沟通的种类■语言沟通：（1）口头沟通（2）书面沟通·非语言沟通(1)副语言(2)身体语言(3）空间距离西安交大药学院药事管理与临床药学系
西安交大药学院药事管理与临床药学系 沟通的种类 ·语言沟通： （1）口头沟通 （2）书面沟通 ·非语言沟通 （1）副语言 （2）身体语言 （3）空间距离
日常沟通行为比例书写9%阅读16%倾听40%交谈35%西安交大药学院药事管理与临床药学系
西安交大药学院药事管理与临床药学系 交 谈 35% 倾 听 40% 书 写 9 % 阅 读 16% 日常沟通行为比例