个好的行销策略要能符合以下三个条件: 1.遵循组织外一致性原贝 2.遵循组织内一致性原贮 3.邊循动态一致性原贝 15. 834 Marketing Strategy
15.834 Marketing Strategy 一个好的行销策略要能符合以下三个条件: 1. 遵循组织外一致性原则 2. 遵循组织内一致性原则 3. 遵循动态一致性原则
外部契合:寻找利润机会 科技 供应者 竞争者◆→行销策略→←互补者 顾客 使用者偏好 环境影响行销策略也被行销策略重塑. 15. 834 Marketing Strategy
15.834 Marketing Strategy 外部契合:寻找利润机会 环境影响行销策略,也被行销策略重塑. 竞争者 供应者 互补者 顾客 行销策略 使用者偏好 科技
价值创造∶几个基本定夂 ●被创造出的价值=顾客付费的意愿 减 供应者的机会成本 ●某公司所创造的价值=所有公司所创造的总价值 减 除了某公司之外的公司所创造的价值 若以下任一情形发生,则甲公司可算是你的竞争者 A.当顾客同时有你的及甲公司的产品时,你的产品对顾客而詈价值较低。 B.供应者同时和你及甲公司做生意’你在供应者心目中的价值,会比供应者只和你做生意时为 低 *译注∶举例来说’你卖计算机,甲公司也卖计算机,滑费者只买了你的计算机时,无疑你卖出的 这台计算机对消费者很重要〔价值高〕·若潸费者又买了甲公司的计算机’那么你那台计算 的重要性多少就会下降〔价值降低〕。而这个观念衍生下去,因为消费者的钱有限·如果他花 买两倍的钱买了两台计算机,却无法得到刚好两倍的价值’自然他会决定买一台计算机就好 所以他得从你的和甲公司的计算机中选一台来买,因此甲公司是你的竞争者。 15. 834 Marketing Strategy
15.834 Marketing Strategy 价值创造:几个基本定义 ● 被创造出的价值 = 顾客付费的意愿 减 供应者的机会成本 ● 某公司所创造的价值 = 所有公司所创造的总价值 减 除了某公司之外的公司所创造的价值 若以下任一情形发生,则甲公司可算是你的竞争者: A. 当顾客同时有你的及甲公司的产品时,你的产品对顾客而言价值较低。 B. 供应者同时和你及甲公司做生意,你在供应者心目中的价值,会比供应者只和你做生意时为 低。 *译注:举例来说,你卖计算机,甲公司也卖计算机,消费者只买了你的计算机时,无疑你卖出的 这台计算机对消费者很重要﹝价值高﹞,若消费者又买了甲公司的计算机,那么你那台计算机 的重要性多少就会下降﹝价值降低﹞。而这个观念衍生下去,因为消费者的钱有限,如果他花 买两倍的钱买了两台计算机,却无法得到刚好两倍的价值,自然他会决定买一台计算机就好, 所以他得从你的和甲公司的计算机中选一台来买,因此甲公司是你的竞争者
若以下任一情形发生,则甲公司可算是你的互补者 A.当顾客同时有你的及甲公司的产品时,你的产品对顾客而詈价值提高。 B供应者同时和你及甲公司做生意,你在它心目中的价值比他只和你做生 意时还高。 译注:举例来说’你卖计算机,甲公司是电话系统业者。消费者买了你 的计算机,可能顶多拿来打打字玩玩游戏;消费者申请了甲公司的电 信系统服务’就只能拿来打电话。但是’若消费者同时拥有计算机和电 信系统服务’他很快就可以连上因特网’所以对他来说’不但计算机的 价值提升,电信系统的价值也提升了。这个观念推衍下去’如果潸费者 的家中本来就有一台全家人共享的计算机和甲公司的电信网络服务,但 他房间没有计算机,他可能就会再买一台你的计算机以分享家中原本就 有的甲公司电信系统;反过来说’若消费者原本就买了你的计算机但没 办法上网,他很有可能会申请电??當顧客同時擁有你和甲公司的產 硯你的產品價值較高 当供货矞同时与你和甲公司做生意时’会视你的生意具有较高的价值 15. 834 Marketing Strategy
15.834 Marketing Strategy 若以下任一情形发生,则甲公司可算是你的互补者: A.当顾客同时有你的及甲公司的产品时,你的产品对顾客而言价值提高。 B.供应者同时和你及甲公司做生意,你在它心目中的价值比他只和你做生 意时还高。 *译注:举例来说,你卖计算机,甲公司是电话系统业者。消费者买了你 的计算机,可 能顶多拿来打打字玩玩游戏;消费者申请了甲公司的电 信系统服务,就只能拿来打电话。但是,若消费者同时拥有计算机和电 信系统服务,他很快就可以连上因特网,所以对他来说,不但计算机的 价值提升,电信系统的价值也提升了。这个观念推衍下去,如果消费者 的家中本来就有一台全家人共享的计算机和甲公司的电信网络服务,但 他房间没有计算机,他可能就会再买一台你的计算机以分享家中原本就 有的甲公司电信系统;反过来说,若消费者原本就买了你的计算机但没 办法上网,他很有可能会申请电?? 當顧客同時擁有你和甲公司的產 品,視你的產品價值較高 当供货商同时与你和甲公司做生意时,会视你的生意具有较高的价值
内韶契合:创造竞争优势 供应者的机会成本 公司资源 竞争者资源 行销策略 资源投资 顾客付费的意愿 好的行销策略建立在资源优势之上’而创造资源优势靠的是速度或赌一把的胆识。当资源 没有明确的价格’或当竞争者疏忽大意时’就是创造优势的机会。 15. 834 Marketing Strategy
15.834 Marketing Strategy 内部契合:创造竞争优势 供应者的机会成本 行销策略 公司资源 竞争者资源 资源投资 顾客付费的意愿 好的行销策略建立在资源优势之上,而创造资源优势靠的是速度或赌一把的胆识。当资源 没有明确的价格,或当竞争者疏忽大意时,就是创造优势的机会