第十一章网络商务信息与市场调研 、教学目的和要求 通过本章教学使学生掌握网络商务信息和网络 市场调研的概念和特点,掌握市场调查的途径、 方法与策略,学会网络商务信息的收集方法, 及对网络商务信息的整理和研究。 二、内容提要 1、网络商务信息和网络市场调研概述 2、网络市场调查 3、网络商务信息和网络市场调研 4、网络商务信息的整理和研究
第十一章 网络商务信息与市场调研 一、教学目的和要求 通过本章教学使学生掌握网络商务信息和网络 市场调研的概念和特点，掌握市场调查的途径、 方法与策略，学会网络商务信息的收集方法， 及对网络商务信息的整理和研究。 二、内容提要 1、网络商务信息和网络市场调研概述 2、网络市场调查 3、网络商务信息和网络市场调研 4、网络商务信息的整理和研究
第一节网络商务信息与网络市场调研概述 网络商务信息的概念与特点 1.概念: 是指利用电子信息网络传递的商务信息,包 括文字、数据、表格、图形、影像、声音以 及内容能够被人或计算机察知的符号系统等 信息在网络空间的传递称为网络通信,在网 络上停留称为存储
第一节 网络商务信息与网络市场调研概述 一.网络商务信息的概念与特点 1．概念： • 是指利用电子信息网络传递的商务信息，包 括文字、数据、表格、图形、影像、声音以 及内容能够被人或计算机察知的符号系统等。 • 信息在网络空间的传递称为网络通信，在网 络上停留称为存储
2.商务信息的四个等级: 免费商务信息,如在线免费软件、非实时股 市信息等。占5% 收取较低费用的信息,占10%~20% 收取标准信息费的信息:使用价值较髙,提 供服务层次较深。占60%,是信息服务商的 主要服务范围 优质优价的信息。如重要的市场走向分析 网络畅销商品情况调查、新产品新技术、专 利技术等
2．商务信息的四个等级： • 免费商务信息，如在线免费软件、非实时股 市信息等。占5% • 收取较低费用的信息，占10%~20% • 收取标准信息费的信息：使用价值较高，提 供服务层次较深。占60%，是信息服务商的 主要服务范围 • 优质优价的信息。如重要的市场走向分析、 网络畅销商品情况调查、新产品新技术、专 利技术等
3.网络商务信息特点 (1)时效性强 (2)准确性高 (3)便于存储 (4)检索难度大
3．网络商务信息特点： • （1）时效性强 • （2）准确性高 • （3）便于存储 • （4）检索难度大
网络市场调研 1.网络市场调研的概念 网络市场调研是指企业在因特网上利用 息技术开展网络市场调查,收集网络商务 信息,并将收集的网络商务信息进行整理 和研究,提出网络市场调研报告的活动
二、网络市场调研 1．网络市场调研的概念 • 网络市场调研是指企业在因特网上利用信 息技术开展网络市场调查，收集网络商务 信息，并将收集的网络商务信息进行整理 和研究，提出网络市场调研报告的活动