消费者行为学 第三中消费者行为兽的研究主体 基础研究群体 行为导向群体 到y 北京化工大学主讲教师:孟繁荣
北京化工大学 主讲教师：孟繁荣 6 消费者行为学 第三节 消费者行为学的研究主体 基础研究群体 行为导向群体
消费者行为学 第四节消费者行为与营销战略之间的关系 一、营销战略制定中的消费者问题 市场细分与目标市场选择 产品定位和产品差异化 价格策略 分销策略 促销策略 北京化工大学主讲教师:孟繁荣
北京化工大学 主讲教师：孟繁荣 7 消费者行为学 第四节 消费者行为与营销战略之间的关系 一、营销战略制定中的消费者问题 •市场细分与目标市场选择 •产品定位和产品差异化 •价格策略 •分销策略 •促销策略
消费者行为学 成功营销的经验 了解你的顾客 生产消费者想要的产品 使用目标媒介和新媒介 使用非媒体 在商店接近消费者 加强你的促销 与零售商合作 北京化工大学主讲教师:孟繁荣
北京化工大学 主讲教师：孟繁荣 8 消费者行为学 二、成功营销的经验 • 了解你的顾客 • 生产消费者想要的产品 • 使用目标媒介和新媒介 • 使用非媒体 • 在商店接近消费者 • 加强你的促销 • 与零售商合作
消费者行为学 第二章消费者的意识、感觉和知觉 消费者的意识和心理活动的构成 消费者的感觉 消费者的知觉 烈 北京化工大学主讲教师:孟繁荣
北京化工大学 主讲教师：孟繁荣 9 消费者行为学 第二章 消费者的意识、感觉和知觉 • 消费者的意识和心理活动的构成 • 消费者的感觉 • 消费者的知觉
消费者行为学 第一节消费着的识和心理 活物的袍成 意识的概念和功能 意识是人的一种特殊的心理功能,是 种个人心理发展到一定阶段才出现的心理现 象,是外界信息转化为主体活动过程中的中 介性的主导心理功能 意识的功能主要是:理智功能、审查功能 和控制功能。 北京化工大学主讲教师:孟繁荣
北京化工大学 主讲教师：孟繁荣 10 消费者行为学 第一节 消费者的意识和心理 活动的构成 一、意识的概念和功能 意识是人的一种特殊的心理功能，是一 种个人心理发展到一定阶段才出现的心理现 象，是外界信息转化为主体活动过程中的中 介性的主导心理功能。 意识的功能主要是：理智功能、审查功能 和控制功能