3、动态性: a)管理的环境,形势变化、发展, 不断更新 b)管理问题往往难于准确的定义 4、权变性:
3、动态性： a）管理的环境，形势变化、发展， 不断更新 b）管理问题往往难于准确的定义 4、权变性：
第二节:管理人员的定位与 职能结构: 组,Z 织 1、人才三 次结 维模型: 知识广度、综合度 学术导向性
第二节： 管理人员的定位与 职能结构： 1、人才三 维模型： X Y Z 知识广度、综合度 学术导向性 组 织 结 构 中 层 次
2、管理工作: 美国大企业经理典型的日常工作活动 管理工作类型时间次数 案头工作 22 33% 电话沟通 6%24 工作会晤 3% 5 无计划会晤10 19 有计划会晤59%19
2、管理工作： 美国大企业经理典型的日常工作活动 管理工作类型 时间 次数 案头工作 22% 33% 电话沟通 6% 24% 工作会晤 3% 5% 无计划会晤 10% 19% 有计划会晤 59% 19%
3、结论 a)多、杂、乱、快、短 b)大量直接的口头沟通 c)工作活动被动 d)大量涉及人事性、权力性矛盾
3、结论： a）多、杂、乱、快、短 b）大量直接的口头沟通 c）工作活动被动 d）大量涉及人事性、权力性矛盾
4、管理干部的职能构成 高179战42.7人394战 中34.3424 22.8 基50.3术37.7际12.0略 管理人员技能:技术技能、人际关 系技能、概念形成技能、诊断技能、 分析技能
4、管理干部的职能构成 高 17.9 战 42.7 人 39.4 战 中 34.3 42.4 22.8 基 50.3 术 37.7 际 12.0 略 管理人员技能：技术技能、人际关 系技能、概念形成技能、诊断技能、 分析技能