二、招聘工作的基础1人力资源规划：是对企业人力资源需求和供应的分析和预测的过程它为招聘提供了“量”的要求，从而确定配备、补充或晋升的规模2.岗位/工作分析：主要分析组织中该岗位的职责、工作任务、工作关系等，以及什么样素质的人才能胜任这一岗位，即任职资格。它为招聘提供了“质”的要求，从而明确谁适合该岗位。www.themegallery.com
www.themegallery.com 二、招聘工作的基础 1. 人力资源规划：是对企业人力资源需求和供应的分析和预测的过程。 它为招聘提供了“量”的要求，从而确定配备、补充或晋升的规模。 2. 岗位/工作分析：主要分析组织中该岗位的职责、工作任务、工作关 系等，以及什么样素质的人才能胜任这一岗位，即任职资格。它为 招聘提供了“质”的要求，从而明确谁适合该岗位
招聘计划计划录用人数以及达到规定录用最终录用的人数率所需要的人员1030参加面试人员（30/10=3：1）100参加笔试人员（100/30=10：3）1000吸引的应聘者（1000/100=10：1）“招聘筛选金字塔模型”www.themegallery.com
www.themegallery.com 招聘计划 计划录用人数 以及达到规定录用 率所需要的人员
选人标准技术标准：根据岗位技术技能要求挑选人以免在岗位与人员配置上出X现技术性的偏差；品质标准：一是人格特性测试，识别申请者的性格适合什么样的工作。一般包括：外向度，情绪稳定性，亲和力（团队意识、善于助人），对新事物的开放度，敏感度、容纳不同的意见和经验等。二是道德水准：诚实、守信、有无基本的法律意识和社会行为规范。文化标准：对企业文化的一种认同度（海尔的员工与企业文化成就了海尔）。是不是企业的志同道合者心基于价值观的中等智力能力www.themegallery.com
www.themegallery.com 选人标准 ❖ 技术标准：根据岗位技术技能要求挑选人，以免在岗位与人员配置上出 现技术性的偏差； ❖ 品质标准：一是人格特性测试，识别申请者的性格适合什么样的工作。 一般包括：外向度，情绪稳定性，亲和力（团队意识、善于助人），对 新事物的开放度，敏感度、容纳不同的意见和经验等。二是道德水准： 诚实、守信、有无基本的法律意识和社会行为规范。 ❖ 文化标准：对企业文化的一种认同度（海尔的员工与企业文化成就了海 尔）。是不是企业的志同道合者 ❖ 基于价值观的中等智力能力
三、人力资源部和部门经理在招聘中的职责职能部门经理的工作人力资源部门的工作开展招聘活动，不断扩大说明工作对人员的要求，应聘人员队伍为人力资源部门的选聘测进行初步筛选并将合格的试提供依据侯选人推荐给部门主管面试应聘人员并作出录用甄选过程的组织协调工作决策招聘甄选技术的开发www.themegallery.com
www.themegallery.com 三、人力资源部和部门经理在招聘中的职责 ◼开展招聘活动，不断扩大 应聘人员队伍 ◼进行初步筛选并将合格的 候选人推荐给部门主管 ◼甄选过程的组织协调工作 ◼甄选技术的开发 ◼说明工作对人员的要求， 为人力资源部门的选聘测 试提供依据 ◼面试应聘人员并作出录用 决策 招聘 职能 部门经理的工作 人力资源部门的工作
四，内部招聘与外部招聘的比较：特征，方法内部招聘外部招聘了解全面，准确性高?来源广，余地大，利于招到一流人才可鼓舞士气，激励员工?带来新思想、新方法可更快适应工作可平息或缓和内部竞争者之间的矛盾使组织培训投资得到回报人才现成，节省培训投资?选择费用低?进入角色慢?来源局限、水平有限“近亲繁殖”?了解少2?可能造成内部矛盾?可能影响内部员工积极性www.themegallery.com
www.themegallery.com 内部招聘 外 部 招 聘 ☺了解全面，准确性高 ☺可鼓舞士气，激励员工 ☺可更快适应工作 ☺使组织培训投资得到回报 ☺选择费用低 ☺来源广，余地大，利于招到一流人才 ☺带来新思想、新方法 ☺可平息或缓和内部竞争者之间的矛盾 ☺人才现成，节省培训投资 来源局限、水平有限 “近亲繁殖” 可能造成内部矛盾 进入角色慢 了解少 可能影响内部员工积极性 四、内部招聘与外部招聘的比较：特征、方法