三、问答题1.解释计划内容的5W1H。2.决策与计划的关系是怎么样的？3.计划工作在时间维度上进一步展开和细化指的是什么？4.计划工作在空间维度上进一步展开和细化指的是什么？5.什么叫目标管理？简述目标管理的过程。6.试述滚动计划法的含义及其特点。7.比较具体性计划和指导性计划。8.计划的性质是什么？9.简述计划的编制过程。10.孔茨和韦里克的计划层次体系包括哪些内容？第四章决策一、填充题1.决策是指为原则，而不是2.根据西蒙的观点，决策遵循的是3.决策的特点主要有和4.从决策的看，可把决策分为集体决策和个人决策。和5.赫伯特·A·西蒙根据问题的性质把决策分为和6.从环境因素的可控程度看，可把决策分为7.程序化决策涉及的是，而非程序化决策涉及的是8.西蒙决策理论的核心：9.决策过程的第一步是和10.决策的原则包括二、选择题1.下列选项中不属于企业的短期决策的是6
6 三、问答题 1.解释计划内容的 5W1H。 2.决策与计划的关系是怎么样的？ 3.计划工作在时间维度上进一步展开和细化指的是什么？ 4.计划工作在空间维度上进一步展开和细化指的是什么？ 5.什么叫目标管理？简述目标管理的过程。 6.试述滚动计划法的含义及其特点。 7.比较具体性计划和指导性计划。 8.计划的性质是什么？ 9.简述计划的编制过程。 10.孔茨和韦里克的计划层次体系包括哪些内容？ 第四章 决策 一、填充题 1.决策是指为_。 2.根据西蒙的观点，决策遵循的是_原则，而不是_。 3.决策的特点主要有_、_、_、_、_ 和_。 4.从决策的_看，可把决策分为集体决策和个人决策。 5.赫伯特·A·西蒙根据问题的性质把决策分为_和_。 6.从环境因素的可控程度看，可把决策分为_、_和_。 7.程序化决策涉及的是_，而非程序化决策涉及的是_。 8.西蒙决策理论的核心：_。 9.决策过程的第一步是_。 10.决策的原则包括_、_和_。 二、选择题 1.下列选项中不属于企业的短期决策的是_
A.投资方向的选择B.人力资源的开发C.组织规模的确定D.企业日常营销2.是日常工作中为提高生产效率、工作效率而作出的决策，牵涉范围较窄，只对组织产生局部影响。A.战略决策B.战术决策C.管理决策D.业务决策3.集体决策的缺点包括A.花费较多的时间B.产生群体思维C.产生的备选方案较少D责任不明4.下列选项属于例外问题的是A.组织结构变化B.重大投资C.重要的人事任免D.重大政策的制定5.通过等方法可以提出富有创造性的方案。A.独自思考B.头脑风暴法C.名义小组技术D德尔菲技术6.头脑风暴法实施的原则有A.对别人的建议不作任何评价B.建议越多越好，想到什么就说什么C.鼓励每个人独立思考7
7 A.投资方向的选择 B.人力资源的开发 C.组织规模的确定 D.企业日常营销 2._是日常工作中为提高生产效率、工作效率而作出的决策，牵涉范围 较窄，只对组织产生局部影响。 A.战略决策 B.战术决策 C.管理决策 D.业务决策 3.集体决策的缺点包括_。 A.花费较多的时间 B.产生群体思维 C.产生的备选方案较少 D 责任不明 4.下列选项属于例外问题的是_。 A.组织结构变化 B.重大投资 C.重要的人事任免 D.重大政策的制定 5.通过_等方法可以提出富有创造性的方案。 A.独自思考 B.头脑风暴法 C.名义小组技术 D 德尔菲技术 6.头脑风暴法实施的原则有_。 A.对别人的建议不作任何评价 B.建议越多越好，想到什么就说什么 C.鼓励每个人独立思考
D可以补充和完善已有的建议使它更具说服力和7.保本产量是交点所对应的产量。A.总固定成本曲线，总成本曲线B.总收入曲线，总成本曲线C.总固定成本曲线，总收入曲线D总变动成本，总收入曲线8.常用的不确定型决策方法有A.小中取大法B.大中取大法C.大中取小法D最小最大后悔值法三、问答题1.如何理解决策的定义？决策有哪些特点？2.集体决策的优点有哪些？3.什么叫风险型决策？4.什么叫量本利分析法？5.德尔菲技术运用的关键是什么？6.如何理解决策遵循的是满意原则，而不是最优原则？7.简述决策的过程。第五章组织一、填空题和1.组织设计涉及两方面的内容，在的基础上进行和2.组织设计就是对组织的结构和活动进行和3.组织结构可以用三种特征来描述。4.组织纵向结构设计的结果是，横向结构设计的结果是8
8 D 可以补充和完善已有的建议使它更具说服力 7.保本产量是_和_交点所对应的产量。_ A.总固定成本曲线，总成本曲线 B.总收入曲线，总成本曲线 C.总固定成本曲线，总收入曲线 D 总变动成本，总收入曲线 8.常用的不确定型决策方法有_ A.小中取大法 B.大中取大法 C.大中取小法 D 最小最大后悔值法 三、问答题 1.如何理解决策的定义？决策有哪些特点？ 2.集体决策的优点有哪些？ 3.什么叫风险型决策？ 4.什么叫量本利分析法？ 5.德尔菲技术运用的关键是什么？ 6.如何理解决策遵循的是满意原则，而不是最优原则？ 7.简述决策的过程。 第五章 组织 一、填空题 1. 组 织 设 计 涉 及 两方 面的 内容 ，在 _的 基础 上进 行_和 _。 2.组织设计就是对组织的结构和活动进行_、_和_。 3.组织结构可以用_、_和_三种特征来描述。 4.组织纵向结构设计的结果是_，横向结构设计的结果是_
5.影响组织设计的主要因素有以下五个：和6.在品种单一、规模较小的企业，按进行组织分工是理想的部门化划分形式。7.当组织面临较高的的环境不确定性，组织目标需要反应技术和产品双重要求时，应该是一种理想的组织形式。8.动态网络型结构是以为中心的，动态网络型组织有时也被称为9.有效的是决定组织中层级数目的最基本因素。10.管理幅度是指管理层次是指11.组织层级与组织幅度的互动关系决定了两种基本的组织结构形态：一种是的组织结构形态；另一种是的组织结构形态。紧密相关，跟无关。12.职权跟组织层级化设计中的13.管理层次与组织规模成比，在组织规模已定的条件与，它与管理幅度成0和14.组织部门化的形式有和15.管理幅度的影响因素有和16.组织中的职权分为和17.是组织层级化设计中的两种相反的权力分配方式。和18.授权的原则有和分工。19.组织设计的实质是对管理人员的管理劳动进行和20.授权的一般过程：二、选择题1.以下说法不正确的是A、职权跟组织层级化设计中的职位紧密相关B、职权跟个人特质紧密相关C、职权是指组织内部授予的指导下属活动及其行为的决定权2.由直线管理者向自己辖属以外的个人或职能部门授权，允许他们按照一定的程9
9 5.影响组织设计的主要因素有以下五个：_、_、_、 _和_。 6.在品种单一、规模较小的企业，按_进行组织分工是理想的部门化划 分形式。 7.当组织面临较高的的环境不确定性，组织目标需要反应技术和产品双重要求时， _应该是一种理想的组织形式。 8.动态网络型结构是以_为中心的，动态网络型组织有时也被称为 _。 9.有效的_是决定组织中层级数目的最基本因素。 10.管理幅度是指_，管理层次是指_。 11.组织层级与组织幅度的互动关系决定了两种基本的组织结构形态：一种是 _的组织结构形态；另一种是_的组织结构形态。 12.职权跟组织层级化设计中的_紧密相关，跟_无关。 13.管理层次与组织规模成_比，在组织规模已定的条件与，它与管理幅 度成_。 14.组织部门化的形式有_、_、_、_和 _。 15.管理幅度的影响因素有_、_、_和_。 16.组织中的职权分为_、_和_。 17._和_是组织层级化设计中的两种相反的权力分配方式。 18.授权的原则有_、_、_和_。 19.组织设计的实质是对管理人员的管理劳动进行_和_分工。 20.授权的一般过程：_、_和_。 二、选择题 1.以下说法不正确的是_。 A、职权跟组织层级化设计中的职位紧密相关 B、职权跟个人特质紧密相关 C、职权是指组织内部授予的指导下属活动及其行为的决定权 2.由直线管理者向自己辖属以外的个人或职能部门授权，允许他们按照一定的程
度和制度，在一定的职能范围内行使的某种职权，是A、职能职权B、直线职权C、参谋职权3.下列因素中有助子管理幅度扩大的因素是0A、主管所处的管理层次较高B、计划制定得详尽周到C、下属的工作地点在地理上比较分散4.规模的扩大对组织结构的影响不包括A、分权化B、集权化C、规范化D、复杂性提高5.下列因素中对分权没有促进作用的是A、组织的规模B、政策的统一性D、活C、培训管理人员的需要动的分散性6.一家产品单一的跨国公司在世界许多地区拥有客户和分支机构，该公司的组织结构应考虑按因素来划分部门。C、地区A、职能B、产品D、流程管理组织结构形7.管理层次与管理幅度的反比关系决定了两种基本的态。A、梯形B、方形C、扁平D、锥形三、讨论题1.去图书馆或调查五家不同企业的组织结构图。比较他们的相似点与不同点。2.你所在的院系有多少名管理人员？你所在的大学有多少名校长？为什么他们存在着不同的管理幅度？你如何能够发现这样的管理幅度是否适合？四、问答题1.简述组织设计的原则。2.组织设计受到哪些因素的影响？3.为何要分权？组织层级设计中影响分权的因素有哪些？如何进行有效的分权？4.试分析管理者应如何进行有效的分权？5.如何设计有效的管理幅度？6.试比较职能、产品和地域部门化的优缺点。7.试比较扁平与锥形两种组织结构式的优缺点。8.简述矩阵组织结构的优缺点。1
10 度和制度，在一定的职能范围内行使的某种职权，是_。 A、职能职权 B、直线职权 C、参谋职权 3.下列因素中有助于管理幅度扩大的因素是_。 A、主管所处的管理层次较高 B、计划制定得详尽周到 C、下属的工作地点在地理上比较分散 4.规模的扩大对组织结构的影响不包括_。 A、分权化 B、集权化 C、规范化 D、复杂性提高 5.下列因素中对分权没有促进作用的是_。 A、组织的规模 B、政策的统一性 C、培训管理人员的需要 D、活 动的分散性 6.一家产品单一的跨国公司在世界许多地区拥有客户和分支机构，该公司的组织 结构应考虑按_因素来划分部门。 A、职能 B、产品 C、地区 D、流程 7.管理层次与管理幅度的反比关系决定了两种基本的_管理组织结构形 态。 A、梯形 B、方形 C、扁平 D、锥形 三、讨论题 1.去图书馆或调查五家不同企业的组织结构图。比较他们的相似点与不同点。 2.你所在的院系有多少名管理人员？你所在的大学有多少名校长？为什么他们 存在着不同的管理幅度？你如何能够发现这样的管理幅度是否适合？ 四、问答题 1.简述组织设计的原则。 2.组织设计受到哪些因素的影响？ 3.为何要分权？组织层级设计中影响分权的因素有哪些？如何进行有效的分权？ 4.试分析管理者应如何进行有效的分权？ 5.如何设计有效的管理幅度？ 6.试比较职能、产品和地域部门化的优缺点。 7.试比较扁平与锥形两种组织结构式的优缺点。 8.简述矩阵组织结构的优缺点