新零售
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目01什么是新零售》新零售的概念》新零售的特征》新零售产生的原因》新零售与传统零售的区别
什么是新零售 ➢ 新零售的概念 ➢ 新零售的特征 ➢ 新零售产生的原因 ➢ 新零售与传统零售的区别 01
新零售的概念新零售，是企业少以互联网为依托，通过运用大数据、人工智能等先进技术手段，对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造，进而重塑业态结构与生态圈，并对线上服务、线下体验以概念及现代物流进行深度融合的零售新模式。>阿里提供了一个标准答案：新零售就是基于数据驱动的对于商业三个要素人、货、场的重构。》新零售就是以消费者体验为中心的数据驱动的泛零售形态，核心价值是最大程度提升全社会流通零售业的运转效率
新零售的概念 概念 新零售，是企业以互联网为依托，通过运用大数据、人工智能 等先进技术手段，对商品的生产、流通与销售过程进行升级改 造，进而重塑业态结构与生态圈，并对线上服务、线下体验以 及现代物流进行深度融合的零售新模式。 ➢ 阿里提供了一个标准答案：新零售就是基于数据 驱动的对于商业三个要素人、货、场的重构。 ➢ 新零售就是以消费者体验为中心的数据驱动的泛 零售形态，核心价值是最大程度提升全社会流通 零售业的运转效率
新零售的特征从“经营商品”到“经·DATATURN营顾客”转变，重塑场-货-人关系为人-货商品信息、会员信息，门店的任务数据化从“经营商场；进度、营销模板等等商家所需要的管理品”到“经信息都会以数据的形式呈现以便营顾客”线上其进行分析和调整策略线下产品和服务相020结合P&S线上线下的渠道被完全打通，互联网和实体店新零售一大特征就是不再有纯粹的产品各自的优势在结合的状和纯粹的服务，二者一定是完美结合在态下还可充分发挥；一起，最终追求的是顾客的体验
商品信息、会员信息，门店的任务 进度、营销模板等等商家所需要的 信息都会以数据的形式呈现，以便 其进行分析和调整策略。 从“经营商品”到“经 营顾客”转变，重塑 场-货-人关系为人-货- 场； O2O 线上 线下 P&S 产品和 服务相 结合 DATA 数据化 管理 TURN 从“经营商 品”到“经 营顾客” 新零售的特征 线上线下的渠道被完全 打通，互联网和实体店 各自的优势在结合的状 态下还可充分发挥； 新零售一大特征就是不再有纯粹的产品 和纯粹的服务，二者一定是完美结合在 一起，最终追求的是顾客的体验