中国平安保险（集团）股份有限公司2017年年报.pdf_P6-P10

董事长致辞 2017年,全球经济持续改善,中国经济保持我们更加专注个人客户的经营,通过不同产品稳中向好态势,党的十九大顺利召开,开启了与服务间的交叉销售,深化金融科技与医疗科全面建设社会主义现代化国家新征程。对于即技应用以提升效率,让服务变得更加安全、将迎来30岁生日的平安而言,这也是承上启下专业、便捷。这一年,我们的个人客户数166 的关键一年。我们铭记初心,心杯感恩,继往亿,较年初增长264%,个人业务净利润占比开来,低砺进,紧跟国家战略步伐,扎实服66.2%,实现客均利润356元。互联网用户数务实体经济,着力防范金融风险,坚持创新引4.36亿,月均活跃用户量7.356万。领发展。我们确立了未来十年深化“金融+科技”、探索“金融+生态”的战昭规划,以“国“金融+科技”转型不断提档增速。一方面,科际领先的科技型个人金融生活服务集团”为目技驱动我们在金融、医疗行业不断创新,提标,将创新科技聚焦于大金融资产、大医疗健升效率,降低成本,改善体验,强化风控, 1.2017年5月18日,马往安截六安康两大产业,并深度应用于“金融服务、医疗核心金融业务竞争力持续提升,整体保持平平安希望小学支数。健康、汽车服务、房产服务、智慧堿市”五大穩健康增长。得益于长期坚持价值经营的策 2.2017年10月31日,平安写清华大全生态圈,打造价值增长新引擎,交出了一份靓略,坚持“保险姓保”的产品理念,我们准确丽的成绩单。把握市场和行业机遇,寿险及健康险业务价值和规模持续快速增长,新业务价值同比增 2017年,平安实现净利润99978亿元,同长326%,实现净利润361.43亿元,同比增长比增长382%,归属于母公司股东的净利润444%;代理人队伍量质齐升,代理人规模达 89088亿元,同比增长428%,归属于母公13860万,较年初增长248%,产能较去年提司股东的营运利润947.08亿元,同比增长升7.1%。产险保费收入突破2.000亿元,同比 388%,新业务价值同比增长326%,同时不增长21.4%,产险综合成本率962%,持续优断提升现金分红水平,全年向股东派发股息每于行业。银行零售转型加速,零售业务营业收股现金1.50元,同比增长1000%。我们欣慰的入同比增长41.7%,零售业务净利润同比增长看到,过去一年公司股价大幅上涨,市值突破683% 万亿人民币,创历史新高,公司战略和业务价值得到投资者的广泛认可。公司名列《财富》另一方面,我们不断利用丰富的场景打造科技世界500强第39位、《福布斯》全球上市公司的成熟应用,并集成为核心科技能力向社会 2000强第16位,连续16年获评中国最受尊敬输出服务;经过多年培育,科技成果逐渐凸 4二零一七年年报国平安保险(集团)股份有限公司

董事长致辞 4 二零一七年年报中国平安保险（集团）股份有限公司我们更加专注个人客户的经营，通过不同产品与服务间的交叉销售，深化金融科技与医疗科技应用以提升效率，让服务变得更加安全、专业、便捷。这一年，我们的个人客户数1.66 亿，较年初增长26.4%，个人业务净利润占比 66.2%，实现客均利润356元。互联网用户数 4.36亿，月均活跃用户量7,356万。 “金融+科技”转型不断提档增速。一方面，科技驱动我们在金融、医疗行业不断创新，提升效率，降低成本，改善体验，强化风控，核心金融业务竞争力持续提升，整体保持平稳健康增长。得益于长期坚持价值经营的策略，坚持“保险姓保”的产品理念，我们准确把握市场和行业机遇，寿险及健康险业务价值和规模持续快速增长，新业务价值同比增长32.6%，实现净利润361.43亿元，同比增长 44.4% ；代理人队伍量质齐升，代理人规模达 138.60万，较年初增长24.8%，产能较去年提升7.1%。产险保费收入突破2,000亿元，同比增长21.4%，产险综合成本率96.2%，持续优于行业。银行零售转型加速，零售业务营业收入同比增长41.7%，零售业务净利润同比增长 68.3%。另一方面，我们不断利用丰富的场景打造科技的成熟应用，并集成为核心科技能力向社会输出服务；经过多年培育，科技成果逐渐凸显，孵化出多个科技创新平台。平安旗下三 2017年，全球经济持续改善，中国经济保持稳中向好态势，党的十九大顺利召开，开启了全面建设社会主义现代化国家新征程。对于即将迎来30岁生日的平安而言，这也是承上启下的关键一年。我们铭记初心，心怀感恩，继往开来，砥砺奋进，紧跟国家战略步伐，扎实服务实体经济，着力防范金融风险，坚持创新引领发展。我们确立了未来十年深化“金融+科技”、探索“金融+生态”的战略规划，以“国际领先的科技型个人金融生活服务集团”为目标，将创新科技聚焦于大金融资产、大医疗健康两大产业，并深度应用于“金融服务、医疗健康、汽车服务、房产服务、智慧城市”五大生态圈，打造价值增长新引擎，交出了一份靓丽的成绩单。 2017年，平安实现净利润999.78亿元，同比增长38.2%，归属于母公司股东的净利润 890.88亿元，同比增长42.8%，归属于母公司股东的营运利润947.08亿元，同比增长 38.8%，新业务价值同比增长32.6%，同时不断提升现金分红水平，全年向股东派发股息每股现金1.50元，同比增长100.0%。我们欣慰的看到，过去一年公司股价大幅上涨，市值突破万亿人民币，创历史新高，公司战略和业务价值得到投资者的广泛认可。公司名列《财富》世界500强第39位、《福布斯》全球上市公司 2000强第16位，连续16年获评中国最受尊敬企业。 1. 2017年5月18日，马明哲前往安徽六安平安希望小学支教。 2. 2017年10月31日，平安与清华大学合作成立全球金融与经济发展研究中心、全球医疗与健康研究中心。 2 1

科技公司顺利完成定向私募融资,平安好医站在新三十年征程的起点上,我们愈发体会生于2017年底完成Pre-|PO融资,规模4亿美到,企业与国家同呼吸、共命运,国家的起元,并已向香港联交所递交上市申请;平安医往往伴随一批优秀企业的发展壮大,而企业同保科技和金融壹账通于2018年初分别完成规样肩负着实现国运昌盛、民族复兴、社会繁荣模为115亿美元和65亿美元的首次融资。近的伟大使命。我们铭记初心,心怀感恩,为民十年在科技创新领域的持续投入,让我们厚积生改善添砖加瓦,积极响应党中央坚决打嬴脫薄发,加快推动科技创新与应用。我们拥有金贫攻坚战的号召。2017年,我们成立教育公融、医疗专利申请数超过3.000顶,其中多项益理事会,将司庆日定为“平安公益日”,连科技成果全球领先,人脸识别技术准确率在国续11年开展支教行动,帮助逾30万偏远农村际权威人脸识別数据库LFU公布的结果中居世的孩子完成“读书梦”。我们成立“农村金融服界第一,在海关、机场、金融、社保等200多务发展委员会”,推动保险下乡、银行下乡、个场景成功运用,累计调用量超10亿Z人灭。我金融科技下乡等工作,累计为农村提供保险保们依托金融科技、医疗科技、人工智能、区块障及融资服务超万亿元。我们启动总投入100 2不果①论,签上,中日平安 +科技”、探索 “金+生态”的战略新篮图。链、大数据、云计箅等优势,全面推动“智慧亿元的“三村建设工程”,面向“村官、村医、 4.2017年1月6日,“中小根行互联金城市云”建设,在与民生息息相关的政务、财村教”实施产业扶贫、健康扶贫、教育扶贫。政、安防、医疗、教育、房产、环保、生活八个关键领域布局“智慧城市云”,打造“智慧、未来已来,随着科技的深入发展和深化应用, 智理、智效”的全新城市生活。在智慧财政领人类社会将呈现更多变化。“三十功名尘与域,与南宁、广东、深圳等多个省市合作探索士,八千里路云和月”,过去三十年的成绩现代财政云,打造智能化的地方政府公共资产让我们对未来更加充满信心,平安将依托技负债管理平台,更好地提升城市资产负债管理术、人才、资金、场景、数据等方面的独有竞水平和效率。在智慧医疗领域,平安医保科技争优势,借助众多全球领先的科技创新及应服务全国超过200个城市,涉及数亿人口的政用,实现“金融+生态”转型,致力成为行业和府医保,提供控费、账户管理等各类服务。在科技的领跑者之一,让科技成为平安新的引擎公共健康领域,为深圳、重庆等多个城市建立和盈利增长点,给公司的价值带来飞跃式的提疾病防控、预测及预防体系,利用平安全球先升。进的医疗健康大数据,建立了传染病、多发病、慢性病预测和防范管控模型。因果相循,天道酬勤。今天的果来自旿天种的因,今天种的因将收获明天的果。而立之年的平安在过去一年收获的累累硕果,离不开30 年的辛勤耕耘。30年来,平安自蛇口启航从13人的小舢板发展成为170万人的金融科董事长兼首席执行宫技与医疗科技巨轮,每十年上一个台阶,先后经历了“探索现代保险、搭建机制平台”,“专中国深圳注保险经营、探索综合金融”,“强化综合金融2018年3月20日实践、探索‘金融+科技’三个阶段。过去15 年,我们的总资产、净利润实现近30%的复合增长率,这是全体同事拼搏奋斗的成果。二零一七年年报中国平安保险(集团)份有限公司5

关于我们二零一七年年报中国平安保险（集团）股份有限公司 5 站在新三十年征程的起点上，我们愈发体会到，企业与国家同呼吸、共命运，国家的崛起往往伴随一批优秀企业的发展壮大，而企业同样肩负着实现国运昌盛、民族复兴、社会繁荣的伟大使命。我们铭记初心，心怀感恩，为民生改善添砖加瓦，积极响应党中央坚决打赢脱贫攻坚战的号召。2017年，我们成立教育公益理事会，将司庆日定为“平安公益日”，连续11年开展支教行动，帮助逾30万偏远农村的孩子完成“读书梦”。我们成立“农村金融服务发展委员会”，推动保险下乡、银行下乡、金融科技下乡等工作，累计为农村提供保险保障及融资服务超万亿元。我们启动总投入100 亿元的“三村建设工程”，面向“村官、村医、村教”实施产业扶贫、健康扶贫、教育扶贫。未来已来，随着科技的深入发展和深化应用，人类社会将呈现更多变化。“三十功名尘与土，八千里路云和月”，过去三十年的成绩，让我们对未来更加充满信心，平安将依托技术、人才、资金、场景、数据等方面的独有竞争优势，借助众多全球领先的科技创新及应用，实现“金融+生态”转型，致力成为行业和科技的领跑者之一，让科技成为平安新的引擎和盈利增长点，给公司的价值带来飞跃式的提升。董事长兼首席执行官中国深圳 2018年3月20日家科技公司顺利完成定向私募融资，平安好医生于2017年底完成Pre-IPO融资，规模4亿美元，并已向香港联交所递交上市申请；平安医保科技和金融壹账通于2018年初分别完成规模为11.5亿美元和6.5亿美元的首次融资。近十年在科技创新领域的持续投入，让我们厚积薄发，加快推动科技创新与应用。我们拥有金融、医疗专利申请数超过3,000项，其中多项科技成果全球领先，人脸识别技术准确率在国际权威人脸识别数据库LFW公布的结果中居世界第一，在海关、机场、金融、社保等200多个场景成功运用，累计调用量超10亿人次。我们依托金融科技、医疗科技、人工智能、区块链、大数据、云计算等优势，全面推动“智慧城市云”建设，在与民生息息相关的政务、财政、安防、医疗、教育、房产、环保、生活八个关键领域布局“智慧城市云”，打造“智慧、智理、智效”的全新城市生活。在智慧财政领域，与南宁、广东、深圳等多个省市合作探索现代财政云，打造智能化的地方政府公共资产负债管理平台，更好地提升城市资产负债管理水平和效率。在智慧医疗领域，平安医保科技服务全国超过200个城市，涉及数亿人口的政府医保，提供控费、账户管理等各类服务。在公共健康领域，为深圳、重庆等多个城市建立疾病防控、预测及预防体系，利用平安全球先进的医疗健康大数据，建立了传染病、多发病、慢性病预测和防范管控模型。因果相循，天道酬勤。今天的果来自昨天种的因，今天种的因将收获明天的果。而立之年的平安在过去一年收获的累累硕果，离不开30 年的辛勤耕耘。30年来，平安自蛇口启航，从13人的小舢板发展成为170万人的金融科技与医疗科技巨轮，每十年上一个台阶，先后经历了“探索现代保险、搭建机制平台”，“专注保险经营、探索综合金融”，“强化综合金融实践、探索‘金融+科技’”三个阶段。过去15 年，我们的总资产、净利润实现近30%的复合增长率，这是全体同事拼搏奋斗的成果。 3. 2017年集团执委会议上，中国平安确定了未来10年深化“金融+科技”、探索 “金融+生态”的战略新蓝图。 4. 2017年12月6日，“中小银行互联网金融（深圳）联盟”在深圳召开联盟成立大会。 3 4