Management Information Systems 第9章信息系统的运行管理与评价 系统维护概述 信息系统维护是为了应付信息系统环境和其它因 素的各种变化,保证系统正常工作而采取的一切 活动 包括系统功能改进及解决系统运行期间发生的 切问题和错误 它是信息系统运行管理的重要内容 9.11 2004
9.11 © 2004 Management Information Systems 第9章 信息系统的运行管理与评价 系统维护概述 •信息系统维护是为了应付信息系统环境和其它因 素的各种变化，保证系统正常工作而采取的一切 活动 •包括系统功能改进及解决系统运行期间发生的一 切问题和错误 •它是信息系统运行管理的重要内容
Management Information Systems 第9章信息系统的运行管理与评价 系统维护概述 来自上级的命令和要求。有时为了某种需要,上级 部门要求修改某些部分。 管理方式、方法及策略的改变 随着用户对信息系统的了解,要求会不断提高,也 需要对系统进行某些修改 先进技术的出现,如硬、软件产品的更新换代等, 也需要对系统进行某些修改 在系统测试阶段没有发现的潜在错误 9.12 2004
9.12 © 2004 Management Information Systems 第9章 信息系统的运行管理与评价 •来自上级的命令和要求。有时为了某种需要，上级 部门要求修改某些部分。 •管理方式、方法及策略的改变 •随着用户对信息系统的了解，要求会不断提高，也 需要对系统进行某些修改 •先进技术的出现，如硬、软件产品的更新换代等， 也需要对系统进行某些修改 •在系统测试阶段没有发现的潜在错误 系统维护概述
Management Information Systems 第9章信息系统的运行管理与评价 系统雄护的内容 ☆硬件维护 今数据维护 今软件维护 9.13 2004
9.13 © 2004 Management Information Systems 第9章 信息系统的运行管理与评价 系统维护的内容 ❖硬件维护 ❖数据维护 ❖软件维护
Management Information Systems 第9章信息系统的运行管理与评价 硬件的雏护 应有专职的硬件维护人员 °定期的设备保养维护 突发性的故障维修 防范措施:采用双机备份 9.14 2004
9.14 © 2004 Management Information Systems 第9章 信息系统的运行管理与评价 硬件的维护 •应有专职的硬件维护人员 •定期的设备保养维护 •突发性的故障维修 •防范措施：采用双机备份
Management Information Systems 第9章信息系统的运行管理与评价 数据的雏护 应由数据库管理员来负责 负责数据库的安全性、完整性以及并发控制 负责定期出版数据字典文件及一些其它的数 据管理文件 硬件故障排出后要负责数据库的恢复工作 9.15 2004
9.15 © 2004 Management Information Systems 第9章 信息系统的运行管理与评价 数据的维护 •应由数据库管理员来负责 •负责数据库的安全性、完整性以及并发控制 •负责定期出版数据字典文件及一些其它的数 据管理文件 •硬件故障排出后要负责数据库的恢复工作