本章内容 第一节决策和决策科学 第二节决策支持系统的定义、分类与系统结构 第三节智能决策支持系统 第四节Agen和Muti- Agent系统 2021/11/8 第十一章决策支持系统 11
本 章 内 容 • 第一节 决策和决策科学 • 第二节 决策支持系统的定义、分类与系统结构 • 第三节 智能决策支持系统 • 第四节 Agent和Multi-Agent系统 2021/11/8 第十一章 决策支持系统 11
21决策支持系统的定义、分类与系统结构 口决策支持系统的产生与发展 ●诺贝尔奖获者西蒙强调管理就是决策,认为一个组织的管理活动主要就是决 策活动。 ●为克服人性的弱点和计算机的机械性,综合人的分析判断能力和计算机强大 的信息处理能力,产生了决策支持系统。 决策支持系统这个名词就这样产生了,这一名词被用来描述帮助特定的管理 者解决特定问题的系统。 2021/11/8 第十一章决策支持系统
决策支持系统的产生与发展 ⚫ 诺贝尔奖获者西蒙强调管理就是决策，认为一个组织的管理活动主要就是决 策活动。 ⚫ 为克服人性的弱点和计算机的机械性，综合人的分析判断能力和计算机强大 的信息处理能力，产生了决策支持系统。 ⚫ 决策支持系统这个名词就这样产生了，这一名词被用来描述帮助特定的管理 者解决特定问题的系统。 2021/11/8 第十一章 决策支持系统 12 2.1 决策支持系统的定义、分类与系统结构
21决策支持系统的定义、分类与系统结构 口决策支持系统的产生与发展 计算机的应用 信息支持决策的研究 1971年Keen: 提出“管理决策系统”(MDS) 1978年Keen和 SCott Morton 提出“决策支持系统”(DSS) 形成DSS新学科 2021/11/8 第十一章决策支持系统 13
决策支持系统的产生与发展 2021/11/8 第十一章 决策支持系统 13 2.1 决策支持系统的定义、分类与系统结构 计算机的应用 信息支持决策的研究 1971年Keen: 提出“管理决策系统”（MDS） 1978年Keen和Scott Morton 提出“决策支持系统”（DSS） 形成DSS新学科
21决策支持系统的定义、分类与系统结构 口决策支持系统的产生与发展 两库系统 数据库、模型库 三库系统 数据库、模型库、方法库 四库系统 数据库、模型库、方法库、知识库 集群系统 群体、分布、综合 2021/11/8 第十一章决策支持系统
决策支持系统的产生与发展 2021/11/8 第十一章 决策支持系统 14 2.1 决策支持系统的定义、分类与系统结构 两库系统 三库系统 四库系统 集群系统 数据库、模型库、方法库、知识库 数据库、模型库、方法库 数据库、模型库 群体、分布、综合
21决策支持系统的定义、分类与系统结构 口决策支持系统的定义: ●是以信息技术为手段,应用决策科学及有关学科的理论与方法,以人机交 互方式辅助决策者解决半结构化和非结构化的决策问题的信息系统。 口决策支持系统的特点: ●面向决策者 ●系统解决的问题是针对半结构化的决策问题; ●系统强调的是支持的概念,帮助加强决策者作岀科学决策的能力,系统只 是支持用户而不是代替他决断; ●系统的驱动力来自模型和用户,采用人机对话的有效形式解决问题,人是 系统运行的发起者,模型是系统完成各环节转换的核心; ●系统运行强调交互式的处理方式 2021/11/8 第十一章决策支持系统 15
决策支持系统的定义： ⚫ 是以信息技术为手段，应用决策科学及有关学科的理论与方法，以人机交 互方式辅助决策者解决半结构化和非结构化的决策问题的信息系统。 决策支持系统的特点： ⚫ 面向决策者； ⚫ 系统解决的问题是针对半结构化的决策问题； ⚫ 系统强调的是支持的概念，帮助加强决策者作出科学决策的能力，系统只 是支持用户而不是代替他决断； ⚫ 系统的驱动力来自模型和用户，采用人机对话的有效形式解决问题，人是 系统运行的发起者，模型是系统完成各环节转换的核心； ⚫ 系统运行强调交互式的处理方式。 2021/11/8 第十一章 决策支持系统 15 2.1 决策支持系统的定义、分类与系统结构