旅游心理学的研究意义 ■有助于旅游事业的发展和旅游服务质量 的提高 ■有助于提高旅游企业的经营和管理水平 有利于科学合理地开发旅游资源和安排 旅游设施
旅游心理学的研究意义 ◼ 有助于旅游事业的发展和旅游服务质量 的提高 ◼ 有助于提高旅游企业的经营和管理水平 ◼ 有利于科学合理地开发旅游资源和安排 旅游设施
第二节旅游心理学的研究方法 研究方法 观察法 实验法 调查法个案分析法 测量法 评价法
第二节 旅游心理学的研究方法 研究方法 观察法 实验法 调查法 个案分析法 测量法 评价法
观察法 ■在旅游活动中通过感官或一起,按照彳 为发生的顺序,有目的、有计划、有系 统地直接观察被研究者的外部表现,了 解其心理活动的进而记录并分析其心理 活动规律的一种方法
观察法 ◼ 在旅游活动中通过感官或一起，按照行 为发生的顺序，有目的、有计划、有系 统地直接观察被研究者的外部表现，了 解其心理活动的进而记录并分析其心理 活动规律的一种方法
观察法 ■优点:方便易行,不涉及相当广泛的内 容,且观察材料更接近于实现生活 缺点:只能反映表面现象,难以揭示现 象背后的本质和因果规律
观察法 ◼ 优点：方便易行，不涉及相当广泛的内 容，且观察材料更接近于实现生活 ◼ 缺点：只能反映表面现象，难以揭示现 象背后的本质和因果规律
实验法 ■指人在认为控制的环境条件下,精确操 纵自变量而考察因变量如何因其变化, 研究变量间相互关系的方法。 有实验室实验和自然实验之分 变量可以是任何一种可以改变强度或幅 度并可观察、测量的一般性特征,如能 力、性格、工作压力、工作满足度等
实验法 ◼ 指人在认为控制的环境条件下，精确操 纵自变量而考察因变量如何因其变化， 研究变量间相互关系的方法。 ◼ 有实验室实验和自然实验之分 ◼ 变量可以是任何一种可以改变强度或幅 度并可观察、测量的一般性特征，如能 力、性格、工作压力、工作满足度等