第三节 秘书工作在领导活动中的作用和特点 教学目标 知识目标： 1.掌握秘书工作在领导活动中的作用 2.掌握秘书工作在领导活动中的特点 能力目标： 1.秘书人员如何在领导活动中发挥自己的作用。 2.秘书人员如何根据秘书工作在领导活动中的特点，来做好自 己的本职工作。 德育目标： 1.从秘书工作在领导活动中的各种作用中，培养学生积极主动 的工作精神。 2.从秘书工作在领导活动中的特点上，培养学生做任何事都应 像秘书人员一样，勤勤恳恳，任劳任怨，甘当无名英雄。 教学重点： 1.秘书工作在领导活动中的六个方面作用 2.秘书工作在领导活动中的五个特点
第三节 秘书工作在领导活动中的作用和特点 教学目标 知识目标： 1．掌握秘书工作在领导活动中的作用 2．掌握秘书工作在领导活动中的特点 能力目标： 1．秘书人员如何在领导活动中发挥自己的作用。 2．秘书人员如何根据秘书工作在领导活动中的特点，来做好自 己的本职工作。 德育目标： 1．从秘书工作在领导活动中的各种作用中，培养学生积极主动 的工作精神。 2．从秘书工作在领导活动中的特点上，培养学生做任何事都应 像秘书人员一样，勤勤恳恳，任劳任怨，甘当无名英雄。 教学重点： 1．秘书工作在领导活动中的六个方面作用 2．秘书工作在领导活动中的五个特点
教学难点：如何理解秘书工作在领导活动中的作用和特点 教学方法：设问导疑、案例分析 教具安排：投影、自制的秘书工作枢纽作用示意图 课时安排：三课时 教学过程 第一课时 教学要点：秘书工作在领导活动中的作用，重点分析枢纽作用、 助手作用、参谋作用 【导入新课】 同学们，新时期信息量猛增，工作节奏加快，许多领导人虽然博 学多才、见多识广、精明能干，但个人的知识、能力、精力总是有限 的。因此，一个睿智的领导人必然十分重视发挥秘书人员的作用。从 某种意义上讲，秘书工作服从并服务于领导工作，因而可将它看成是 领导工作的组成部分；同时它也是机关、单位能正常、有效运转的基 本保障，可见秘书工作的作用是很大的，秘书工作在领导活动中的作 用有哪些呢？这节课我们重点来了解它们。 【讲授新课】 一、秘书工作在领导活动中的作用包括哪些方面？ 引导学生看书并归纳如下：
教学难点：如何理解秘书工作在领导活动中的作用和特点 教学方法：设问导疑、案例分析 教具安排：投影、自制的秘书工作枢纽作用示意图 课时安排：三课时 教学过程 第一课时 教学要点：秘书工作在领导活动中的作用，重点分析枢纽作用、 助手作用、参谋作用 【导入新课】 同学们，新时期信息量猛增，工作节奏加快，许多领导人虽然博 学多才、见多识广、精明能干，但个人的知识、能力、精力总是有限 的。因此，一个睿智的领导人必然十分重视发挥秘书人员的作用。从 某种意义上讲，秘书工作服从并服务于领导工作，因而可将它看成是 领导工作的组成部分；同时它也是机关、单位能正常、有效运转的基 本保障，可见秘书工作的作用是很大的，秘书工作在领导活动中的作 用有哪些呢？这节课我们重点来了解它们。 【讲授新课】 一、秘书工作在领导活动中的作用包括哪些方面？ 引导学生看书并归纳如下：
1.枢纽作用 2.助手作用 3.参谋作用 4.辅助协调作用 5."不管部”作用 6."窗口”作用 二、具体分析秘书工作在领导活动中的枢纽作用、助手作用、参 谋作用 1.秘书工作在领导活动中的枢纽作用体现在哪些方面？ 出示示意图： 简要分析示意图的内容，从示意图中可以看出：秘书机构处在组 织的中心位置，因此上情下达、下情上报、沟通左右、联系内外的咽 喉：一是领导的决策指令要通过秘书部门传达下去；二是下面的问题、 要求，包括下级的请示、报告，以及群众重要的来信来访，都要通过 秘书部门递送上去；三是面上的情况、动态，以及经验教训，要经过 秘书部门反映到领导手中；四是内部的计划、部署，要经过秘书部门 传达到执行部门去。 2.秘书人员和秘书部门辅助领导工作的具体内容有哪些？ 引导学生看书并明确：
1．枢纽作用 2．助手作用 3．参谋作用 4．辅助协调作用 5．"不管部"作用 6．"窗口"作用 二、具体分析秘书工作在领导活动中的枢纽作用、助手作用、参 谋作用 1．秘书工作在领导活动中的枢纽作用体现在哪些方面？ 出示示意图： 简要分析示意图的内容，从示意图中可以看出：秘书机构处在组 织的中心位置，因此上情下达、下情上报、沟通左右、联系内外的咽 喉：一是领导的决策指令要通过秘书部门传达下去；二是下面的问题、 要求，包括下级的请示、报告，以及群众重要的来信来访，都要通过 秘书部门递送上去；三是面上的情况、动态，以及经验教训，要经过 秘书部门反映到领导手中；四是内部的计划、部署，要经过秘书部门 传达到执行部门去。 2．秘书人员和秘书部门辅助领导工作的具体内容有哪些？ 引导学生看书并明确：
(1)文书处理 (2)筛选文件 (3)文字把关 (4)事务处理 (5)督促作用 3.引导学生看”参谋作用”部分文字并思考以下几个问题： (1)为什么说秘书工作在领导活动中具有参谋作用？ (2)秘书工作的”智囊”作用主要表现在哪些方面？ (3)在发挥参谋作用时，秘书人员如何处理好”参与”和”参谋” 的关系？ 明确：(1)给领导当参谋，是对秘书人员的高度信任，也是对 秘书工作的高度要求。一个好的参谋往往被称为”智囊”。领导者应当 深入实际，深入群众，调查研究，自己动手解决问题。但是，一个人 的精力和时间毕竟有限。俗话说：”一个篱笆三根桩，一个好汉三人 帮。“领导者要把自己的工作做好，必定需要助手来帮助他们了解情 况，收集材料，分析问题，提供解决问题的方案，以及处理日常事务， 使他们能够集中精力和时间，去对重大的问题进行研究、决策和组织、 指挥，保证领导作用的充分发挥。由此可见，秘书工作在领导活动中 具有参谋作用
（1）文书处理 （2）筛选文件 （3）文字把关 （4）事务处理 （5）督促作用 3．引导学生看"参谋作用"部分文字并思考以下几个问题： （1）为什么说秘书工作在领导活动中具有参谋作用？ （2）秘书工作的"智囊"作用主要表现在哪些方面？ （3）在发挥参谋作用时，秘书人员如何处理好"参与"和"参谋" 的关系？ 明确：（1）给领导当参谋，是对秘书人员的高度信任，也是对 秘书工作的高度要求。一个好的参谋往往被称为"智囊"。领导者应当 深入实际，深入群众，调查研究，自己动手解决问题。但是，一个人 的精力和时间毕竟有限。俗话说："一个篱笆三根桩，一个好汉三人 帮。"领导者要把自己的工作做好，必定需要助手来帮助他们了解情 况，收集材料，分析问题，提供解决问题的方案，以及处理日常事务， 使他们能够集中精力和时间，去对重大的问题进行研究、决策和组织、 指挥，保证领导作用的充分发挥。由此可见，秘书工作在领导活动中 具有参谋作用
(2)秘书工作的”智囊”作用主要表现在三个方面：一是提供依 据，即向领导提供真实的情况、可靠的材料、有关政策和法律的规定， 作为决策和指导工作的依据；二是综合意见，即在领导作出重要决策 和工作部署之前，将有关部门的意见、设想汇总起来，尽可能列成方 案，陈述利弊，供领导酌定；三是出谋献策，即在调查研究的基础上， 提出解决问题的意见或建议。 (3)在发挥参谋作用时，秘书人员要处理好"参与”与"参谋”的 关系。领导在进行决策时，秘书人员起一定的参谋作用，但不是参与 领导决策。参与决策是其他领导成员权力。一般而言，为领导出主意， 想办法，提供多种决策方案供领导选择，不论是口头表达还是文字表 达，都是参谋作用。 【课堂小结】 这节课主要分析了秘书工作在领导活动中的枢纽作用、助手作用 及参谋作用。秘书工作的枢纽作用在领导活动中能否得到充分发挥， 关键是看秘书和秘书部门对上下、左右、内外等方面的关系协调得如 何。秘书工作的参谋作用贯穿于领导中枢和领导者的指挥、管理、协 调、监控等各个方面，贯穿于领导活动的整个过程中。各机关、单位 的领导工作，大量繁杂的日常事务需要处理，但领导受时间、精力的 限制，对这些事务性工作不可能件件经手、事事亲办，这就需要秘书 和秘书部门协助。 【课堂反馈】
（2）秘书工作的"智囊"作用主要表现在三个方面：一是提供依 据，即向领导提供真实的情况、可靠的材料、有关政策和法律的规定， 作为决策和指导工作的依据；二是综合意见，即在领导作出重要决策 和工作部署之前，将有关部门的意见、设想汇总起来，尽可能列成方 案，陈述利弊，供领导酌定；三是出谋献策，即在调查研究的基础上， 提出解决问题的意见或建议。 （3）在发挥参谋作用时，秘书人员要处理好"参与"与"参谋"的 关系。领导在进行决策时，秘书人员起一定的参谋作用，但不是参与 领导决策。参与决策是其他领导成员权力。一般而言，为领导出主意， 想办法，提供多种决策方案供领导选择，不论是口头表达还是文字表 达，都是参谋作用。 【课堂小结】 这节课主要分析了秘书工作在领导活动中的枢纽作用、助手作用 及参谋作用。秘书工作的枢纽作用在领导活动中能否得到充分发挥， 关键是看秘书和秘书部门对上下、左右、内外等方面的关系协调得如 何。秘书工作的参谋作用贯穿于领导中枢和领导者的指挥、管理、协 调、监控等各个方面，贯穿于领导活动的整个过程中。各机关、单位 的领导工作，大量繁杂的日常事务需要处理，但领导受时间、精力的 限制，对这些事务性工作不可能件件经手、事事亲办，这就需要秘书 和秘书部门协助。 【课堂反馈】