1管理过程学派 1.1概述 管理过程学派又叫管理职能学派、经营管理学派 事实上古典管理理论的创始人之一法约尔就是这个学派的开山鼻祖。 这个学派后来经美国的管理学家罗哈德·孔茨等人的发扬光大,成为现代管理理论学丛林中 的一个主流学派。 1.2主要代表人物 1.法约尔。法约尔的代表作《工业管理与一般管理》 2.詹姆斯·穆尼(J.D. Mooney:1884-1957);美国高级管理人员和管理学家。其主要 著作是《组织原理》 3拉尔夫戴维斯( Ralph O.Davs),美国管理学家和一些大公司的顾问。1916年在科 内尔大学获机械工程学位。他比较强调管理哲学的重要性,认为只有管理哲学才能为企业问 题的解决提供依据 其主要著作有《工厂组织和管理原则》《采购和储存》《组织和系统中的一些基本考虑》《企 业组织和作业的基本原理》《工业组织和管理原理》《高层管理的基本原理》《工业组织和 管理》《管理哲学》等。 4.哈罗德·孔茨(H. Koontz):美国管理学家,管理过程学派的主要代表人物之一。早年于 美国耶鲁大学获博士学位。以后在美欧各国讲授管理学,并在美国、荷兰、日本等国的大公 司中任咨询工作,曾担任美国管理学会会长,以后在美国加利福利亚管理研究院任管理学的 名誉教授。 现代管理理论主要流派 1管理过程学派 1.1概述 管理过程学派又叫管理职能学派、经营管理学派。 事实上古典管理理论的创始人之一法约尔就是这个学派的开山鼻祖 这个学派后来经美国的管理学家罗哈德·孔茨等人的发扬光大,成为现代管理理论学丛林中
1 管理过程学派 1.1 概述 管理过程学派又叫管理职能学派、经营管理学派。 事实上古典管理理论的创始人之一法约尔就是这个学派的开山鼻祖。 这个学派后来经美国的管理学家罗哈德·孔茨等人的发扬光大，成为现代管理理论学丛林中 的一个主流学派。 1.2 主要代表人物 1.法约尔。法约尔的代表作《工业管理与一般管理》 2.詹姆斯·穆尼（J．D．Mooney；1884－1957）；美国高级管理人员和管理学家。其主要 著作是《组织原理》 3.拉尔夫·戴维斯（Ralph C．DaviS），美国管理学家和一些大公司的顾问。1916 年在科 内尔大学获机械工程学位。他比较强调管理哲学的重要性，认为只有管理哲学才能为企业问 题的解决提供依据。 其主要著作有《工厂组织和管理原则》《采购和储存》《组织和系统中的一些基本考虑》《企 业组织和作业的基本原理》《工业组织和管理原理》《高层管理的基本原理》《工业组织和 管理》《管理哲学》等。 4.哈罗德·孔茨（H．Koontz）；美国管理学家，管理过程学派的主要代表人物之一。早年于 美国耶鲁大学获博士学位。以后在美欧各国讲授管理学，并在美国、荷兰、日本等国的大公 司中任咨询工作，曾担任美国管理学会会长，以后在美国加利福利亚管理研究院任管理学的 名誉教授。 现代管理理论主要流派 1 管理过程学派 1.1 概述 管理过程学派又叫管理职能学派、经营管理学派。 事实上古典管理理论的创始人之一法约尔就是这个学派的开山鼻祖。 这个学派后来经美国的管理学家罗哈德·孔茨等人的发扬光大，成为现代管理理论学丛林中
的一个主流学派 1.2主要代表人物 1法约尔。法约尔的代表作《工业管理与一般管理》 2詹姆斯穆尼(J.D. Mooney:1884-1957):美国高级管理人员和管理学家。其主要 著作是《组织原理》 3拉尔夫戴维斯( Ralph O.Davs),美国管理学家和一些大公司的顾问。1916年在科 内尔大学获机械工程学位。他比较强调管理哲学的重要性,认为只有管理哲学才能为企业问 题的解决提供依据 其主要著作有《工厂组织和管理原则》《采购和储存》《组织和系统中的一些基本考虑》《企 业组织和作业的基本原理》《工业组织和管理原理》《高层管理的基本原理》《工业组织和 管理》《管理哲学》等 4.哈罗德·孔茨(H. Koontz):美国管理学家,管理过程学派的主要代表人物之一。早年于 美国耶鲁大学获博士学位。以后在美欧各国讲授管理学,并在美国、荷兰、日本等国的大公 司中任咨询工作,曾担任美国管理学会会长,以后在美国加利福利亚管理研究院任管理学的 名誉教授 他从1941年始陆续出版了二十几本书和发表了八.九十篇论文,主要代表著作有《管理学 原理》《管理理论丛林》《再论管理理论丛林》等。 5威廉纽曼( William h. Newman),美国哥伦比亚大学的管理学教授。是美国管理过程 学派的代表人物之一。著作有《管理过程:思想、行为、和实务》等。 1.3管理过程学派的管理思想 1.管理过程学派的研究对象就是管理的过程和职能。他们认为,管理就是在组织中通过别人 或同别人一起完成工作的过程 2.孔茨的职能管理。孔茨把管理揭示为通过别人使事情做成的各项职能,至于管理的各项职 能,应划分为计划、组织.人事、指挥和控制五项。 2社会系统学派2.1概述 社会系统学派从社会学的观点来研究管理,认为社会的各级组织都是一个协作的系统,进而 把企业组织中人们的相互关系看成是一种协作系统 这种思想可以追溯到意大利的社会学家维尔弗雷多帕雷托(1848-1923)和20世纪20 年代的美国女学者福莱特
的一个主流学派。 1.2 主要代表人物 1.法约尔。法约尔的代表作《工业管理与一般管理》 2.詹姆斯·穆尼（J．D．Mooney；1884－1957）；美国高级管理人员和管理学家。其主要 著作是《组织原理》 3.拉尔夫·戴维斯（Ralph C．DaviS），美国管理学家和一些大公司的顾问。1916 年在科 内尔大学获机械工程学位。他比较强调管理哲学的重要性，认为只有管理哲学才能为企业问 题的解决提供依据。 其主要著作有《工厂组织和管理原则》《采购和储存》《组织和系统中的一些基本考虑》《企 业组织和作业的基本原理》《工业组织和管理原理》《高层管理的基本原理》《工业组织和 管理》《管理哲学》等。 4.哈罗德·孔茨（H．Koontz）；美国管理学家，管理过程学派的主要代表人物之一。早年于 美国耶鲁大学获博士学位。以后在美欧各国讲授管理学，并在美国、荷兰、日本等国的大公 司中任咨询工作，曾担任美国管理学会会长，以后在美国加利福利亚管理研究院任管理学的 名誉教授。 他从 1941 年始陆续出版了二十几本书和发表了八．九十篇论文，主要代表著作有《管理学 原理》《管理理论丛林》《再论管理理论丛林》等。 5.威廉·纽曼（William H．Newman），美国哥伦比亚大学的管理学教授。是美国管理过程 学派的代表人物之一。著作有《管理过程：思想、行为、和实务》等。 1.3 管理过程学派的管理思想： 1.管理过程学派的研究对象就是管理的过程和职能。他们认为，管理就是在组织中通过别人 或同别人一起完成工作的过程。 2.孔茨的职能管理。孔茨把管理揭示为通过别人使事情做成的各项职能，至于管理的各项职 能，应划分为计划、组织．人事、指挥和控制五项。 2 社会系统学派 2.1 概述 社会系统学派从社会学的观点来研究管理，认为社会的各级组织都是一个协作的系统，进而 把企业组织中人们的相互关系看成是一种协作系统。 这种思想可以追溯到意大利的社会学家维尔弗雷多·帕雷托（1848－1923）和 20 世纪 20 年代的美国女学者福莱特
社会系统学派的创始人是美国管理学家切斯特巴纳德 2.2代表人物 巴纳德( Chester barnwh:1886-1961),出生于美国的马萨诸塞州。1927年任规模庞 大的新泽西州贝尔电话公司总经理 1938年出版的《经理人员的职能》被管理学界称为美国管理文献中的经典著作。《组织 实践中的业务原则》1922年:《社会进步中企业利益》1929年:《为企业服务的大学教育》 1930年;《经理人员的能力的培养》1925年:《雇主和职业指导》1936年:《关于经济 行为中的非理性》1938年;《关于能力理论》1937年:《工业关系中的高层经理人员的职 责》1939年:《集体协作》1940年:《经理人员的教育》1945年:《伦理和现代组织》 1945年:《工业研究组织的若于方面》1947年;《科学和组织》1951年;《企业道德的 基本条件》1955年,等等 2.3社会系统学派的管理思想 1.社会系统理论认为,管理人员有些什么职能以及应当如何行使这些职能:是由组织的本 质、特性和过程决定的 2巴纳德最早把系统理论和社会学知识用于管理领域,创立了社会系统学派 3关于经理的职能,他与他的前人不同,他的前人多采用静态的、叙述的方式来说明,而他 采用分析性和动态性的方式加以说明 4.他首先对"沟通”、"动机"、"决策"、“目标"和"组织关系”等问题进行了开创性的专题研究 3决策理论学派3.1概述 决策理论学派是以社会系统论为基础,吸收了行为科学.系统论的观点,运用电子计算机技 术和统筹学的方法而发展起来的一种理论 美国的管理学家西蒙和马奇发展了巴纳德的管理理论,特别是决策理论。西蒙的决策理论学 派是从社会系统学派中独立出来的 32主要代表人物 1.赫伯特·西蒙( Herbert alexander simon,1916-)是决策学派的主要代表人物。他是 美国的经济学家和社会科学家。在管理学、组织行为学、经济学、心理学、政治学、社会学、 计算机科学方面都有所造诣。由于他在决策理论的研究方面作出了贡献,被授予1978年度 的诺贝尔经济学奖。 西蒙:《管理行为》1945年
社会系统学派的创始人是美国管理学家切斯特·巴纳德。 2.2 代表人物 巴纳德（Chester Barnwh；1886－1961），出生于美国的马萨诸塞州 。1927 年任规模庞 大的新泽西州贝尔电话公司总经理 1938 年出版的《经理人员的职能》 被管理学界称为美国管理文献中的经典著作。 《组织 实践中的业务原则》1922 年；《社会进步中企业利益》1929 年；《为企业服务的大学教育》 1930 年；《经理人员的能力的培养》1925 年；《雇主和职业指导》1936 年；《关于经济 行为中的非理性》1938 年；《关于能力理论》1937 年；《工业关系中的高层经理人员的职 责》1939 年；《集体协作》194O 年；《经理人员的教育》1945 年；《伦理和现代组织》 1945 年；《工业研究组织的若于方面》1947 年；《科学和组织》1951 年；《企业道德的 基本条件》1955 年，等等。 2.3 社会系统学派的管理思想 1．社会系统理论认为，管理人员有些什么职能以及应当如何行使这些职能；是由组织的本 质、特性和过程决定的。 2.巴纳德最早把系统理论和社会学知识用于管理领域，创立了社会系统学派。 3.关于经理的职能，他与他的前人不同，他的前人多采用静态的、叙述的方式来说明，而他 采用分析性和动态性的方式加以说明。 4. 他首先对"沟通"、"动机"、"决策"、"目标"和 "组织关系" 等问题进行了开创性的专题研究。 3 决策理论学派 3.1 概述 决策理论学派是以社会系统论为基础，吸收了行为科学．系统论的观点，运用电子计算机技 术和统筹学的方法而发展起来的一种理论。 美国的管理学家西蒙和马奇发展了巴纳德的管理理论，特别是决策理论。西蒙的决策理论学 派是从社会系统学派中独立出来的。 3.2 主要代表人物 1.赫伯特·西蒙（Herbert Alexander Simon，1916－）是决策学派的主要代表人物。他是 美国的经济学家和社会科学家。在管理学、组织行为学、经济学、心理学、政治学、社会学、 计算机科学方面都有所造诣。由于他在决策理论的研究方面作出了贡献，被授予 1978 年度 的诺贝尔经济学奖。 西蒙：《管理行为》1945 年；
西蒙(和史密斯伯格等合写):《公共管理》1950年 西蒙:《人的模型》1957年 西蒙和马奇:《组织》,1958年 西蒙:《管理决策的新科学》,1960年 2詹姆斯·马奇( James G. March,1916-),1953年在美国耶鲁大学获得博士学位,以 后在卡耐基工艺学院任教。1964年成为加利福尼亚大学的社会科学学院的首任院长,1970 年成为斯坦福大学的管理学教授 马奇和赛尔特合写:《公司行为的一种理论》,1963年。 3.3决策理论学派的管理思想 1.首先他们将决策分为四个阶段:收集情报,拟定计划,选定计划,评价计划。他们特别强 调信息联系在决策过程中的作用。 2关于决策的准则问题是他们对管理学的重要贡献之一。他们提出,以令人满意的准则代 替最优化"准则作为决策的准则, 3.决策过程。西蒙等人把社会系统理论同心理学、行为科学.系统理论、计算机技术、运筹 学结合起来考察人们在决策中的思维过程,并分析了程序化决策和非程序化决策及其使用的 传统技术和现代技术, 34决策理论学派的决策方法 决策过程包含4个阶段: 1.收集情报阶段 2.拟定计划阶段。 3.选定计划阶段 4.对已定的方案进行评价 解决问题的步骤是:问题是什么?备择方案是什么?那一个备择方案最佳? 4系统管理学派4.1概述 系统管理学派是运用系统科学的理论、范畴及一般原理,全面分析组织管理活动的理论 1.系统管理学派的主要理论要点是 1)组织是一个由相互联系的若干要素组成的人造系统 2)组织是一个为环境所影响,并反过来影响环境的开放系统
西蒙（和史密斯伯格等合写）：《公共管理》1950 年； 西蒙：《人的模型》1957 年； 西蒙和马奇：《组织》，1958 年 西蒙：《管理决策的新科学》，1960 年。 2.詹姆斯·马奇（James G．March，1916－），1953 年在美国耶鲁大学获得博士学位，以 后在卡耐基工艺学院任教。1964 年成为加利福尼亚大学的社会科学学院的首任院长，1970 年成为斯坦福大学的管理学教授。 马奇和赛尔特合写：《公司行为的一种理论》，1963 年。 3.3 决策理论学派的管理思想 1.首先他们将决策分为四个阶段：收集情报，拟定计划，选定计划，评价计划。他们特别强 调信息联系在决策过程中的作用。 2.关于决策的准则问题是他们对管理学的重要贡献之一。他们提出，以‘令人满意的准则'代 替‘最优化'准则作为决策的准则， 3.决策过程。西蒙等人把社会系统理论同心理学、行为科学．系统理论、计算机技术、运筹 学结合起来考察人们在决策中的思维过程，并分析了程序化决策和非程序化决策及其使用的 传统技术和现代技术， 3.4 决策理论学派的决策方法 决策过程包含 4 个阶段： 1．收集情报阶段。 2．拟定计划阶段。 3．选定计划阶段。 4．对已定的方案进行评价。 解决问题的步骤是：问题是什么？备择方案是什么？那一个备择方案最佳？ 4 系统管理学派 4.1 概述 系统管理学派是运用系统科学的理论、范畴及一般原理，全面分析组织管理活动的理论。 1.系统管理学派的主要理论要点是： 1）组织是一个由相互联系的若干要素组成的人造系统。 2）组织是一个为环境所影响，并反过来影响环境的开放系统
2系统科学的发展 1)第一个阶段,是一般系统论与系统工程理论各自独立发展的阶段 (1)一般系统论的发展。一般系统论是由美籍奥地利理论生物学家贝塔朗菲创立的。贝 塔朗菲指出生命的本质在于它是一种由多个部分相互作用而形成的有机的整体。由此他先建 立了一种"机体系统论”。1948年将这种机体系统论发展成了”一般系统论”的思想。 (2)系统工程理论的发展。美国贝尔电话公司在进行电话网络的设计中使用了一种方法,把 每一项工程的进程划分为规划、研究、发展、发展期间研究和通用工程五个阶段,4O年代, 他们把这种方法称之为”系统工程"。 1957年,美国密执安大学的古德和麦克霍尔台著了《系统工程学》综合论述了运筹学方法 及其一些具体分支。 1962年,霍尔写了《系统工程方法论》,把系统工程看作一个过程,一种解决问题的程序 并提出了系统工程的三维结构模型, 2)第二个阶段,是在40-50年代系统技术理论的发展,这就是信息论、控制论和运筹学的 形成与发展 (1)信息论的发展。1948年,由美国数学家、通讯工程师申农(1916-)和韦弗(1889 1970)建立了信息论 (2)控制论的发展。信息论发表的同一年,美国著名的数学家诺伯特维纳(1894-1964) 出版了《控制论》一书 (3)运筹学的发展。在第二次世界大战中,同盟国的军事领导机构组织了许多学科的科学 技术专家研究和解决军事的攻防作战、后勤供给.武器布署、使用等问题。便出现了军事运 筹学 战后,运筹学的科学家们把目标转向各种民事经济工程和企业管理问题,在许多企业和 经济组织中产生了显著的效果。 美国兰德公司倡导了"系统分析方法",运筹学逐渐形成了许多理论分支,如规划论,对策 论(博奔论)·排队论、搜索论。库存论、决策论等等,使得运筹学逐渐发展成为一种独立 的系统技 3)第三个阶段,是从60-80年代,一方面是基础理论的进一步深化,另一方面是向更加广 泛的实践领域的发展
2.系统科学的发展 1)第一个阶段，是一般系统论与系统工程理论各自独立发展的阶段。 （1）一般系统论的发展。一般系统论是由美籍奥地利理论生物学家贝塔朗菲创立的。 贝 塔朗菲指出生命的本质在于它是一种由多个部分相互作用而形成的有机的整体。由此他先建 立了一种"机体系统论"。1948 年将这种机体系统论发展成了"一般系统论" 的思想。 (2) 系统工程理论的发展。美国贝尔电话公司在进行电话网络的设计中使用了一种方法，把 每一项工程的进程划分为规划、研究、发展、发展期间研究和通用工程五个阶段，4O 年代， 他们把这种方法称之为"系统工程"。 1957 年，美国密执安大学的古德和麦克霍尔台著了《系统工程学》 综合论述了运筹学方法 及其一些具体分支。 1962 年，霍尔写了《系统工程方法论》，把系统工程看作一个过程，一种解决问题的程序。 并提出了系统工程的三维结构模型， 2)第二个阶段，是在 4O－50 年代系统技术理论的发展，这就是信息论、控制论和运筹学的 形成与发展。 （1）信息论的发展。1948 年，由美国数学家、通讯工程师申农（1916－）和韦弗（1889 －1970）建立了信息论。 （2）控制论的发展。信息论发表的同一年，美国著名的数学家诺伯特·维纳（1894－1964） 出版了《控制论》一书。 （3）运筹学的发展。在第二次世界大战中，同盟国的军事领导机构组织了许多学科的科学 技术专家研究和解决军事的攻防作战、后勤供给．武器布署、使用等问题。便出现了军事运 筹学。 战后，运筹学的科学家们把目标转向各种民事经济工程和企业管理问题，在许多企业和 经济组织中产生了显著的效果。 美国兰德公司倡导了"系统分析方法"，运筹学逐渐形成了许多理论分支，如规划论，对策 论（博奔论）．排队论、搜索论。库存论、决策论等等，使得运筹学逐渐发展成为一种独立 的系统技 3)第三个阶段，是从 60－80 年代，一方面是基础理论的进一步深化，另一方面是向更加广 泛的实践领域的发展