厦门亿联网络技术股份有限公司2017年年度报告

夏门亿联网络技术股份有限公司2017年年度报告全文 对公司根据《公开发行证券的公司信息披露解释性公告第1号——非经常性损益》定义界定的非经常性损益项目,以及把《公 开发行证券的公司信息披露解释性公告第1号——非经常性损益》中列举的非经常性损益项目界定为经常性损益的项目,应 说明原因 适用√不适用 公司报告期不存在将根据《公开发行证券的公司信息披露解释性公告第1号—非经常性损益》定义、列举的非经常性损益 项目界定为经常性损益的项目的情形

厦门亿联网络技术股份有限公司 2017 年年度报告全文 11 对公司根据《公开发行证券的公司信息披露解释性公告第 1 号——非经常性损益》定义界定的非经常性损益项目，以及把《公 开发行证券的公司信息披露解释性公告第 1 号——非经常性损益》中列举的非经常性损益项目界定为经常性损益的项目，应 说明原因 □ 适用 √ 不适用 公司报告期不存在将根据《公开发行证券的公司信息披露解释性公告第 1 号——非经常性损益》定义、列举的非经常性损益 项目界定为经常性损益的项目的情形

厦门亿联网络技术股份有限公司2017年年度报告全文 第三节公司业务概要 、报告期内公司从事的主要业务 公司是否需要遵守特殊行业的披露要求 (一)主要业务及行业地位 亿联网络是全球领先的统一通信解决方案提供商,面向全球企业用户提供统一通信个人桌面终端及视频会议系统 公司长期坚持自有品牌及渠道建设,在全球行业内树立了良好的品牌形象及口碑;坚持自主研发,在硬件、音频、视频 及软件等方面均有长期的技术积累及研发能力,拥有大量自主知识产权及技术 公司深耕企业通信领域多年,凭借着精准的产品定位能力、研发能力、品牌和渠道三大优势,逐渐成长为SIP话机领域 市场份额全球第二、中国第一的提供商。随着行业地位的不断提升,亿联网络不仅成为生态圈参与者的首选战略技术合作伙 伴,更逐步成为高端用户的选择 (二)主要产品 亿联网络的产品包括统一通信个人桌面终端及视频会议系统两大业务块,目标用户为全球企业用户 个人桌面通信终端在硬件形态上包括T2,T4,DECT等系列;在软件上又分为几大行业解决方案,如:运营商解决方 案、呼叫中心解决方案、中小企业解决方案、教育行业解决方案等。即:标准的硬件平台,搭载不同的软件,形成了针对不 行业的产品解决方案。在这种先进的产品模式下,公司以最高的效率,灵活、深入的满足了不同行业的特殊需求,构建了 在不同行业的竞争力,以及行业竞争力壁垒。 视频会议系统为2015年底推出的产品。和个人桌面终端不同的是,视频会议系统是系统级的产品,包括会议室桌面终端 和数据交换服务器,主要应用场景为会议室。数据交换服务器和会议室桌面终端共同协作,在不同的环节分别对音、视频数 据进行不同的优化处理,从而使系统的声音效果、视频效果、网络适应性均达到最佳。公司在核心音频处理能力上有长期的 研究和积累,视频会议系统的各个部分,从音频终端设备、视频摄像头、服务器及其它配件,均自主研发。报告期内视频会 议系统在产品竞争力方面有了显著的提升,有效带动了销售的增长。 )主要销售模式和业绩驱动因素 1、主要销售模式 亿联网络长期以来的目标客户以中小企业、中大企业为主,近年增加了运营商客户。销售模式以渠道分销为主、直销为 辅。与此同时,公司投入大量资源,深耕渠道、下沉到分销商及更下级,甚至直接管理重要的用户。这使得公司的管理体系 同时兼具分销的高效性和直销把控性与深入性,充分发挥各方优势的同时,有效、及时的把握市场动态、需求,最快的做出 2、业绩驱动因素 公司业绩增长的直接驱动因素首先是行业自身的发展。企业通信从模拟通信向数字通信发展是技术发展的必然趋势。企 业用户对更低的通信成本、更高效通信的需求增加。云技术在企业通信系统中的应用大大降低了企业部署成本及灵活性,从 而加快了IP对模拟的替换速度。同时,IP通信从多元化的私有非标准协议逐步向标准化靠拢,而SIP协议正在逐步成为行业 标准化协议,以SIP协议为载体的S话机正在成为话机终端的市场主流。总体而言,IP通信技术对模拟通信技术的替换,还 处在发展阶段,随着全球的SIP话机市场渗透率的逐步提升,公司SIP话机业务保持稳定增长。 第二个驱动因素是公司自身竞争力的提升。公司在产品方面持续投入研发,不断提升产品竞争力,这是公司近几年不断 高速发展,以高于行业增长率的幅度增长的原因 (四)公司所处行业分析 1、公司所属行业的发展阶段 12

厦门亿联网络技术股份有限公司 2017 年年度报告全文 12 第三节 公司业务概要 一、报告期内公司从事的主要业务 公司是否需要遵守特殊行业的披露要求 否 （一）主要业务及行业地位 亿联网络是全球领先的统一通信解决方案提供商，面向全球企业用户提供统一通信个人桌面终端及视频会议系统。 公司长期坚持自有品牌及渠道建设，在全球行业内树立了良好的品牌形象及口碑；坚持自主研发，在硬件、音频、视频 及软件等方面均有长期的技术积累及研发能力，拥有大量自主知识产权及技术。 公司深耕企业通信领域多年，凭借着精准的产品定位能力、研发能力、品牌和渠道三大优势，逐渐成长为SIP话机领域 市场份额全球第二、中国第一的提供商。随着行业地位的不断提升，亿联网络不仅成为生态圈参与者的首选战略技术合作伙 伴，更逐步成为高端用户的选择。 （二）主要产品 亿联网络的产品包括统一通信个人桌面终端及视频会议系统两大业务块，目标用户为全球企业用户。 个人桌面通信终端在硬件形态上包括T2， T4， DECT等系列；在软件上又分为几大行业解决方案，如：运营商解决方 案、呼叫中心解决方案、中小企业解决方案、教育行业解决方案等。即：标准的硬件平台，搭载不同的软件，形成了针对不 同行业的产品解决方案。在这种先进的产品模式下，公司以最高的效率，灵活、深入的满足了不同行业的特殊需求，构建了 在不同行业的竞争力，以及行业竞争力壁垒。 视频会议系统为2015年底推出的产品。和个人桌面终端不同的是，视频会议系统是系统级的产品，包括会议室桌面终端 和数据交换服务器，主要应用场景为会议室。数据交换服务器和会议室桌面终端共同协作，在不同的环节分别对音、视频数 据进行不同的优化处理，从而使系统的声音效果、视频效果、网络适应性均达到最佳。公司在核心音频处理能力上有长期的 研究和积累，视频会议系统的各个部分，从音频终端设备、视频摄像头、服务器及其它配件，均自主研发。报告期内视频会 议系统在产品竞争力方面有了显著的提升，有效带动了销售的增长。 （三）主要销售模式和业绩驱动因素 1、主要销售模式 亿联网络长期以来的目标客户以中小企业、中大企业为主，近年增加了运营商客户。销售模式以渠道分销为主、直销为 辅。与此同时，公司投入大量资源，深耕渠道、下沉到分销商及更下级，甚至直接管理重要的用户。这使得公司的管理体系 同时兼具分销的高效性和直销把控性与深入性，充分发挥各方优势的同时，有效、及时的把握市场动态、需求，最快的做出 反应。 2、业绩驱动因素 公司业绩增长的直接驱动因素首先是行业自身的发展。企业通信从模拟通信向数字通信发展是技术发展的必然趋势。企 业用户对更低的通信成本、更高效通信的需求增加。云技术在企业通信系统中的应用大大降低了企业部署成本及灵活性，从 而加快了IP对模拟的替换速度。同时，IP通信从多元化的私有非标准协议逐步向标准化靠拢，而SIP协议正在逐步成为行业 标准化协议，以SIP协议为载体的SIP话机正在成为话机终端的市场主流。总体而言，IP通信技术对模拟通信技术的替换，还 处在发展阶段，随着全球的SIP话机市场渗透率的逐步提升，公司SIP话机业务保持稳定增长。 第二个驱动因素是公司自身竞争力的提升。公司在产品方面持续投入研发，不断提升产品竞争力，这是公司近几年不断 高速发展，以高于行业增长率的幅度增长的原因。 （四）公司所处行业分析 1、公司所属行业的发展阶段

厦门亿联网络技术股份有限公司2017年年度报告全文 按照企业通信技术实现方式的演进进行划分,企业通信从最初的模拟电话系统发展至P电话系统,直至现在的统一通信 系统。统一通信是指把互联网技术与传统通信技术融为一体的新通信模式,即在互联网与传统通信网络相融合的基础上实现 电话、传真、数据传输、音视频会议、呼叫中心、即时通信等众多应用服务,其核心内容是:让人们在任何时间、任何地点, 都可以通过任何设备、任何网络,获得数据、图像和声音的自由通信方式。也即,统一通信系统将语音、传真、电子邮件 移动短消息、多媒体和数据等所有信息类型合为一体,从而为企业办公带来选择的自由和效率的提升。 2、行业竞争格局及公司行业地位 在统一通信的大行业中,公司现有产品中SP话机终端为统一通信终端产品,VCs为统一通信的视频会议产品,二者的 行业竞争格局及公司所处的行业地位略有不同 1)SIP话机终端行业 IP话机的发展经历了两个阶段:以封闭系统、私有协议为主的阶段。在该阶段,各大通讯设备提供商各自为阵,基于 自己的私有协议,推出自己的完整的解决方案。这一阶段的产品复杂、采购与维护成本高,用户以大企业、高端企业为主 主要厂商有CISC0、 AVAYA等。随着SIP协议及UC技术的发展,IP话机逐步进入第二个阶段:开放的SIP协议使得行业参与者变 得更多、分工更细。参与者要么提供云服务器,要么提供SIP终端。双方通过技术对接实现合作。和封闭系统相比,这本质 上是很有利于企业用户的,加上技术本身的先进性,SIP很快流行起来,有成为唯一标准的趋势。因此,当前企业通信市场 处在IP替换模拟,SIP会逐步成为众多IP协议中统一的标准的发展阶段。亿联作为基于SIP协议,提供独立SIP终端的厂商, 进入市场较早,与行业内的众多合作伙伴建立了合作关系,在行业应用及协议的理解有长期的积累,建立了较好的技术优势, 已逐渐渗透到高端行业。此类SIP话机提供商主要有亿联网络及其它国外厂商,如 POLYCOM,SNOM等 2)ⅤCS行业 视频通信是统一通信的一大亮点,由语音通信向更友好、更高效的视频通信转变,也是统一通信发展的必然趋势。早在 十几年前,视频会议系统开始由 Polycom等厂商推岀,但受限于视频通信成本高、网络带宽环境要求高、视频通信设备单- 且价格昂贵、设备兼容性差等几个不利因素,视频通信发展受限,只能向大型政企、高端金融行业等推广。但近几年来,视 频技术、网络技术、芯片技术的发展推动了视频通信产品在性能、使用方便性、部署成本上都有很大的提升,从而出现了视 频通信设备的使用范围从大型政企、高端金融向普通行业、企业延伸渗透的趋势。除了传统的 Polycom, Cisco等厂家,各类 新兴厂商纷纷推出了视频会议产品。公司不属于传统的视频通信设备提供商,属于后进入市场的一批新兴企业,但由于公司 长期研发SIP话机,包括视频话机,在音、视频及软件方面的研发能力有较好的积累,产品迭代速度快;且目标用户群体和 SIP话机一致,公司在对目标用户群体需求的理解上有一定优势。 3、行业的周期性、区域性和季节性特点 统一通信终端行业经历初创期与发展期两个阶段,目前处在发展期,尚未形成明显的周期性。同时,通讯产品和服务的 适用对象为全球范围内的企业及个人,不存在明显的地域性,但由于统一通信终端产品对网络及数据传输的依赖,目前公 主要产品销售区域为欧美发达国家,并逐渐向广大发展中国家渗透。因此,虽然统一通信终端行业本身不存在明显的季节性 特征,但受国内外节假日因素的影响,节假日期间销售数量会出现一定幅度的波动。 、主要资产重大变化情况 1、主要资产重大变化情况 主要资产 重大变化说明 固定资产 较年初增加6626%,主要系本期研发大楼在建工程转固定资产 在建工程 较年初减少10000%,主要系本期研发大楼在建工程转固定资产 13

厦门亿联网络技术股份有限公司 2017 年年度报告全文 13 按照企业通信技术实现方式的演进进行划分，企业通信从最初的模拟电话系统发展至IP电话系统，直至现在的统一通信 系统。统一通信是指把互联网技术与传统通信技术融为一体的新通信模式，即在互联网与传统通信网络相融合的基础上实现 电话、传真、数据传输、音视频会议、呼叫中心、即时通信等众多应用服务，其核心内容是：让人们在任何时间、任何地点， 都可以通过任何设备、任何网络，获得数据、图像和声音的自由通信方式。也即，统一通信系统将语音、传真、电子邮件、 移动短消息、多媒体和数据等所有信息类型合为一体，从而为企业办公带来选择的自由和效率的提升。 2、行业竞争格局及公司行业地位 在统一通信的大行业中，公司现有产品中SIP话机终端为统一通信终端产品，VCS为统一通信的视频会议产品，二者的 行业竞争格局及公司所处的行业地位略有不同。 1）SIP话机终端行业 IP 话机的发展经历了两个阶段：以封闭系统、私有协议为主的阶段。在该阶段，各大通讯设备提供商各自为阵，基于 自己的私有协议，推出自己的完整的解决方案。这一阶段的产品复杂、采购与维护成本高，用户以大企业、高端企业为主， 主要厂商有CISCO、AVAYA等。随着SIP协议及UC技术的发展，IP话机逐步进入第二个阶段：开放的SIP协议使得行业参与者变 得更多、分工更细。参与者要么提供云服务器，要么提供SIP终端。双方通过技术对接实现合作。和封闭系统相比，这本质 上是很有利于企业用户的，加上技术本身的先进性，SIP很快流行起来，有成为唯一标准的趋势。因此，当前企业通信市场 处在IP 替换模拟，SIP 会逐步成为众多IP协议中统一的标准的发展阶段。亿联作为基于SIP协议，提供独立SIP 终端的厂商， 进入市场较早，与行业内的众多合作伙伴建立了合作关系，在行业应用及协议的理解有长期的积累，建立了较好的技术优势， 已逐渐渗透到高端行业。此类SIP话机提供商主要有亿联网络及其它国外厂商，如POLYCOM，SNOM等。 2）VCS行业 视频通信是统一通信的一大亮点，由语音通信向更友好、更高效的视频通信转变，也是统一通信发展的必然趋势。早在 十几年前，视频会议系统开始由Polycom等厂商推出，但受限于视频通信成本高、网络带宽环境要求高、视频通信设备单一 且价格昂贵、设备兼容性差等几个不利因素，视频通信发展受限，只能向大型政企、高端金融行业等推广。但近几年来，视 频技术、网络技术、芯片技术的发展推动了视频通信产品在性能、使用方便性、部署成本上都有很大的提升，从而出现了视 频通信设备的使用范围从大型政企、高端金融向普通行业、企业延伸渗透的趋势。除了传统的Polycom，Cisco等厂家，各类 新兴厂商纷纷推出了视频会议产品。公司不属于传统的视频通信设备提供商，属于后进入市场的一批新兴企业，但由于公司 长期研发SIP话机，包括视频话机，在音、视频及软件方面的研发能力有较好的积累，产品迭代速度快；且目标用户群体和 SIP 话机一致，公司在对目标用户群体需求的理解上有一定优势。 3、行业的周期性、区域性和季节性特点 统一通信终端行业经历初创期与发展期两个阶段，目前处在发展期，尚未形成明显的周期性。同时，通讯产品和服务的 适用对象为全球范围内的企业及个人，不存在明显的地域性，但由于统一通信终端产品对网络及数据传输的依赖，目前公司 主要产品销售区域为欧美发达国家，并逐渐向广大发展中国家渗透。因此，虽然统一通信终端行业本身不存在明显的季节性 特征，但受国内外节假日因素的影响，节假日期间销售数量会出现一定幅度的波动。 二、主要资产重大变化情况 1、主要资产重大变化情况 主要资产 重大变化说明 固定资产 较年初增加 662.26%，主要系本期研发大楼在建工程转固定资产 在建工程 较年初减少 100.00%，主要系本期研发大楼在建工程转固定资产

厦门亿联网络技术股份有限公司2017年年度报告全文 2、主要境外资产情况 口适用√不适用 三、核心竟争力分析 公司是否需要遵守特殊行业的披露要求 1、精准的产品定位能力 企业通信市场是一个专业的市场,用户及决策者具有高度专业性。产品功能、性能是否符合客户的需求、设计是否合理 需要经过专家级别的人的评价。与此同时,企业用户需求复杂,随着区域、时间、使用场景的变化都会产生变化。快速且精 准的把握市场需求,去除干扰因素,快速的做出反应满足需求,是产品成功的前提条件。公司凭借科学的组织结构、高效的 内部运作机制,以及方法知识经验的积累,在产品研发、制造、销售、技术服务等团队之间建立了一套独有的需求收集体系 并提升了需求把握能力。公司自成立以来,推出了许多成功的产品系列,带来良好的效益,许多产品甚至引领行业,在如何 把握需求、设计产品方面积累了自己的一套方法论和经验 2、研发能力 公司自成立以来就坚持要以研发为核心竞争力,长期坚持研发投入、研发能力的建设。公司研发投入与收入规模保持同 步增长,同时针对更深层次的技术领域,如算法研究等进行探索。通过这些积累逐步建立起自己的自主知识产权体系,逐步 减少了外部授权技术的比例,同时也扩大了硬件芯片的选择面,降低了对单一厂家的依赖程度 公司的产品均与音频、视频处理相关。音视频的体验提升是一项高难度、涉及许多学科的综合硏究。以音频为例,需要 从结构设计、硬件设计、软件等多方面同时入手,共同协作,才能实现体验的提升。公司多年来坚持在这些领域投入研发 长期积累,建立了自己的研发能力与优势 除此以外,对复杂多变的市场需求的满足,最终也需要通过研发来落地实现。为此,公司在组织结构、资源投入、专业 技术积累、管理激励制度方面都有了长期的积累 3、品牌及营销体系 公司自推出SIP话机系列产品以来,就坚持建设自有品牌及销售网络。截至目前,公司的营销网络在区域上已经覆盖了 全球大部分国家,在细分领域也覆盖了中小企业市场、运营商市场等。除此以外,公司还建立了有效的渠道管理制度与政策, 确保公司与渠道合作伙伴之间健康、良性合作关系的长期维系,渠道合作伙伴与公司共同成长,形成利益共同体。优质的渠 道资源是公司业务发展的有利保障 经过多年的耕耘,公司在行业内树立了良好的品牌形象及口碑,行业地位不断提升,优质用户群体不断增加。优质的行 业合作、高端的用户群体同时使亿联网络在对市场及技术趋势的把握上保持前瞻性与先发性

厦门亿联网络技术股份有限公司 2017 年年度报告全文 14 2、主要境外资产情况 □ 适用 √ 不适用 三、核心竞争力分析 公司是否需要遵守特殊行业的披露要求 否 1、精准的产品定位能力 企业通信市场是一个专业的市场，用户及决策者具有高度专业性。产品功能、性能是否符合客户的需求、设计是否合理， 需要经过专家级别的人的评价。与此同时，企业用户需求复杂，随着区域、时间、使用场景的变化都会产生变化。快速且精 准的把握市场需求，去除干扰因素，快速的做出反应满足需求，是产品成功的前提条件。公司凭借科学的组织结构、高效的 内部运作机制，以及方法知识经验的积累，在产品研发、制造、销售、技术服务等团队之间建立了一套独有的需求收集体系 并提升了需求把握能力。公司自成立以来，推出了许多成功的产品系列，带来良好的效益，许多产品甚至引领行业，在如何 把握需求、设计产品方面积累了自己的一套方法论和经验。 2、研发能力 公司自成立以来就坚持要以研发为核心竞争力，长期坚持研发投入、研发能力的建设。公司研发投入与收入规模保持同 步增长，同时针对更深层次的技术领域，如算法研究等进行探索。通过这些积累逐步建立起自己的自主知识产权体系，逐步 减少了外部授权技术的比例，同时也扩大了硬件芯片的选择面，降低了对单一厂家的依赖程度。 公司的产品均与音频、视频处理相关。音视频的体验提升是一项高难度、涉及许多学科的综合研究。以音频为例，需要 从结构设计、硬件设计、软件等多方面同时入手，共同协作，才能实现体验的提升。公司多年来坚持在这些领域投入研发， 长期积累，建立了自己的研发能力与优势。 除此以外，对复杂多变的市场需求的满足，最终也需要通过研发来落地实现。为此，公司在组织结构、资源投入、专业 技术积累、管理激励制度方面都有了长期的积累。 3、品牌及营销体系 公司自推出SIP话机系列产品以来，就坚持建设自有品牌及销售网络。截至目前，公司的营销网络在区域上已经覆盖了 全球大部分国家，在细分领域也覆盖了中小企业市场、运营商市场等。除此以外，公司还建立了有效的渠道管理制度与政策， 确保公司与渠道合作伙伴之间健康、良性合作关系的长期维系，渠道合作伙伴与公司共同成长，形成利益共同体。优质的渠 道资源是公司业务发展的有利保障。 经过多年的耕耘，公司在行业内树立了良好的品牌形象及口碑，行业地位不断提升，优质用户群体不断增加。优质的行 业合作、高端的用户群体同时使亿联网络在对市场及技术趋势的把握上保持前瞻性与先发性

厦门亿联网络技术股份有限公司2017年年度报告全文 第四节经营情况讨论与分析 、概述 1、公司业务持续保持高速增长 2017年是公司具有里程碑意义的一年。3月17日,亿联网络在深圳证券交易所创业板成功上市,这标志着公司管理团队 多年来的辛勤耕耘得到了行业和资本市场的双重认可。 2017年,公司销售收入增长达到5023%,超出年初制定的经营目标。主要原因是SIP话机市场持续高速增长,公司在SIP 行业的竞争力进一步得到提升与巩固:同时ⅤCS业务取得良好进展,产品竞争力的提升及渠道铺设带动销售收入实现良好增 2017年净利润的增长幅度低于销售收入的增长幅度,主要原因有:1、财务费用异常波动:由于美元汇率波动,2016年 汇兑收益3,566万元,2017年汇兑损失3,411万元,两年净差额6,97万元:2、所得税追溯调整影响:2015年所得税追溯调整 确认在2016年调增了当年利润1,300余万元,而2017年无类似调整事项。 公司在2017年加强了管理,公司费用率(不含汇兑损失的财务费用)进一步下降,经营管理效率进一步提升。 2、SIP业务竞争力和公司行业地位持续提升 2017年,SIP话机市场持续高速增长,与此同时,行业整合导致行业竞争格局也在发生变化。作为一个有长远规划、管 理稳定的公司,在与欧美竟争对手的对比中,优势进一步凸显。2017年公司在各细分市场的深耕取得明显成效,使得2017 年销售收入快速增长:同时公司还成为微软音视频一站式解决方案的合作伙伴,预计对未来产生积极的影响 3、VCS业务产品市场双突破,销售占比进一步提升 VCS业务是近几年公司的战略投入重点,也是公司在统一通信行业内业务范围的进一步延伸。VCS业务的推出意味着公 司业务范围从个人桌面延伸到会议室;公司从终端制造商走向解决方案提供商。2017年公司相继推出了以VC800、CP960为 代表的系列终端产品,以及以YMS10002000为代表的服务器产品,使得公司解决方案覆盖面由中小企业扩大至中大企业 同时,VCS系统实现了终端竞争力的领先,填补了系统服务器产品的空白,VCS系统解决方案的竞争力得到很大提升。产品 竞争力的提升,加上销售渠道的铺设,带来ⅤCS业务的增长,收入占比达646% 4进一步加强管理制度建设,提升运营效率 2017年公司的研发大楼落成、搬迁入住。研发大楼配套了一系列先进的综合实验室,有效提升了研发效率和能力。 人力资源方面,人才精英战略有效落实。在2017年的校园招聘工作中,优质高校录用占比显著提升,为公司的人才培养 及储备打下基础:建立了干部管理机制,更加明确对干部的要求,对建立高执行力的干部队伍打下初步基础 同时,2017年内审部门调整了工作方式,在对制度流程进行审计的基础上,对部分业务模块进行深入的审计检查,根据 检査结果对业务流程的规范性提出内控整改要求,并进行复盘检查,对维护健康的工作氛围起到了良好的促进作用。 、主营业务分析 概述 参见“经营情况讨论与分析”中的“一、概述”相关内容

厦门亿联网络技术股份有限公司 2017 年年度报告全文 15 第四节 经营情况讨论与分析 一、概述 1、公司业务持续保持高速增长 2017年是公司具有里程碑意义的一年。3月17日，亿联网络在深圳证券交易所创业板成功上市，这标志着公司管理团队 多年来的辛勤耕耘得到了行业和资本市场的双重认可。 2017年，公司销售收入增长达到50.23%，超出年初制定的经营目标。主要原因是SIP话机市场持续高速增长，公司在SIP 行业的竞争力进一步得到提升与巩固；同时VCS业务取得良好进展，产品竞争力的提升及渠道铺设带动销售收入实现良好增 长。 2017年净利润的增长幅度低于销售收入的增长幅度，主要原因有：1、财务费用异常波动：由于美元汇率波动，2016年 汇兑收益3,566万元，2017年汇兑损失3,411万元，两年净差额6,977万元；2、所得税追溯调整影响：2015年所得税追溯调整 确认在2016年调增了当年利润1,300余万元，而2017年无类似调整事项。 公司在2017年加强了管理 ，公司费用率（不含汇兑损失的财务费用）进一步下降，经营管理效率进一步提升。 2、SIP业务竞争力和公司行业地位持续提升 2017年，SIP话机市场持续高速增长，与此同时，行业整合导致行业竞争格局也在发生变化。作为一个有长远规划、管 理稳定的公司，在与欧美竞争对手的对比中，优势进一步凸显。2017年公司在各细分市场的深耕取得明显成效，使得2017 年销售收入快速增长；同时公司还成为微软音视频一站式解决方案的合作伙伴，预计对未来产生积极的影响。 3、VCS业务产品市场双突破，销售占比进一步提升 VCS业务是近几年公司的战略投入重点，也是公司在统一通信行业内业务范围的进一步延伸。VCS业务的推出意味着公 司业务范围从个人桌面延伸到会议室；公司从终端制造商走向解决方案提供商。2017年公司相继推出了以VC800、CP960为 代表的系列终端产品，以及以YMS1000/2000为代表的服务器产品，使得公司解决方案覆盖面由中小企业扩大至中大企业， 同时，VCS系统实现了终端竞争力的领先，填补了系统服务器产品的空白，VCS系统解决方案的竞争力得到很大提升。产品 竞争力的提升，加上销售渠道的铺设，带来VCS业务的增长，收入占比达6.46%。 4、进一步加强管理制度建设，提升运营效率 2017年公司的研发大楼落成、搬迁入住。研发大楼配套了一系列先进的综合实验室，有效提升了研发效率和能力。 人力资源方面，人才精英战略有效落实。在2017年的校园招聘工作中，优质高校录用占比显著提升，为公司的人才培养 及储备打下基础；建立了干部管理机制，更加明确对干部的要求，对建立高执行力的干部队伍打下初步基础。 同时，2017年内审部门调整了工作方式，在对制度流程进行审计的基础上，对部分业务模块进行深入的审计检查，根据 检查结果对业务流程的规范性提出内控整改要求，并进行复盘检查，对维护健康的工作氛围起到了良好的促进作用。 二、主营业务分析 1、概述 参见“经营情况讨论与分析”中的“一、概述”相关内容