10.3效能的管理 例如:頻寬分配問題、伺服器太慢丶負載 過重等等 兩個主要部份:監聽丶控制
10.3 效能的管理 •例如：頻寬分配問題、伺服器太慢、負載 過重等等 •兩個主要部份：監聽、控制
10.4故障的管理 當機辶類的故障時丶如何偵查錯誤和排除故障 問題 ·設備故障紀錄表 ●發現的時間和日期 ●發現問題者的姓名和電話號碼 ●問題位置 ●問題種類 ●問題為何未發生丶如何發生
10.4 故障的管理 •當機之類的故障時、如何偵查錯誤和排除故障 問題 •設備故障紀錄表 ⚫發現的時間和日期 ⚫發現問題者的姓名和電話號碼 ⚫問題位置 ⚫問題種類 ⚫問題為何未發生、如何發生