讲： 第二节控制的程序和要求 一、控制的前提条件 二、控制的程序 三、有效控制的要求
管理学原理 PRINCIPLES OF MANAGEMENT 管理学原理 PRINCIPLES OF MANAGEMENT 管理学原理 PRINCIPLES OF MANAGEMENT 课程：管理学原理 教材：韦明.管理学原理，中国农业出版社，1998 主讲：傅国华 专业：农林经济管理 课程：管理学原理 教材：韦明.管理学原理，中国农业出版社，1998 主讲：傅国华 专业：农林经济管理 第二节 控制的程序和要求 一、控制的前提条件 二、控制的程序 三、有效控制的要求
餮堂 控制的前提条件 (一)切实可行的计划 ·控制工作是以预先制订的目标和计划为依据的。 ·控制的任务是保证组织目标与计划的顺利实现。 有效控制是以科学的计划为前提的。 (二)健全的组织机构和完善的责任制度 ·健全的组织机构和完善责任制度，是搞好控制工作的保证。 (三)信息资料的收集、整理与分析工作 ·信息是控制的源泉。没有正确的信息就没有有效的控制。 (四)反馈渠道 。 控制工作中的一个重要步骤，就是将计划执行后的信息反馈 给管理者，以便管理者对预期目标与已达到的目标水平进行 比较
管理学原理 PRINCIPLES OF MANAGEMENT 管理学原理 PRINCIPLES OF MANAGEMENT 管理学原理 PRINCIPLES OF MANAGEMENT 课程：管理学原理 教材：韦明.管理学原理，中国农业出版社，1998 主讲：傅国华 专业：农林经济管理 课程：管理学原理 教材：韦明.管理学原理，中国农业出版社，1998 主讲：傅国华 专业：农林经济管理 一、控制的前提条件 • （一）切实可行的计划 • 控制工作是以预先制订的目标和计划为依据的。 • 控制的任务是保证组织目标与计划的顺利实现。 • 有效控制是以科学的计划为前提的。 • （二）健全的组织机构和完善的责任制度 • 健全的组织机构和完善责任制度，是搞好控制工作的保证。 • （三）信息资料的收集、整理与分析工作 • 信息是控制的源泉。没有正确的信息就没有有效的控制。 • （四）反馈渠道 • 控制工作中的一个重要步骤，就是将计划执行后的信息反馈 给管理者，以便管理者对预期目标与已达到的目标水平进行 比较
教苇萌馨理学原理；申围表业出股社；188 控制的程序 ● （一)确定标准 。 1、标准：是衡量事物的准则，衡量实际工作绩效的尺度。目标与计划是控制的总 标准 。 2、常用的标准： ①时间标准。反映规定工作的时间进度的各种标准，如完工期、时间定额等； ②成本标准。反映管理活动所支出的各项费用的标准。如质量成本、产品成本； ③数量标准。反映管理活动过程及其成果的数量要求。如生产定额、利润额等： ④质量标准。从定性的角度规定工作的范围、水平及质的要求。 ·3、制定标准的原则： ①总括性与一致性。 ②先进可行性。 ③稳定性。 ④简单性。 如在一些基层单位，人们的文化素质较低，对过去的标准单位，如：公分、斤、 钱、尺等单位能理解，而对厘米、公斤、克等单位难以理解。所以我们应该根据 具体情况，进行必要的换算，使标准易于理解和执行
管理学原理 PRINCIPLES OF MANAGEMENT 管理学原理 PRINCIPLES OF MANAGEMENT 管理学原理 PRINCIPLES OF MANAGEMENT 课程：管理学原理 教材：韦明.管理学原理，中国农业出版社，1998 主讲：傅国华 专业：农林经济管理 课程：管理学原理 教材：韦明.管理学原理，中国农业出版社，1998 主讲：傅国华 专业：农林经济管理 二、控制的程序 • （一）确定标准 • 1、标准：是衡量事物的准则，衡量实际工作绩效的尺度。目标与计划是控制的总 标准 • 2、常用的标准： • ①时间标准。反映规定工作的时间进度的各种标准，如完工期、时间定额等； • ②成本标准。反映管理活动所支出的各项费用的标准。如质量成本、产品成本； • ③数量标准。反映管理活动过程及其成果的数量要求。如生产定额、利润额等； • ④质量标准。从定性的角度规定工作的范围、水平及质的要求。 • 3、制定标准的原则： • ①总括性与一致性。 • ②先进可行性。 • ③稳定性。 • ④简单性。 • 如在一些基层单位，人们的文化素质较低，对过去的标准单位，如：公分、斤、 钱、尺等单位能理解，而对厘米、公斤、克等单位难以理解。所以我们应该根据 具体情况，进行必要的换算，使标准易于理解和执行
辑著霸释季毛。申阳疾北：网 (二) 衡量绩效 1、衡量绩效：，指按照标准衡量工作绩效到标准的程度，从而及 时准确的找出差距纠正偏差。 2、管理者在衡量工作绩效的过程中应注意的问题： ①检验标准的客观性和有效性 目的：是要分析对标准执行情况的测量能否取得符合控制需要的 厚精的酰路续2会。 自 后 例如：衡量职工出勤率是否达到了正常水平，不足以评价劳动者 曾标行染夏以药2裂裤酸等令 、劳动效率或劳动贡献：分析产品数量是否达到计划 ②确定适宜的衡量频度 ● 作用：以什么样的频度，在什么时候对某种活动的绩效进行衡量， 这取决于被控制活动的性质。控制过多或不足都会影响控制的有 效性。 例如：，对产品的质量控制往往以小时或日为单位，而对新产品的 开发的控制可能负需以月为革位。 ③建立信息反馈系统 作用：管理人员只有及时了解和掌握实际工作与计划工作业绩之 间的信息 、 士能迅速采取有效的纠正措施。为了有效进行控制， 就必殒建立有效的信息反馈系统
管理学原理 PRINCIPLES OF MANAGEMENT 管理学原理 PRINCIPLES OF MANAGEMENT 管理学原理 PRINCIPLES OF MANAGEMENT 课程：管理学原理 教材：韦明.管理学原理，中国农业出版社，1998 主讲：傅国华 专业：农林经济管理 课程：管理学原理 教材：韦明.管理学原理，中国农业出版社，1998 主讲：傅国华 专业：农林经济管理 • （二）衡量绩效 • 1、衡量绩效：指按照标准衡量工作绩效到标准的程度，从而及 时准确的找出差距纠正偏差。 • 2、管理者在衡量工作绩效的过程中应注意的问题： • ①检验标准的客观性和有效性 • 目的：是要分析对标准执行情况的测量能否取得符合控制需要的 信息。利用既定的标准去检查人们的工作，有时并不能达到有效 控制的目的， 如果错误地选择了标准，将会导致严重的不良后果。 • 例如：衡量职工出勤率是否达到了正常水平，不足以评价劳动者 的工作热情、劳动效率或劳动贡献；分析产品数量是否达到计划 目标，不足以判定企业的盈利程度等等。 • ②确定适宜的衡量频度 • 作用：以什么样的频度，在什么时候对某种活动的绩效进行衡量， 这取决于被控制活动的性质。控制过多或不足都会影响控制的有 效性。 • 例如：对产品的质量控制往往以小时或日为单位，而对新产品的 开发的控制可能只需以月为单位。 • ③建立信息反馈系统 • 作用：管理人员只有及时了解和掌握实际工作与计划工作业绩之 间的信息，才能迅速采取有效的纠正措施。为了有效进行控制， 就必须建立有效的信息反馈系统