协调和规划， 由全面到局部，由长远到近期，从探索合理的信息流 出发设计辛西系统。这种策略通常用于小型系统的设 计，是用于对开发工作缺乏经验的情况
二、 MIS的的开发策略 “自下而上”的开发策略是从现行系统的业务状况出发， 先实现一个个具体的功能，逐步地由低级到高级建立 MIS。一些组织在初装和蔓延阶段，各种条件尚不完 备，常采用这种方法。 “自上而下” 的开发策略强调从整体上协调和规划， 由全面到局部，由长远到近期，从探索合理的信息流 出发设计辛西系统。这种策略通常用于小型系统的设 计，是用于对开发工作缺乏经验的情况
三、MIS的战略规划的内容、方法和步骤 1. 当组织提出发展战略时，就考虑到信息技术是重要的。 即，将组织战略与信息系统战略同期进行。 2.掌握竞争情报（对手在干什么）对制定战略极为重要。 3.利用价值链分析方法，可以建立更好的组织过程并寻找 到特定的过程。 4. 使用必要的技术手段与方法（如CSF、BSP等）可以有 效地帮助确定组织的战略信息需求。 5。通过成本-效益分析，来综合评价信息系统战略
三、MIS的战略规划的内容、方法和步骤 1. 当组织提出发展战略时，就考虑到信息技术是重要的。 即，将组织战略与信息系统战略同期进行。 2. 掌握竞争情报（对手在干什么）对制定战略极为重要。 3. 利用价值链分析方法，可以建立更好的组织过程并寻找 到特定的过程。 4. 使用必要的技术手段与方法（如CSF、BSP等）可以有 效地帮助确定组织的战略信息需求。 5. 通过成本-效益分析，来综合评价信息系统战略
1.企业战略与远景 4.计划建立的信息系统 ◆公司战略性计划 ◆已选择哪些系统 ◆管理战略与对策 ◆ 通过它们能够支持哪些企业过程 2.M1的战略 ◆ 如何评价这些系统 ◆MIS的目标定位与发展战略 组织整顿与业务重组策略 ◆MIS的建设原则与策略选择 管理控制策略 ◆M1S的目标功能结构 MIS的技术规范与技术架构 5.信息系统应急计划 ◆新技术发展的预测 ◆有什么计划保护系统免遭灾难 3.现存系统状况 ◆如何选择保护系统 ◆当前存在哪些系统 6.实施计划 ◆它们是如何支持企业业务的 ◆信息系统开发进度计划 ◆软硬件购置计划 ◆ 现存系统适用性分析 ◆ 资源投入计划 ◆ 打算做哪些改变 ◆组织重组与人员培训计划 成本/效益计划
1．企业战略与远景 公司战略性计划 管理战略与对策 2．MIS的战略 MIS的目标定位与发展战略 MIS的建设原则与策略选择 MIS的目标功能结构 MIS的技术规范与技术架构 新技术发展的预测 3．现存系统状况 当前存在哪些系统 它们是如何支持企业业务的 现存系统适用性分析 打算做哪些改变 4．计划建立的信息系统 已选择哪些系统 通过它们能够支持哪些企业过程 如何评价这些系统 组织整顿与业务重组策略 管理控制策略 5．信息系统应急计划 有什么计划保护系统免遭灾难 如何选择保护系统 6．实施计划 信息系统开发进度计划 软硬件购置计划 资源投入计划 组织重组与人员培训计划 成本/效益计划
组织、环境 信息技术融合（同期进行） 方法 组织目标与信息 信息系统的现有能力 技术的整合 竞争力模型（波特模型对策） 竞争情报（计划、收集、分析、整合） Y 方法 信息组织 识别具体过程 价值链 关键成功因素 识别具体信息 企业系统计划 方法 成本-效益分析 对信息技术系统的评价 风险分析 资本投资分析 方法 缺少什么不能生存的规划 信息不可获得曲线 灾难复原成本曲线 拒绝建立系 限制成本投 统的建议 信息技术系统规划 入 1. 发生灾难的潜在机会 信息系统的总体目标、结构与功能 2. 找出真正重要的 科技发展的预测 3. 对信息不可获得需要 成本-效益分 开发（除非成 开发系统优先级、建设策略与方法 付出的成本进行估算 现行系统的变化、组织变革计划 4. 在信息不可获得成本与 析决定 本极高)考查 成本效益 进度计划、投资计划、培训计划 系统恢复成本之间平衡 灾难的应急计划
组织目标与信息 技术的整合 识别具体过程 识别具体信息 对信息技术系统的评价 缺少什么不能生存的规划 ·价值链 方法 ·信息组织 ·关键成功因素 ·企业系统计划 ·信息技术融合（同期进行） ·竞争力模型（波特模型对策） ·竞争情报（计划、收集、分析、整合） 方法 方法 ·成本-效益分析 ·风险分析 ·资本投资分析 方法 ·信息不可获得曲线 ·灾难复原成本曲线 拒绝建立系 统的建议 限制成本投 入 成本-效益分 析决定 开发（除非成 本极高）考查 成本效益 1. 发生灾难的潜在机会 2. 找出真正重要的 3. 对信息不可获得需要 付出的成本进行估算 4. 在信息不可获得成本与 系统恢复成本之间平衡 ·组织、环境 ·信息系统的现有能力 信息技术系统规划 ·信息系统的总体目标、结构与功能 ·科技发展的预测 ·开发系统优先级、建设策略与方法 ·现行系统的变化、组织变革计划 ·进度计划、投资计划、培训计划 ·灾难的应急计划