组织的有效性 组织有效性的组成部分 利润生产力资源获得革新 成长适应性雇员满意 顾客委托商满意 评估组织的有效性 观点 时间框架 同行 比较的标准纵向 目标或计划
组织的有效性 •组织有效性的组成部分 利润 生产力 资源获得 革新 成长 适应性 雇员满意 顾客/委托商满意 •评估组织的有效性 •观点 •时间框架 •比较的标准 同行 纵向 目标或计划
影响组织有效性的因素 环境的特性 组织的特性 可预测性 复杂性 结构技术 敌对行动 规模年代 组织的 管理人员的政 有效性 策和实践 成员的特性 策略沟通 目标价值观 奖赏控制 激励技巧 决策领导风格 态度
组织的 有效性 环境的特性 可预测性 复杂性 敌对行动 管理人员的政 策和实践 策略 沟通 奖赏 控制 决策 领导风格 组织的特性 结构 技术 规模 年代 成员的特性 目标 价值观 激励 技巧 态度 影响组织有效性的因素
组织行为学形成的理论准备 心理技术 霍桑实验 °群体动态论 社会测量学 需要层次理论
•心理技术 •霍桑实验 •群体动态论 •社会测量学 •需要层次理论 组织行为学形成的理论准备
心理技术学 心理技术学主要研究如何挑选和培养合格的工 人去适应他们所要掌握的机器,即人适应机器的问 题。 社会测量学 社会测量学为组织行为学研究群体行为提供了 科学方法和技术手段
• 心理技术学 心理技术学主要研究如何挑选和培养合格的工 人去适应他们所要掌握的机器,即人适应机器的问 题。 • 社会测量学 社会测量学为组织行为学研究群体行为提供了 科学方法和技术手段
群体动力学 勒温认为,个体的行为取决于其内在需要与 周围环境的相互作用,即内部力场与情境力场的 相互作用 行为公式:B=f(P,E) 群体的行为同样取决于内部力场与情境力场 的相互作用。群体动力学对影响群体行为的诸因 素(群体规范、沟通、领导等)进行了详细的研 究,这些研究构成了组织行为学有关群体行为问 题的基本内容
• 群体动力学 勒温认为,个体的行为取决于其内在需要与 周围环境的相互作用,即内部力场与情境力场的 相互作用。 行为公式:B=f(P,E) 群体的行为同样取决于内部力场与情境力场 的相互作用。群体动力学对影响群体行为的诸因 素(群体规范、沟通、领导等)进行了详细的研 究,这些研究构成了组织行为学有关群体行为问 题的基本内容