一第09章竞争性市场营销战略 68. 第九章竞争性营销战略 (一)单项选择题（在下列每小题中，选择一个最合适的答案。） 1、企业要制定正确的竞争战路和策略，就应深入地了解 A、技术创新 B、消费需求 C、竞争者 D、自己的特长 2、某一行业内有许多卖主且相互之间的产品有差别，顾客对某些品牌有特殊偏好，不 同的卖主以产品的差异性吸引顾客，开展竞争，这属于 A、完全竞争 C、 不完全垄 D、垄断竞争 3、产品导向的适用条件是 A、产品供不应求 B、产品供过于求 C、产品更新换代快 D、企业形象良好 4、根据 导向确定业务范围时，应充分考虑市场需求和企业实力。 A、技术 B、需要 C、顾客 D、产品 5、对竞争者的攻击有无反应和反应强弱无法根据其以往的情况加以预测的竞争者属 A、从容型竞争者 B、选择型竞争者 C、凶狠型竞争者 D、随机型竞争者 6、违反行业规则，打破了行业平衡，生产能力过剩仍然继续投资的竞争者属于 A、强竞年者 B、近竞争者 C、弱竟争者 D、“坏”竞争者 7、一般说来，“好”的竞争者的存在会给公司 A、增加市场开发成本 B、带来一些战路利益 C、降低产品差别 D、必然造成战路利益损失 8、企业致力于发展高新技术，实现技术领先，以赢得市场竞争的胜利是属于 A、代质制胜 B、创新含胖 C、技术制胜 D、服务制解 9、企业根据市场需求不断开发出适销对路的新产品，以赢得市场竞争的胜利，这是属 A、速度制胜 B、技术制胜 C、创新制胜 D、优质制胜 10、企业要通过攻击竞争者而大幅度的扩大市场占有率，应攻击 、近竞争者 B、“坏”竞争者 D、强竞争者 11、下面哪一个不是决定行业结构的因素？ A、成本结构 B、销售量及产品差异程度 C、进入与流动障碍 D、社会变化
第 09 章 竞争性市场营销战略 ．68． 第九章 竞争性营销战略 （一）单项选择题（在下列每小题中，选择一个最合适的答案。） 1、企业要制定正确的竞争战略和策略，就应深入地了解_。 A、技术创新 B、消费需求 C、竞争者 D、自己的特长 2、某一行业内有许多卖主且相互之间的产品有差别，顾客对某些品牌有特殊偏好，不 同的卖主以产品的差异性吸引顾客，开展竞争，这属于_。 A、完全竞争 B、完全垄断 C、不完全垄断 D、垄断竞争 3、产品导向的适用条件是_。 A、产品供不应求 B、产品供过于求 C、产品更新换代快 D、企业形象良好 4、根据_导向确定业务范围时，应充分考虑市场需求和企业实力。 A、技术 B、需要 C、顾客 D、产品 5、对竞争者的攻击有无反应和反应强弱无法根据其以往的情况加以预测的竞争者属 _。 A、从容型竞争者 B、选择型竞争者 C、凶狠型竞争者 D、随机型竞争者 6、违反行业规则，打破了行业平衡，生产能力过剩仍然继续投资的竞争者属于 _。 A、强竞争者 B、近竞争者 C、弱竞争者 D、“坏”竞争者 7、一般说来，“好”的竞争者的存在会给公司_。 A、增加市场开发成本 B、带来一些战略利益 C、降低产品差别 D、必然造成战略利益损失 8、企业致力于发展高新技术，实现技术领先，以赢得市场竞争的胜利是属于_。 A、优质制胜 B、创新制胜 C、技术制胜 D、服务制胜 9、企业根据市场需求不断开发出适销对路的新产品，以赢得市场竞争的胜利，这是属 于_。 A、速度制胜 B、技术制胜 C、创新制胜 D、优质制胜 10、企业要通过攻击竞争者而大幅度的扩大市场占有率，应攻击_。 A、近竞争者 B、“坏”竞争者 C、弱竞争者 D、强竞争者 11、下面哪一个不是决定行业结构的因素？_ A、成本结构 B、销售量及产品差异程度 C、进入与流动障碍 D、社会变化
.69 《市场营销学》练习题 12、占有最大的市场份额，在价格变化、新产品开发、分销渠道建设和促销战略等方面 对本行业其它公司起着领导作用的竞争者， 被称为 A、市场领导者 B、市场利基者 C、强竞争者 D、近竞争者 13、市场总需求扩大时受益也最多的是 A、近竞争者 B、市场追随者 C、市场领导者 D、市场利基者 14 市场领导者保护其市场份额的逸径是 A、以攻为司 B、增加使用量 C、转变未使用者 D、寻找新用途 15、结合赢利能力考虑，企业的市场份额 不存在上限 16、有能力对市场领导者采取攻击行动，有望夺取市场领导者地位的公司属于 A、强竞争者 B、市场挑战者 C、市场利基者 D、好音争者 17、市场追随者在竞争战略上应当 A、攻击市场领导老 B、向市场领导者挑战 C、跟随市场领导者 D、不做出任何竞争反应 18、市场利基者发展的关键是实现 A、多元化 B、避免音争 C、紧密跟随 D、专业化 【参考答案】 1、0 2、D 3、A 4、B 6、D 7、B 8、c 9、C 10、D D 12、A 13、G 14、A 15、B 16、B 17、C 18、D (二)多项选择题（下列各小题中正确的答案不少于两个，请准确选出全部正确答 案) 1、企业每项业务的内容包括 ,要进入的行业类别 B、要服务的顾客群 C、要迎合的顾客需男 D、满足这些需要的技术 E、运用这些技术生产出的产品 2、市场领导者的主要竞争战路包括 B、保护现有市场份额 、谋求垄断 E、扩大总需求 3、市场挑战者的主要进攻战路目标包括 A、攻击市场领导者 B、攻击市场利基者
．69． 《市场营销学》练习题 12、占有最大的市场份额，在价格变化、新产品开发、分销渠道建设和促销战略等方面 对本行业其它公司起着领导作用的竞争者，被称为_。 A、市场领导者 B、市场利基者 C、强竞争者 D、近竞争者 13、市场总需求扩大时受益也最多的是_。 A、近竞争者 B、市场追随者 C、市场领导者 D、市场利基者 14、市场领导者保护其市场份额的途径是_。 A、以攻为守 B、增加使用量 C、转变未使用者 D、寻找新用途 15、结合赢利能力考虑，企业的市场份额_。 A、越大越好 B、存在最佳市场份额限度 C、以 50%市场份额为限 D、不存在上限 16、有能力对市场领导者采取攻击行动，有望夺取市场领导者地位的公司属于 _。 A、强竞争者 B、市场挑战者 C、市场利基者 D、好竞争者 17、市场追随者在竞争战略上应当_。 A、攻击市场领导者 B、向市场领导者挑战 C、跟随市场领导者 D、不做出任何竞争反应 18、市场利基者发展的关键是实现_。 A、多元化 B、避免竞争 C、紧密跟随 D、专业化 【参考答案】 1、C 2、D 3、A 4、B 5、D 6、D 7、B 8、C 9、C 10、D 11、D 12、A 13、C 14、A 15、B 16、B 17、C 18、D （二）多项选择题（下列各小题中正确的答案不少于两个，请准确选出全部正确答 案。） 1、企业每项业务的内容包括_。 A、要进入的行业类别 B、要服务的顾客群 C、要迎合的顾客需要 D、满足这些需要的技术 E、运用这些技术生产出的产品 2、市场领导者的主要竞争战略包括_。 A、阻止市场总需求增加 B、保护现有市场份额 C、扩大市场份额 D、谋求垄断 E、扩大总需求 3、市场挑战者的主要进攻战略目标包括_。 A、攻击市场领导者 B、攻击市场利基者
一第09章竞争性市场营销战略 .70. C、攻击规模相同但资金不足、经营不佳的公司 E、攻击规模较小且资金缺乏、经营不善的公司 A、拾遗补封 B、有选择地跟随市场领导者 C、见缝插针 D、攻击市场追随者 E、打破垄制 5、市场利基者的主要风险是 A 找不到利基市场 B、竞争者入侵 C、自身利益弱小 D、目标市场消费习惯变化 E、专业化 6、市场领导者扩大总需求的途径有 A、攻击挑战者 C、击倒利基者 E、增加使用星 7、业务范围技术导向型企业把所有 的企业视为竞争对手。 A、使用同一技术 B、满足顾客同种需求 C、满足同一顾客群需求 D、生产同类产品 E、产品售价相同 【参考答案】 1、BCDE 2、BCE 3、ACE 4、AC 5、BD 6、BDE 7、AD (三)判断题（判断下列各题是否正确。正确的在题干后的括号内打“√”，错误的 打“X”。) 1、“竞争者近视症”就是指只看到近的竞争者而看不到远的竞争者。 2、如果某个行业具有高的利润吸引力，其它企业会设法进入。 产品的差异性都是客观存在的，易于被客观手段加以检测。 4 行业竞争结构不会随时间的推移而变化 、公司最直接的竞争者是那些同一行业同一战略群体的公司。 6、所有竞争者的目标都是追求利润最大化。 7、从容型竞争者不对竞争者的任何攻击行为进行反击。 8、攻击弱竞争者能更大幅度的扩大市场占有率和利润水平。 9、“好”竞争者的存在 给公司带来 一些战略利益 10、 本地竞争者是近竞争者，外国竞争者则是远竞争者 11、企业应攻击“环”竞争者，支持“好”竞争者。 12、某些基本的市场竞争战略是不会随时间、地点、竞争者状况等而改变的。( 13、通过扩大总需求，市场桃战者往往受益最名。 14、市场领导者要保护市场份额，就必须正面攻击市场挑战者 15、选择挑战战略应 “游击 击”原则 16、采用追随战略要后很大的风险 17、追随者要与市场领导者和市场挑战者分担新产品开发等方面所需的经费。 (
第 09 章 竞争性市场营销战略 ．70． C、攻击规模相同但资金不足、经营不佳的公司 D、攻击市场跟随者 E、攻击规模较小且资金缺乏、经营不善的公司 4、市场利基者的作用是_。 A、拾遗补缺 B、有选择地跟随市场领导者 C、见缝插针 D、攻击市场追随者 E、打破垄断 5、市场利基者的主要风险是_。 A、找不到利基市场 B、竞争者入侵 C、自身利益弱小 D、目标市场消费习惯变化 E、专业化 6、市场领导者扩大总需求的途径有_。 A、攻击挑战者 B、开发新用户 C、击倒利基者 D、寻找产品新用途 E、增加使用量 7、业务范围技术导向型企业把所有_的企业视为竞争对手。 A、使用同一技术 B、满足顾客同种需求 C、满足同一顾客群需求 D、生产同类产品 E、产品售价相同 【参考答案】 1、 BCDE 2、 BCE 3、 ACE 4、AC 5、 BD 6、 BDE 7、 AD （三）判断题（判断下列各题是否正确。正确的在题干后的括号内打“√”，错误的 打“×”。） 1、“竞争者近视症”就是指只看到近的竞争者而看不到远的竞争者。 （ ） 2、如果某个行业具有高的利润吸引力，其它企业会设法进入。 （ ） 3、产品的差异性都是客观存在的，易于被客观手段加以检测。 （ ） 4、行业竞争结构不会随时间的推移而变化。 （ ） 5、公司最直接的竞争者是那些同一行业同一战略群体的公司。 （ ） 6、所有竞争者的目标都是追求利润最大化。 （ ） 7、从容型竞争者不对竞争者的任何攻击行为进行反击。 （ ） 8、攻击弱竞争者能更大幅度的扩大市场占有率和利润水平。 （ ） 9、“好”竞争者的存在会给公司带来一些战略利益。 （ ） 10、本地竞争者是近竞争者，外国竞争者则是远竞争者 （ ） 11、企业应攻击“坏”竞争者，支持“好”竞争者。 （ ） 12、某些基本的市场竞争战略是不会随时间、地点、竞争者状况等而改变的。 （ ） 13、通过扩大总需求，市场挑战者往往受益最多。 （ ） 14、市场领导者要保护市场份额，就必须正面攻击市场挑战者。 （ ） 15、选择挑战战略应遵循“游击攻击”原则。 （ ） 16、采用追随战略要冒很大的风险。 （ ） 17、追随者要与市场领导者和市场挑战者分担新产品开发等方面所需的经费。 （ ）
. 《市场营销学》练习题 【参考答案】 1、X 2、√ 3、× 4、X 5、√ 6、× 7.× 8、X 9、 10、× 11、/ 12、 13、× 14、× 15、× 16、× 17、× (四)填空题（请在各小题的划线处填入适当的词句） 1、要制定正确的竞争战略和策略，就应深入地了解 立品指具有高度需求交叉弹性的产品」 3 实行 导向的企业把满足原客同一需要的企业都视为竞争者 公司最直接的竞争者是那些处于同一行业同 的公司。 5、评估竞争者可分为收集信息、分析评价和 三步。 6、“我们满足中小学生学习需要”这种业务范用导向属于 7、企业向市场提供的产品在质量上优于章争对手，以赢得市场竞争的胜利.这种音争 战咯 8、顾客价值分析用来揭示本企业与竞争者相比所具有的 9、市场领导者反击竞争者时，要注意选择反击的 ,可以迅速反击， 也可以延迟反击。 10、市场领导者欲扩大市场份额时应考虑 、营销组合和反垄断法三项 因 11、市场挑战者选择挑战战略应遵循 原则 12、采用 战略的市场追随者在实力壮大后有可能成为挑战者。 13、通过寻找和攻击对手的弱点，在挑战者的挑战战略中属于 14、市场利基者发展的关键是实现 15、市场利基者的主要任务有 扩大利基市场、保护利基市场三顶 16、市场挑战者攻击市场领导者 但潜在利益也大 17、竞争者的目标由多种因素确定，包括 、历史、经营管理状况、经 济状况。 【参考答案】 1、竞争者 2、密切替代 3、需要 4、战略群体 5、定点超越 6、顾客导向 7、优质制胜 8、优势和劣势 9、时机 10、经营成本 11、密集 12、选择跟随 13、侧翼进攻 15、创造利基市场 16、风险大 (五)名词解释 1、垄断章争 2、市场领导者 3、市场挑战者
．71． 《市场营销学》练习题 【参考答案】 1、 × 2、 √ 3、 × 4、 × 5、 √ 6、 × 7、 × 8、 × 9、 √ 10、× 11、√ 12、√ 13、× 14、× 15、× 16、× 17、× （四）填空题（请在各小题的划线处填入适当的词句。） 1、要制定正确的竞争战略和策略，就应深入地了解_。 2、_产品指具有高度需求交叉弹性的产品。 3、实行_导向的企业把满足顾客同一需要的企业都视为竞争者。 4、公司最直接的竞争者是那些处于同一行业同一_的公司。 5、评估竞争者可分为收集信息、分析评价和_三步。 6、“我们满足中小学生学习需要”这种业务范围导向属于_。 7、企业向市场提供的产品在质量上优于竞争对手，以赢得市场竞争的胜利，这种竞争 战略是_。 8、顾客价值分析用来揭示本企业与竞争者相比所具有的_。 9、市场领导者反击竞争者时，要注意选择反击的_，可以迅速反击 ， 也可以延迟反击。 10、市场领导者欲扩大市场份额时应考虑_、营销组合和反垄断法三项 因素。 11、市场挑战者选择挑战战略应遵循_原则。 12、采用_战略的市场追随者在实力壮大后有可能成为挑战者。 13、通过寻找和攻击对手的弱点，在挑战者的挑战战略中属于_。 14、市场利基者发展的关键是实现_。 15、市场利基者的主要任务有_、扩大利基市场、保护利基市场三项。 16、市场挑战者攻击市场领导者_，但潜在利益也大。 17、竞争者的目标由多种因素确定，包括_、历史、经营管理状况、经 济状况。 【参考答案】 1、 竞争者 2、 密切替代 3、 需要 4、 战略群体 5、 定点超越 6、 顾客导向 7、 优质制胜 8、 优势和劣势 9、 时机 10、经营成本 11、密集 12、选择跟随 13、侧翼进攻 14、专业化 15、创造利基市场 16、风险大 17、企业规模 （五）名词解释 1、垄断竞争 2、市场领导者 3、市场挑战者
一第09章竞争性市场营销战略 .72. 4、市场追随者 5、市场利基者 【参考答案】 1、垄断竞争指某一行业内有许多卖主且相互之间的产品有差别，顾客对某些品牌有特 殊偏好，不同的卖主以产品的差异性吸引顾客，开展竞争 2、市场领导者指占有最大的市场份额，在价格变化、新产品开发、分销道建设和促 销战略等方面对本行业其它公司起着领导作用的公司。 3、市场桃战者指在行业中占据第二位及以后位次，有能力对市场领导者和其它竞争者 采取攻击行动，希望夺取市场领导者地位的公司。 4、市场追随者指那些在产品、技术、价格、渠道和促销等大多数营销战略上模仿或跟 随市场领导者的公司 5、市场利基者指专门为规模较小的或大公司不感兴趣的细分市场提供产品和服务的公 司。 (六)简答题 1、竞争者的竞争反应模式有哪几种类型？分析竞争者反应模式有何意义？ 2、市场领导者的防御战略有哪些？ 3、市场挑战者的进攻战略有哪些？主要的进攻对象是哪些？ 4、市场追随者有哪些可供选择的迫随战略？ 【参考答案要点】 1、竞争者的反应模式有从容型竞争者、选择型竞争者、凶狠型竞争者、随机型竞争者 四种类型。分析竞争者反应模式的意义在于：使企业能确认在什么地方应集中优势进攻，在 什么地方应加强防守，在什么地方应主动退让：应进攻谁，回避谁，拟定较适合企业的市场 竞争战略，争取处于较为有利的竞争地位。 2、市场领导者的防御战略有：(1)阵地防御，指围绕企业目前的主要产品和业务建立 牢固的防线，并在竞争者发起进攻时坚守原有的产品和业务阵地：(2)侧翼防御，指企业 在自己主阵地的侧翼建立辅助阵地，以保卫自己的周边和前沿，并在必要时作为反攻基地： (3)以攻为守，指在竞争对手尚未构成严重威胁或在向本企业采取进攻行动前抢先发起攻 击以到弱或挫败竞争对手： (4)反击防御.指市场领导者受到争者攻击后采取反击措施 (5)机动防御， 指市场领导者不仅要固守现有的产品和业务， 还要扩展到一些有潜力的新 领域，以作为将来防御和进攻的中心：(6)收缩防御，指企业主动从实力较弱的领域撒出， 将力量集中于实力较强的领域。 3、市场挑战者的进攻战略有：正面进攻、侧翼进攻、包抄进攻、迂回进攻和游击进攻 五种。市场挑战者应主要进攻市场领导者：规模相当但经营不佳、资金不足的公司：规模较 小、 经营不善、资金缺乏的公司。 4、市场追随者主要有以下战略：(1)紧密跟随。指在各个细分市场和营销组合战略方 面模仿市场领导者，完全不进行任何创新的公司：(2)距离跟随。指在基本方面模仿领导 者，但是在包装、广告和价格上又保持一定差异的公司：(3)选择跟随。指有选择地改进 领导者的产品、服务和营销战路，避免与领导者正面交锋，选择其它市场销售产品
第 09 章 竞争性市场营销战略 ．72． 4、市场追随者 5、市场利基者 【参考答案】 1、垄断竞争指某一行业内有许多卖主且相互之间的产品有差别，顾客对某些品牌有特 殊偏好，不同的卖主以产品的差异性吸引顾客，开展竞争。 2、市场领导者指占有最大的市场份额，在价格变化、新产品开发、分销渠道建设和促 销战略等方面对本行业其它公司起着领导作用的公司。 3、市场挑战者指在行业中占据第二位及以后位次，有能力对市场领导者和其它竞争者 采取攻击行动，希望夺取市场领导者地位的公司。 4、市场追随者指那些在产品、技术、价格、渠道和促销等大多数营销战略上模仿或跟 随市场领导者的公司。 5、市场利基者指专门为规模较小的或大公司不感兴趣的细分市场提供产品和服务的公 司。 （六）简答题 1、竞争者的竞争反应模式有哪几种类型？分析竞争者反应模式有何意义？ 2、市场领导者的防御战略有哪些？ 3、市场挑战者的进攻战略有哪些？主要的进攻对象是哪些？ 4、市场追随者有哪些可供选择的追随战略？ 【参考答案要点】 1、竞争者的反应模式有从容型竞争者、选择型竞争者、凶狠型竞争者、随机型竞争者 四种类型。分析竞争者反应模式的意义在于：使企业能确认在什么地方应集中优势进攻，在 什么地方应加强防守，在什么地方应主动退让；应进攻谁，回避谁，拟定较适合企业的市场 竞争战略，争取处于较为有利的竞争地位。 2、市场领导者的防御战略有：（1）阵地防御，指围绕企业目前的主要产品和业务建立 牢固的防线，并在竞争者发起进攻时坚守原有的产品和业务阵地；（2）侧翼防御，指企业 在自己主阵地的侧翼建立辅助阵地，以保卫自己的周边和前沿，并在必要时作为反攻基地； （3）以攻为守，指在竞争对手尚未构成严重威胁或在向本企业采取进攻行动前抢先发起攻 击以削弱或挫败竞争对手；（4）反击防御，指市场领导者受到竞争者攻击后采取反击措施； （5）机动防御，指市场领导者不仅要固守现有的产品和业务，还要扩展到一些有潜力的新 领域，以作为将来防御和进攻的中心；（6）收缩防御，指企业主动从实力较弱的领域撤出， 将力量集中于实力较强的领域。 3、市场挑战者的进攻战略有：正面进攻、侧翼进攻、包抄进攻、迂回进攻和游击进攻 五种。市场挑战者应主要进攻市场领导者；规模相当但经营不佳、资金不足的公司；规模较 小、经营不善、资金缺乏的公司。 4、市场追随者主要有以下战略：（1）紧密跟随。指在各个细分市场和营销组合战略方 面模仿市场领导者，完全不进行任何创新的公司；（2）距离跟随。指在基本方面模仿领导 者，但是在包装、广告和价格上又保持一定差异的公司；（3）选择跟随。指有选择地改进 领导者的产品、服务和营销战略，避免与领导者正面交锋，选择其它市场销售产品