1 动机理论 2 消费者需求分类 3 消费者价值 4 消费者体验

1 中国人的面子消费与关系消费 2 中国人的根消费 3 中国人的时尚消费

1 消费者行为的影响因素 2 消费者行为总体解释模型 3 消费文化的生成与扩散

1. 学时: 32 学时 2．课程性质：专业选修课 3．适用专业：国际经济与贸易专业 适用对象：本科 4．考核形式：闭卷70%,作业10%,到课率20% 5．教学环境：课堂

第一节 企业制度创新 第二节 企业层级结构创新 第三节 企业文化创新

第一节 技术创新及其贡献 第二节 技术创新的源泉 第三节 技术创新的战略及其选择 第四节 技术创新与产品开发

第一节 创新及其作用 第二节 创新职能的基本内容 第三节 创新的过程及其管理 第四节 工作流程的再造

第一节 预算控制 第二节 生产控制 第三节 财务控制方法 第四节 综合控制方法

第一节 控制活动 第二节 控制过程 第三节 有效控制

第一节 沟通的原理 第二节 组织沟通 第三节 沟通管理 第四节 组织冲突与谈判