科特勒模式(刺激-反映模式) ■消费者行为模式分为三部分 ■刺激企业内部营销刺激+企业外部环境 刺激 中介因素购买者特征+购买者决策 ■购买者行为的实际化购买者反映
科特勒模式（刺激-反映模式） ◼ 消费者行为模式分为三部分 ◼ 刺激 企业内部营销刺激+企业外部环境 刺激 ◼ 中介因素 购买者特征+购买者决策 ◼ 购买者行为的实际化 购买者反映
马歇尔模式 ■消费者的购买决策基于理性的判断和清 醒的经济计算 每个消费者都是根据本人的需要偏好 产品的效用和相对的价格来决定其购买 行为 揭示了消费者购买行为的主要决策方法 即理性决策 只重视经济因素,而忽视了其他因素
马歇尔模式 ◼ 消费者的购买决策基于理性的判断和清 醒的经济计算 ◼ 即 每个消费者都是根据本人的需要偏好、 产品的效用和相对的价格来决定其购买 行为 ◼ 揭示了消费者购买行为的主要决策方法 即理性决策 ◼ 只重视经济因素，而忽视了其他因素
巴浦洛夫学习模式 人类的需求行为实质上是一种“条件反 射”过程 购买行为则是一种“刺激-反应”过程 这种“刺激-反应”间的关系可细分为 内驱力、诱因、反应和强化四个步骤
巴浦洛夫学习模式 ◼ 人类的需求行为实质上是一种“条件反 射”过程 ◼ 购买行为则是一种“刺激-反应”过程 ◼ 这种“刺激-反应”间的关系可细分为 内驱力、诱因、反应和强化四个步骤
维布雷宁模式 种社会心理模式 认为人类是一种社会动物,其需求和购 买行为通常受到社会文化和社会亚文化 的影响,并遵从他所处的相关群体、社 会阶层和家庭等特定的行为规范 上述各种社会因素将可能直接形成或改 变人们的价值观和生活方式,并在很大 程度上影响购买行为
维布雷宁模式 ◼ 一种社会心理模式 ◼ 认为人类是一种社会动物，其需求和购 买行为通常受到社会文化和社会亚文化 的影响，并遵从他所处的相关群体、社 会阶层和家庭等特定的行为规范。 ◼ 上述各种社会因素将可能直接形成或改 变人们的价值观和生活方式，并在很大 程度上影响购买行为
哈华德-希思模式 ■四个变量,即投入因素(刺激因素) 内在因素、外在因素、产出因素 在四个因素的作用下导致消费者购买行 为发生变化
哈华德-希思模式 ◼ 四个变量，即 投入因素（刺激因素）、 内在因素、外在因素、产出因素 ◼ 在四个因素的作用下导致消费者购买行 为发生变化