3关键成功因素和组织目标举例(1) 举例目标 关键成功因素 担心利润每股收入 机械工业: 投资回报 类型 市场份额 质量传递系统 新产 费用控制 能源标准
3 关键成功因素和组织目标举例(1) 举例 目标 关键成功因素 担心利润 每股收入 投资回报 市场份额 新产品 机械工业： 类型 质量传递系统 费用控制 能源标准
3关键成功因素和组织目标举例(2 举例 目标 关键成功因素 非赢利良好的健康保障与地域内其他医院合作 与政府会面规则有效利用资源 未来健康需要改进管理监督
3 关键成功因素和组织目标举例(2) 举例 目标 关键成功因素 非赢利 良好的健康保障 与政府会面规则 未来健康需要 与地域内其他医院合作 有效利用资源 改进管理监督
3关键成功因素法举例 公司 深圳某通讯设备公司 战略目标 扩大市场强化客户服「以客户价值观为导建立一支具备「不断提高 为占有率,追务,提高顾续领先,缩短产品某文化的高素管理水平 求规模效益客满意度 开发和上市时间 质人才队伍 订单获取售后 新产 生产 人力资 财务 服务 品开 物料 源管理 管理 完成流程流程发流程流程 流程 流程
3 关键成功因素法举例 公司 战略目标 不断提高 管理水平 建立一支具备 某文化的高素 质人才队伍 以客户价值观为导 向，保持技术的持 续领先，缩短产品 开发和上市时间 强化客户服 务，提高顾 客满意度 扩大市场 占有率，追 求规模效益 因 素 C S F 深圳某通讯设备公司 订单获取 与 完成流程 财务 管理 流程 人力资 源管理 流程 售后 服务 流程 生产 物料 流程 新产 品开 发流程
战略目标集转化法(SST) ↓利用组织现有的战略集 (-组织的发展方向 -组织的目标 礼-组织战略 2-战略属性 将组织的战略集转化为信息系统的战略
二 战略目标集转化法(SST) 利用组织现有的战略集 – 组织的发展方向 – 组织的目标 – 组织战略 – 战略属性 将组织的战略集转化为信息系统的战略
1战略目标集转化法的特点 之反映各种人的要求 由人员需求引出信息系统目标 2目标比较全面 不够突出重点
1 战略目标集转化法的特点 反映各种人的要求 由人员需求引出信息系统目标 目标比较全面 不够突出重点