网络远程教育的服务质量笞理 走向标准化的思路
网络远程教育的服务质量管理 ——走向标准化的思路 教育信息化
网络远程教育的服务质量管理 网络远程教育的质量观 网络远程教育的服务质量标准 ■网络远程教育服务质量管理 新质量标准对我国网络教育的挑战
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网络远程教育的质量观 ■网络远程教育的质量 网络远程教育的服务质量 网络远程教育的质量和服务质量的联系
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关于网络远程教育的质量 ■教育质量观种种 ■网络远程教育质量的定义 ■网络远程教育质量研究现状
关于网络远程教育的质量 ◼ 教育质量观种种 ◼ 网络远程教育质量的定义 ◼ 网络远程教育质量研究现状
教育质量观种种 ■美国学者埃斯丁( Astin)根据他对教育 性质和价值的理解提出了以促进学生才 智发展( talent development)为目的 的教育质量观; 英格兰大学实施的一个关于高等教育的 全国性研究项目则发现(1996),高等 教育的质量可以被看做是:独特的;完 美的;适用的;有价值的;有创造力的
教育质量观种种 ◼ 美国学者埃斯丁（Astin）根据他对教育 性质和价值的理解提出了以促进学生才 智发展（talent development）为目的 的教育质量观； ◼ 英格兰大学实施的一个关于高等教育的 全国性研究项目则发现（1996），高等 教育的质量可以被看做是：独特的；完 美的；适用的；有价值的；有创造力的