第六章信息管理的领导职能 ◇谁是CIO? ◇CIO的职责 ◇CIO的素质 ◇CIO应避免的问题
第六章 信息管理的领导职能 谁是CIO？ CIO的职责 CIO的素质 CIO应避免的问题
印象中的C|O ●相信许多人,尤其是局外人起初都会戴着有色眼 镜去看CO。刚出了首席执行官CEO、首席财务 总监CFO、首席营销官CMO,现在又冒出个C|O。 总之,是个管理者就叫CXO。 ●而在高层管理者,对C|○的态度也多是骑驴看唱 本,试想让一个技术专家出身的人来做决策者能 没有风险吗?因此,有人将C|O比喻为“带着镣 铐”的舞者,并说“打开镣铐的钥匙只有一把- T与业务最佳同步
印象中的CIO ⚫ 相信许多人，尤其是局外人起初都会戴着有色眼 镜去看CIO。刚出了首席执行官CEO、首席财务 总监CFO、首席营销官CMO，现在又冒出个CIO。 总之，是个管理者就叫CXO。 ⚫ 而在高层管理者，对CIO的态度也多是骑驴看唱 本，试想让一个技术专家出身的人来做决策者能 没有风险吗？因此，有人将CIO比喻为“带着镣 铐”的舞者，并说“打开镣铐的钥匙只有一把— —IT与业务最佳同步
初次接触C|O ●真正接触、了解CIO工作后,使我重新认识了这个在中国 还是新事物的职业,这是一个与其他领导风格迥然不同的 群体,他们产生于信息化,服务于企业信息化管理 ●有人认为C|O是企业信息化发展的产物,与政府无关。其 实,C|O的出现完全是时代的需要。在知识经济时代,信 息量高速增长,怎样进行信息管理?谁来进行信息管理? 无论是对政府管理者还是企业领导者都是迫在眉睫的事 ●第一位C|O就产生于美国。1984年,美国总统接到的一份 关于信息差距的调査报告提出,在政府的每一级机构中设 立一名主管信息资源的高级官员
初次接触CIO ⚫ 真正接触、了解CIO工作后，使我重新认识了这个在中国 还是新事物的职业，这是一个与其他领导风格迥然不同的 群体，他们产生于信息化，服务于企业信息化管理。 ⚫ 有人认为CIO是企业信息化发展的产物，与政府无关。其 实，CIO的出现完全是时代的需要。在知识经济时代，信 息量高速增长，怎样进行信息管理？谁来进行信息管理？ 无论是对政府管理者还是企业领导者都是迫在眉睫的事。 ⚫ 第一位CIO就产生于美国。1984年，美国总统接到的一份 关于信息差距的调查报告提出，在政府的每一级机构中设 立一名主管信息资源的高级官员
C|O应该具备什么素质? 在我国,对于C|O这个职位,许多人都有自己的看法,包 括C|O们也有不同的认识。基于设立C|O的初衷是为了进 行信息资源管理,因此作为一个C|O,至少应具备「传技术 背景和管理才能。 作为信息管理的执行者,企业信息系统是C|O的立足之本, 是进行所有工作的基础,也是管理工作的工具。因此, CO必须懂得技术,并能适时引进新技术,根据企业的发 展,及时更新信息系统或再造信息系统,使企业能对各种 需求快速反映,及时推出应对策略 ●作为管理者,需要具备出色的分析和组织能力、沟通和协 调能力,能够整合企业各职能部门的主要信息资源,建立 企业信息运作架构,还要有规划、执行与管理长期计划的 能力
CIO应该具备什么素质？ ⚫ 在我国，对于CIO这个职位，许多人都有自己的看法，包 括CIO们也有不同的认识。基于设立CIO的初衷是为了进 行信息资源管理，因此作为一个CIO，至少应具备IT技术 背景和管理才能。 ⚫ 作为信息管理的执行者，企业信息系统是CIO的立足之本， 是进行所有工作的基础，也是管理工作的工具。因此， CIO必须懂得技术，并能适时引进新技术，根据企业的发 展，及时更新信息系统或再造信息系统，使企业能对各种 需求快速反映，及时推出应对策略。 ⚫ 作为管理者，需要具备出色的分析和组织能力、沟通和协 调能力，能够整合企业各职能部门的主要信息资源，建立 企业信息运作架构，还要有规划、执行与管理长期计划的 能力
●CO的交流沟通能力很重要。职责决定了 C|O更多的时候处于上传下达的位置:一方 面,他需要向CEO、CFO等介绍信息管理 的理念、策略,了解他们对信息化的期望、 对|技术的认识;另一方面,他还要向基层 部门讲解企业信息化的思路、战略和同行 的最新状况,传达领导层的要求,并了解 他们的反映。因此,C|O的沟通需要多种形 式和方法
⚫CIO的交流沟通能力很重要。职责决定了 CIO更多的时候处于上传下达的位置：一方 面，他需要向CEO、CFO等介绍信息管理 的理念、策略，了解他们对信息化的期望、 对IT技术的认识；另一方面，他还要向基层 部门讲解企业信息化的思路、战略和同行 的最新状况，传达领导层的要求，并了解 他们的反映。因此，CIO的沟通需要多种形 式和方法