第一章 管理思想的出现 第二章 工业革命与科学管理思想的形成 第三章 科学管理理论的产生 第四章 泰勒与科学管理 第五章 科学管理理论的演变与发展 第六章 古典组织理论的形成 第七章 古典管理理论的集成 第八章 古典管理理论的新课题 第九章 行为科学的建立 第十章 关于人性的进一步探索 第十一章 现代管理理论的时间界定
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开篇案例 例1.微软公司和比尔.盖茨 电脑神童比尔盖茨创建了微软 公司。 大约30年前名书生气十足、对 被称作计算机的新奇设备颇有天赋的 男孩子把他编制的第一套软件——课 程管理系统,卖给了他就读的西雅图 高中,得到了4200美元的报酬
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第一节组织概述 第二节组织设计的原则 第三节组织设计的权变因素 第四节组织设计的基本形式 第五节学习型组织 第六节组织变革 第七节人力资源管理
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第一节领导特质理论 第二节领导行为理论 第三节领导权变理论 第四节领导理论的新观点 第五节激励理论
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第一节历史背景 第二节管理理论的形成和发展 第三节当前的趋势和问题:变化中的管理实践
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第一节管理者与组织绩效 第节组织环境 第三节组织文化 第四节国际管理 第五节管理伦理与社会责任
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通过本章的学习,使学生了解市场营销学科近年来研究的新领域、提出的新概念、获得的新成果,以对本学科有更为深刻的认识,对本学科的知识体系有更为全面和系统的把握
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需要—指没有得到某些基本满足的感受状态。 Need is a state of deprivation of some basic satisfaction 欲望—指想得到这些基本满足的具体满足物 的愿望。 Wants are desires for specific satisfiers of needs 需求—指对有能力购买并且愿意购买的某个 具体产品的欲望
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