价值链的含义及特征企业各项活动之间都有·价值链是增值链密切联系价值链是电子链每项活动都能够给企业价值链是协作链带来有形无形的价值·价值链是虚拟链不仅包括企业内部各种链式活动，而具更重要的是，还包括企业外部各种链接的活动
价值链的含义及特征 • 企业各项活动之间都有 密切联系 • 每项活动都能够给企业 带来有形无形的价值 • 不仅包括企业内部各种 链式活动，而且更重要 的是，还包括企业外部 各种链接的活动 • 价值链是增值链 • 价值链是电子链 • 价值链是协作链 • 价值链是虚拟链
价值链与供应链的关系对象价值链供应链研究重点如何创造效益和价值如何降低成本和提高生产率出发点战略思想集成的管理思想物流为主研究内容价值流为主对象范围外部活动为主内部活动和外部活动
价值链与供应链的关系 对象 价值链 供应链 研究重点 如何创造效益和价值 如何降低成本和提高生产率 出发点 战略思想 集成的管理思想 研究内容 价值流为主 物流为主 对象范围 内部活动和外部活动 外部活动为主
价值链分析的意义·价值链分析就是通过分析和利用企业内部与外部之间的相关活动来达成整个企业的策略的，是为企业在价值链上获取更多的价值，是企业获取竞争优势的重要手段。·价值链是由一系列创造价值的活动组成的，通过价值链分析，确立企业的核心活动，从而更好地获得企业的竞争优势。·在成本控制过程中，通过对企业的价值链分析，实现对成本的控制
价值链分析的意义 • 价值链分析就是通过分析和利用企业内部与外部之间 的相关活动来达成整个企业的策略目的，是为企业在 价值链上获取更多的价值，是企业获取竞争优势的重 要手段。 • 价值链是由一系列创造价值的活动组成的，通过价值 链分析，确立企业的核心活动，从而更好地获得企业 的竞争优势。 • 在成本控制过程中，通过对企业的价值链分析，实现 对成本的控制
在供应过程中企业与供应商之间的供应链中创造价值的过程价值链分析的内容在产品生产制造过程中各环节、各单位创造价值的过程（供产销）在产品销售过程中企业与顾客的链式关系中创造价值的过程在市场的调查、研究、开发及产品的促销与分销等活动中创造价值的过程
在供应过程中， 企业与供应商之间的供应链中创造价值的过程 在产品生产制造过程中， 各环节、各单位创造价值的过程 在市场的调查、研究、开发 及产品的促销与分销等活动中创造价值的过程 在产品销售过程中， 企业与顾客的链式关系中创造价值的过程 价 值 链 分 析 的 内 容 （ 供 产 销 ）
价值链分析的内容（二）基本活动识别价值活动辅助活动直接活动确立活动类型间接活动质量保证
价值链分析的内容（二） 识别价值活动 确立活动类型 直接活动 辅助活动 基本活动 间接活动 质量保证