第二章管理信息系统的概念 授课教师:刘俊娟 河南中医药大学 信息管理与信息系统教硏室
第二章 管理信息系统的概念 授课教师：刘俊娟 河南中医药大学 信息管理与信息系统教研室
本章内容 第一节管理信息系统的概念 第二节管理信息系统与环境 第三节管理信息系统的分类 第四节制造资源计划(MRPI 第五节企业资源计划(ERP) 2021/11/8 第二章管理信息系统的概念
本 章 内 容 • 第一节 管理信息系统的概念 • 第二节 管理信息系统与环境 • 第三节 管理信息系统的分类 • 第四节 制造资源计划(MRPII) • 第五节 企业资源计划（ERP） 2021/11/8 第二章 管理信息系统的概念 2
1.1管理信息系统的定义 1管理信息系统是一个由人、计算机等组成的能进行管理信 息收集、传递、储存、加工、维护和使用的系统。管理信息 系统能实测企业的各种运行情况,利用过去的数据预测未来, 从全局出发辅助企业进行决策,利用信息控制企业的行为 帮助企业实现其规划目标 2信息系统不仅仅是一个能对管理者提供帮助的基于计算机 不的人机系统,而且也是一个社会技术系统,因此,应将信息 系统放在组织与社会这个大背景去考察,并把考察的重点, 从科学理论转向社会实践,从技术方法转向使用这些技术的 组织与人,从系统本身转向系统与组织、环境的交互作用。 3.管理信息系统通过对整个供应链上组织内和多个组织间的 信息流管理,实现业务的整体优化,提高企业运行控制和外 部交易过程的效率。 2021/11/8 第二章管理信息系统的概念
1.1管理信息系统的定义 1.管理信息系统是一个由人、计算机等组成的能进行管理信 息收集、传递、储存、加工、维护和使用的系统。管理信息 系统能实测企业的各种运行情况，利用过去的数据预测未来， 从全局出发辅助企业进行决策，利用信息控制企业的行为， 帮助企业实现其规划目标。 2.信息系统不仅仅是一个能对管理者提供帮助的基于计算机 的人机系统，而且也是一个社会技术系统，因此，应将信息 系统放在组织与社会这个大背景去考察，并把考察的重点， 从科学理论转向社会实践，从技术方法转向使用这些技术的 组织与人，从系统本身转向系统与组织、环境的交互作用 。 3.管理信息系统通过对整个供应链上组织内和多个组织间的 信息流管理，实现业务的整体优化，提高企业运行控制和外 部交易过程的效率。 2021/11/8 第二章 管理信息系统的概念 3
1.2管理信息系统的特点 对组织乃至整个 需要与先进的管 为管理决策服务 供需链进行全面人机结合的系统理方法和手段相 多学科交叉的边 的信息系统 缘科学 管理的综合系统 结合的信息系统 能够根据管理饑变牛目的在于辅助只简单地采用早期的研究者从 的需要,及时 决策,而决策计算机仿真原计算机科学与技 提供所需要的彙觴 只能由人来做;手工管理系统,术、应用数学、 信息,帮助决管理决策服务在管理信息系用它来提高处管理理论、决策 策者做出决策 统中,各级管理速度,而不理论、运筹学等 理人员既是系采用先进的管相关学科中抽取 统的使用者,理方法,那么,相应的理论,构 又是系统的组其作用只是减建了管理信息系 成部分 轻了管理人员统的理论基础, 的劳动 从而形成一个具 有鲜明特色的边 缘科学。 2021/11/8 第二章管理信息系统的概念
1.2管理信息系统的特点 早期的研究者从 计算机科学与技 术、应用数学、 管理理论、决策 理论、运筹学等 相关学科中抽取 相应的理论，构 建了管理信息系 统的理论基础， 从而形成一个具 有鲜明特色的边 缘科学。 多学科交叉的边 缘科学 只简单地采用 计算机仿真原 手工管理系统, 用它来提高处 理速度，而不 采用先进的管 理方法，那么， 其作用只是减 轻了管理人员 的劳动 需要与先进的管 理方法和手段相 结合的信息系统 目的在于辅助 决策，而决策 只能由人来做； 在管理信息系 统中，各级管 理人员既是系 统的使用者， 又是系统的组 成部分 人机结合的系统 其意义在于产 生更高层次的 管理信息，为 管理决策服务 对组织乃至整个 供需链进行全面 管理的综合系统 能够根据管理 的需要，及时 提供所需要的 信息，帮助决 策者做出决策。 为管理决策服务 的信息系统 2021/11/8 第二章 管理信息系统的概念 4 能够产生更高 层次的管理信 息，为管理决 策服务
1.3管理信息系统的结构 销售生物资人财务和信息高层 与市场 供应事会计处理管理 战略管理 管理控制 基于管理住的轮耒次结 运行控制「 层次 内容 确定企业的目标、政策和总方针 战略管理 企业的组织层次 决定企业的任务 管理控制(战术管理) 包括资源的获得与组织、人员的招聘与训练、资金的监控等 运行控制 有效地利用现有设备和资源,在预算限制内活动 业务处理涉及企业的每一项生产经营和管理活动 2021/11/8 第二章管理信息系统的概念
1.3管理信息系统的结构 基于管理任务的系统层次结构 层 次 内 容 战略管理 确定企业的目标、政策和总方针 企业的组织层次 决定企业的任务 管理控制(战术管理) 包括资源的获得与组织、人员的招聘与训练、资金的监控等 运行控制 有效地利用现有设备和资源，在预算限制内活动 业务处理 涉及企业的每一项生产经营和管理活动 2021/11/8 第二章 管理信息系统的概念 5