戴尔·卡耐基著作系列之:《人性的弱点 替你自己作这样的想象 果将这些原则运用自如,将使你接触到多采多姿的环境;在经济 酬劳上,又如何能有更多的帮助。你要一次又一次的跟自己说:「我所以受人欢迎,我所获得 的快乐,和我酬劳收入的增加,那是由于我知道了应付他人的技巧 (二)把每一章迅速的阅读过,得到一个概念,你或许想接着就看下一章,可是,我希望你 别这样。除非你仅是为了消磨时间而阅览的——如果你是为了增加你在人与人之间的关系中的 技巧而阅读,那么你把这一章详细研读,这才是省时间和最有效果的办法。 (三)当你阅读的时候,不妨稍微的停一下,思索你读到的是些什么?你这样问自己一在 何 时何地,你如何运用书中的每一项建议 (四)阅读这本书时,手里拿一只红墨水钢笔,或是红色原子笔一遇到一项你认为能运用的 建议时,就在这列字旁边划出一条线。如果看到一项极好的建议,那么就在那些句子旁边,划 出一列「XXXX」的符号。如果在这本书上,有着像这样的划线和符号后,不但使你有更多的趣 味,也可迅速有效的温习,同时使你蒙受到更大的益处。 (五)我认识一个人,他在一家极具规模的保险公司,担任经理职务已有十五年的历史。他 每月观阅公司所发出的保险单,他每月、每年,都观阅同样的保险单。他这么做是为了什么? 因为经验告诉了他,那是使他记忆保险单上的条款唯一的办法 有一次,我几乎花费了两年的时间,写一部演讲术的书稿。我发觉我必需反复的重读,才 能把书稿内容很清楚的记了下来。 所以,你如果要从这本书里,获得真实持久的益处,不能草率的看过一遍就认为够了。你 把这本书详细阅读过后,每月应该抽出若干的时间加以温习,同时要放在你书桌上,不时的翻 看。别忘记,只有恒久的,深切的温习,才能使这些原则的运用成为习惯。 (六)萧伯纳曾这样说过:「如果你教一个人某件事,他永远不去学了。」萧氏所讲是对的 学习是一种自动的过程。 所以,你如果要把这本书中所研究的原则加以连用自如,那就应在遇到有这样的机会时 就运用这些原则。如果你不这样做,很快就会把书上所看的内容忘记干净—一原因是切身运用 过的学识,才会深深的留在脑海 你或许会感觉到,随时随地找出这些原则加以实施,是桩困难的事。是的,我也有这样的 感觉,因为我写这本书的时候,要实施我所建议的主张,尚觉困难 我可以找出这样一个例子……当人们使你不愉快时,批评、斥责,要比了解对方的观点容 易得多。也就是说,找出别人的错处,要比我出对方值得称颂的事容易多了。谈论你自己所需 要的,比谈论对方所需要的,也显得自然得多。所以你读这本书的时候,有一点你别忘了,你 不只是要获得书中的知识,同时要养成你新的习惯。你是在尝试一项新的生活方式,那是需要 时间,持久力,和每天实施的 所以你要常阅读这本书,把这本书看作如何沟通人与人之间关系的活用手册。无论什么时 候,如果你遇到一桩特殊的问题时——诸如如何管理小孩子……如何使妻子顺从你的意 思……如何满足一个气愤的顾客!这都是些常会遇到的事,当你翻开这本书,试着去做其中 的某项提议,说不走就会有奇迹般的发现 (七)这或许是个新奇而突出的尝试当你的妻子、子女,或是同事,找出你违反某一项原则 时,你不妨付出一角,或是一元给他们,作为对自己处罚的罚款。 (八)华尔街一家极具声誉的银行,面一位经理,有一次在我讲习班的演讲中,说出他如 何做到改进自己的一项极有效的办法。这位银行经理,只受过很短的正式学校教育,可是现在 他是美国极受到重视的一位理财家。他认为他今天的成就,得力于他自己所构思出来的方法, 下面就是他的做法。我现在说出这位经理当时所讲的情形 这些年来,我有一本约会的记录簿,记上所有约会的时间。我家里向来不替我在星期 六订约会;原因是他们知道我要利用星期六晚上的若干时间,作自我检讨、启发反省的工 作。那天晚饭后,我自己独处一间房里,翻看我的约会记录簿,回忆这一个星期来,所经过的 会谈、讨论,和各项集会,我问自己:
戴尔·卡耐基著作系列之：《人性的弱点》 11 替你自己作这样的想象——如果将这些原则运用自如，将使你接触到多采多姿的环境；在经济 酬劳上，又如何能有更多的帮助。你要一次又一次的跟自己说：「我所以受人欢迎，我所获得 的快乐，和我酬劳收入的增加，那是由于我知道了应付他人的技巧。」 (二) 把每一章迅速的阅读过，得到一个概念，你或许想接着就看下一章，可是，我希望你 别这样。除非你仅是为了消磨时间而阅览的——如果你是为了增加你在人与人之间的关系中的 技巧而阅读，那么你把这一章详细研读，这才是省时间和最有效果的办法。 (三)当你阅读的时候，不妨稍微的停一下，思索你读到的是些什么？你这样问自己——在 何 时何地，你如何运用书中的每一项建议。 (四)阅读这本书时，手里拿一只红墨水钢笔，或是红色原子笔--遇到一项你认为能运用的 建议时，就在这列字旁边划出一条线。如果看到一项极好的建议，那么就在那些句子旁边，划 出一列「XXXXX」的符号。如果在这本书上，有着像这样的划线和符号后，不但使你有更多的趣 味，也可迅速有效的温习，同时使你蒙受到更大的益处。 (五)我认识一个人，他在一家极具规模的保险公司，担任经理职务已有十五年的历史。他 每月观阅公司所发出的保险单，他每月、每年，都观阅同样的保险单。他这么做是为了什么？ 因为经验告诉了他，那是使他记忆保险单上的条款唯一的办法。 有一次，我几乎花费了两年的时间，写一部演讲术的书稿。我发觉我必需反复的重读，才 能把书稿内容很清楚的记了下来。 所以，你如果要从这本书里，获得真实持久的益处，不能草率的看过一遍就认为够了。你 把这本书详细阅读过后，每月应该抽出若干的时间加以温习，同时要放在你书桌上，不时的翻 看。别忘记，只有恒久的，深切的温习，才能使这些原则的运用成为习惯。 (六)萧伯纳曾这样说过：「如果你教一个人某件事，他永远不去学了。」萧氏所讲是对的 学习是一种自动的过程。 所以，你如果要把这本书中所研究的原则加以连用自如，那就应在遇到有这样的机会时， 就运用这些原则。如果你不这样做，很快就会把书上所看的内容忘记干净——原因是切身运用 过的学识，才会深深的留在脑海 。 你或许会感觉到，随时随地找出这些原则加以实施，是桩困难的事。是的，我也有这样的 感觉，因为我写这本书的时候，要实施我所建议的主张，尚觉困难。 我可以找出这样一个例子……当人们使你不愉快时，批评、斥责，要比了解对方的观点容 易得多。也就是说，找出别人的错处，要比我出对方值得称颂的事容易多了。谈论你自己所需 要的，比谈论对方所需要的，也显得自然得多。所以你读这本书的时候，有一点你别忘了，你 不只是要获得书中的知识，同时要养成你新的习惯。你是在尝试一项新的生活方式，那是需要 时间，持久力，和每天实施的。 所以你要常阅读这本书，把这本书看作如何沟通人与人之间关系的活用手册。无论什么时 候，如果你遇到一桩特殊的问题时——诸如如何管理小孩子……如何使妻子顺从你的意 思……．如何满足一个气愤的顾客！这都是些常会遇到的事，当你翻开这本书，试着去做其中 的某项提议，说不走就会有奇迹般的发现。 (七)这或许是个新奇而突出的尝试当你的妻子、子女，或是同事，找出你违反某一项原则 时，你不妨付出一角，或是一元给他们，作为对自己处罚的罚款。 (八)华尔街一家极具声誉的银行， 面一位经理，有一次在我讲习班的演讲中，说出他如 何做到改进自己的一项极有效的办法。这位银行经理，只受过很短的正式学校教育，可是现在 他是美国极受到重视的一位理财家。他认为他今天的成就，得力于他自己所构思出来的方法， 下面就是他的做法。我现在说出这位经理当时所讲的情形： 这些年来，我有一本约会的记录簿，记上所有约会的时间。我家里向来不替我在星期 六订约会；原因是他们知道我要利用星期六晚上的若干时间，作自我检讨、启发反省的工 作。那天晚饭后，我自己独处一间房里，翻看我的约会记录簿，回忆这一个星期来，所经过的 会谈、讨论，和各项集会，我问自己：
戴尔·卡耐基著作系列之:《人性的弱点 那回,我做错了些什么..」 如何做才是对的——我如何做才能改进自己?」 『从那次经验中,我得到了些什么教训? 我发觉每周这样的反省,会使自己感到很不愉快,可是我经常对我自己的错误感到惊讶。 这样过了数年后,这些错误渐渐减少,终于不再发生了。现在,经过这样的自我反省后,有时 便自己有了安慰这种自我分析、自我教育的方法年年持续,对于我来讲,比我所尝试的其它任 何方法,都更为有益。 这种方法,已帮助我改进了我决断的能力使我跟人们接触时,受到极大的益处。 为什么不用跟这位银行经理类似的方法,检讨你对这本书里的原则的实行程度?如果你这 样做,会获得两种结果 第一、你会发觉自己在从事一项有趣,而又宝贵的教育课程。 第二、你会发现你应付人的能力,在逐渐的伸展和成长 (九)不妨再加上一本记事簿……把你实施这些原则后的效果,记入这本记事簿中,要写得 很清楚,把日期、效果,和对方的姓名记下来。使用这样一本记事簿,可以激励你更加的努力…… 这些记录,是项有趣又有意义的工作。 为了使你从这本书中,获得更多的益处,你必须 养成一种深入、前驱,对人类之间关系的原则,能运用自如的欲望 、当你要看下一章前,先把这一章仔细的看两次。 当你阅读的时候,常停下来自问,你如何才能实行这本书中的每一项建议 四、在有重要意义的文句旁边,加上一些符号。 五、按月温习这本书。 六、每遇有机会时,就实施这些原则,把这本书视作为「活用手册」,帮助你解决日常遇到 的问题 每当你的朋友发现你违反其中某项原则时,给他」角或是一元。把你的学习当作一种有 八、每星期作一次检讨。角问你又犯了什么错误,有那些地方需要改进,将来该怎么做 不妨再加上一本记事簿,写明你什么时候、如何的运用这些原则。 第一篇待人的基本技巧 第一章如欲采蜜,勿蹴蜂房 在一九三一年的五月七日,纽约市民看到一桩从未见到过,骇人听闻的围捕格斗!凶手是 个烟酒不沾,有「双枪」之称,叫「克劳雷」的罪犯。他被包围,陷落在西末街——他情人的 公寓里。 百五十名警方治安人员,把克劳雷包围在他公寓顶层的藏身处。他们在屋顶凿了个洞, 试图用催泪毒气把凶手克劳雷熏出来。警方人员已把机枪安置在附近四周的建筑物上,经过有 个多小时的时问,这个纽约市里原来清静的住宅区,就一阵阵的响着惊心刺耳的机枪、手枪
戴尔·卡耐基著作系列之：《人性的弱点》 12 『那回，我做错了些什么．．』 『如何做才是对的——我如何做才能改进自己？』 『从那次经验中，我得到了些什么教训？』 我发觉每周这样的反省，会使自己感到很不愉快，可是我经常对我自己的错误感到惊讶。 这样过了数年后，这些错误渐渐减少，终于不再发生了。现在，经过这样的自我反省后，有时 便自己有了安慰这种自我分析、自我教育的方法年年持续，对于我来讲，比我所尝试的其它任 何方法，都更为有益。 这种方法，已帮助我改进了我决断的能力使我跟人们接触时，受到极大的益处。」 为什么不用跟这位银行经理类似的方法，检讨你对这本书里的原则的实行程度？如果你这 样做，会获得两种结果： 第一、你会发觉自己在从事一项有趣，而又宝贵的教育课程。 第二、你会发现你应付人的能力，在逐渐的伸展和成长。 (九) 不妨再加上一本记事簿……把你实施这些原则后的效果，记入这本记事簿中，要写得 很清楚，把日期、效果，和对方的姓名记下来。使用这样一本记事簿，可以激励你更加的努力…… 这些记录，是项有趣又有意义的工作。 为了使你从这本书中，获得更多的益处，你必须： 一、养成一种深入、前驱，对人类之间关系的原则，能运用自如的欲望。 二、当你要看下一章前，先把这一章仔细的看两次。 三、当你阅读的时候，常停下来自问，你如何才能实行这本书中的每一项建议。 四、在有重要意义的文句旁边，加上一些符号。 五、按月温习这本书。 六、每遇有机会时，就实施这些原则，把这本书视作为「活用手册」，帮助你解决日常遇到 的问题。 七、每当你的朋友发现你违反其中某项原则时，给他」角或是一元。把你的学习当作一种有 趣的游戏。 八、每星期作一次检讨。角问你又犯了什么错误，有那些地方需要改进，将来该怎么做。 九、不妨再加上一本记事簿，写明你什么时候、如何的运用这些原则。 第一篇 待人的基本技巧 第一章如欲采蜜，勿蹴蜂房 在一九三一年的五月七日，纽约市民看到一桩从未见到过，骇人听闻的围捕格斗！凶手是 个烟酒不沾，有「双枪」之称，叫「克劳雷」的罪犯。他被包围，陷落在西末街——他情人的 公寓里。 一百五十名警方治安人员，把克劳雷包围在他公寓顶层的藏身处。他们在屋顶凿了个洞， 试图用催泪毒气把凶手克劳雷熏出来。警方人员已把机枪安置在附近四周的建筑物上，经过有 一个多小时的时问，这个纽约市里原来清静的住宅区，就一阵阵的响着惊心刺耳的机枪、手枪
戴尔·卡耐基著作系列之:《人性的弱点 声。克劳雷藏在一张堆满杂物的椅子后面,手上的短枪,接连的向警方人员射击。上万的人, 怀着激动而兴奋的心情,观看这幕警匪格斗的场面。久住纽约的人都知道,从来没有发生过这 样的变故 当克劳雷被捕后,警察总监「马罗南」指出:这暴徒是纽约洽安史上,最危险的一个罪犯。 这位警察总监又说:「克劳雷他杀人,就像切葱一样.…:他会判处死刑!」 可是,「双枪」克劳雷认为自己又是何等的一个人呢?当警方人员围击他藏身的公寓时, 克劳雷写了一封公开的信,写的时候因伤口流血,使那张纸上留下了他的血迹!克劳雷的信这 样写着:「在我衣服里面,是一颗疲惫的心一那是仁慈的,一颗不愿意伤害任何人的心。」 在这件事不久之前,克劳雷驾着汽车在长岛一条公路上,跟一个女伴调情。那时突然走来 个警察,来到他停着的汽车旁边,说:「让我看你的驾驶执照。」 克劳雷不说一句话,拔出他的手枪,就朝那警察连开数枪,那警察终于倒地而死。接着克 劳雷从汽车里跳了出来,捡起那警察手枪时,又朝地上这具尸体放了一枪。这是克劳雷所说 「在我衣服里面,是一颗疲惫的心一是仁慈的,一颗不愿意伤害任何人的心。」 克劳雷被判死刑坐电椅,当他走进受刑室时,你想他会说:「这是我杀人作恶的下场?」 不,他说的是:「我是因为要保卫我白自己,才这样做的。」 这段故事所指的含意,是「双枪」克劳雷对自己没有一丝的责备。 那是罪犯中一种常见的态度?如果你是这样想,再听听下面这些 「我将一生中最好的岁月给了人们,使他们获得幸福愉快,过着舒服的日子,而我所得到 的只是侮辱,一个遭人搜捕的人。」 那是「卡邦」所说的话,他是美国的第一号公敌,横行在芝加哥一带,一个最凶恶的匪首。 可是,他认为自己是一个有益于群众的人一一个没有受到赞许,而且是个被人误会的人。 「休士」在纽华给枪弹击倒前,也有这样表示。他接受新闻记者采访时说,他是一位有益 于群众的人。其实,他在纽约是个令人发指的罪犯。 我曾经和「星星监狱」负责人「华赖.劳斯」,有过一次有趣的通信。他说:「在「星星 监狱」中,很少有罪犯承认自己是坏人,他们的人性就跟你、我一样,他们有这样的见解、解 释。他们会这样告诉你,为什么要撬开保险箱,或是接连的放枪伤害人,甚至为他们自己辩护 反社会现实的行为,因此坚持不应该把他们囚禁起来。」 如果卡邦,「双枪」克劳雷、休士,和在监狱中的暴徒,完全不自责,归咎在自己身上… 那你我所接触的人又如何呢? 已故的华纳梅格,有一次这样承认说:「三十年前我就明白,责备人是愚蠢的事,我即使 不抱怨上帝没有将智能均匀的分配,可是我对克制自己的缺陷已感到非常吃力了。」 华纳梅格很早就学到这一课,可是我自己在这古老的世界上,盲目地行走了三十多年,然 后才豁然会悟……一百次中有九十九次,没有人会为了任何一桩事情来批评他自己,无论错误 到如何的程度。 批评是没有用的,因它使人增加一层防御,而且竭力的替自己辩护。批评也是危险的,它 会伤害了一个人的自尊,和自重的感觉,并激起他的反抗。 德国军队里的士兵们,在发生某一件事后,不准许立即申诉、批评。他需要怀着满肚的怨 气睡去,直到他这股怨气消失。如果他就即申诉,会受到处罪。在我们日常生活中,似乎也有 这样一个规律的必要——就像嘀咕埋怨的父母,喋喋不休的妻子,斥责怒骂的老板……和那些 吹毛求疵,令人讨厌的人。 从上千页的历史中,你可以找出很多很多,对「批评」毫无效果的例子。罗斯福和塔夫特 总统那著名的争论:.…这争论分裂了共和党,而使威尔逊进了白宫,使他在世界大战中, 留下了勇敢、光荣的史迹,而且还改变了历史的趋势。 让我们快速的追叙出当时的情形 九0八年,罗斯福离开白宫的时候,他使塔夫特做了总统,然后自己去非洲狩猎狮子。当 他回来的时候,情形就发生了,他指塔夫特守旧,想要自己连任第三任总统,并且组织了「勃 尔摩斯党」。这几乎毁灭了共和党。就在那次选举的时候,塔夫特和共和党,祗获得两州的赞
戴尔·卡耐基著作系列之：《人性的弱点》 13 声。克劳雷藏在一张堆满杂物的椅子后面，手上的短枪，接连的向警方人员射击。上万的人， 怀着激动而兴奋的心情，观看这幕警匪格斗的场面。久住纽约的人都知道，从来没有发生过这 样的变故。 当克劳雷被捕后，警察总监「马罗南」指出：这暴徒是纽约洽安史上，最危险的一个罪犯。 这位警察总监又说：「克劳雷他杀人，就像切葱一样．…：他会判处死刑！」 可是，「双枪」克劳雷认为自己又是何等的一个人呢？当警方人员围击他藏身的公寓时， 克劳雷写了一封公开的信，写的时候因伤口流血，使那张纸上留下了他的血迹！克劳雷的信这 样写着：「在我衣服里面，是一颗疲惫的心--那是仁慈的，一颗不愿意伤害任何人的心。」 在这件事不久之前，克劳雷驾着汽车在长岛一条公路上，跟一个女伴调情。那时突然走来 一个警察，来到他停着的汽车旁边，说：「让我看你的驾驶执照。」 克劳雷不说一句话，拔出他的手枪，就朝那警察连开数枪，那警察终于倒地而死。接着克 劳雷从汽车里跳了出来，捡起那警察手枪时，又朝地上这具尸体放了一枪。这是克劳雷所说： 「在我衣服里面，是一颗疲惫的心-- 是仁慈的，一颗不愿意伤害任何人的心。」 克劳雷被判死刑坐电椅，当他走进受刑室时，你想他会说：「这是我杀人作恶的下场？」 不，他说的是：「我是因为要保卫我白自己，才这样做的。」 这段故事所指的含意，是「双枪」克劳雷对自己没有一丝的责备。 那是罪犯中一种常见的态度？如果你是这样想，再听听下面这些话： 「我将一生中最好的岁月给了人们，使他们获得幸福愉快，过着舒服的日子，而我所得到 的只是侮辱，一个遭人搜捕的人。」 那是「卡邦」所说的话，他是美国的第一号公敌，横行在芝加哥一带，一个最凶恶的匪首。 可是，他认为自己是一个有益于群众的人——一个没有受到赞许，而且是个被人误会的人。 「休士」在纽华给枪弹击倒前，也有这样表示。他接受新闻记者采访时说，他是一位有益 于群众的人。其实，他在纽约是个令人发指的罪犯。 我曾经和「星星监狱」负责人「华赖．劳斯」，有过一次有趣的通信。他说：「在「星星 监狱」 中，很少有罪犯承认自己是坏人，他们的人性就跟你、我一样，他们有这样的见解、解 释。他们会这样告诉你，为什么要撬开保险箱，或是接连的放枪伤害人，甚至为他们自己辩护 反社会现实的行为，因此坚持不应该把他们囚禁起来。」 如果卡邦，「双枪」克劳雷、休士，和在监狱中的暴徒，完全不自责，归咎在自己身上…… 那你我所接触的人又如何呢？ 已故的华纳梅格，有一次这样承认说：「三十年前我就明白，责备人是愚蠢的事，我即使 不抱怨上帝没有将智能均匀的分配，可是我对克制自己的缺陷已感到非常吃力了。」 华纳梅格很早就学到这一课，可是我自己在这古老的世界上，盲目地行走了三十多年，然 后才豁然会悟……一百次中有九十九次，没有人会为了任何一桩事情来批评他自己，无论错误 到如何的程度。 批评是没有用的，因它使人增加一层防御，而且竭力的替自己辩护。批评也是危险的，它 会伤害了一个人的自尊，和自重的感觉，并激起他的反抗。 德国军队里的士兵们，在发生某一件事后，不准许立即申诉、批评。他需要怀着满肚的怨 气睡去，直到他这股怨气消失。如果他就即申诉，会受到处罪。在我们日常生活中，似乎也有 这样一个规律的必要——就像嘀咕埋怨的父母，喋喋不休的妻子，斥责怒骂的老板……和那些 吹毛求疵，令人讨厌的人。 从上千页的历史中，你可以找出很多很多，对 「批评」毫无效果的例子。罗斯福和塔夫特 总统那著名的争论：．…这争论分裂了共和党，而使威尔逊进了白宫，使他在世界大战中， 留下了勇敢、光荣的史迹，而且还改变了历史的趋势。 让我们快速的追叙出当时的情形： 一九O八年，罗斯福离开白宫的时候，他使塔夫特做了总统，然后自己去非洲狩猎狮子。当 他回来的时候，情形就发生了，他指塔夫特守旧，想要自己连任第三任总统，并且组织了「勃 尔摩斯党」。这几乎毁灭了共和党。就在那次选举的时候，塔夫特和共和党，祇获得两州的赞
戴尔·卡耐基著作系列之:《人性的弱点 助——那是「夫蒙」和「雨脱」,这是共和党一次最大的失败 罗斯福责备了塔夫特,可是塔夫特有没有责备了他自己?当然没有。塔夫特两眼含着泪水, 说:「我不知道怎么样做,才能和我所已做的不同。」 究竟是谁做错了?这情形我不知道,也不需要去关心。不过我所要指出的一点,那是罗斯 福所有的批评,并没有使塔夫特自己觉得不对。那袛使塔夫特尽力替自己辩护,眼中含着泪水, 反复的说:「我不知道怎么样做,才能和我所已做的不同。」 铁泡脱,顿姆的煤油舞弊案,这件事还记得吗?它使舆论忿怒了好几年,震荡了整个国家! 在任何人的记忆里,美国公务生活中,从没有发生过这类的情形。 这里是这椿舞弊案的事实经过:哈尔信脱.福尔,是哈丁总统任上的内政部长,当时委派 他主事政府在「爱尔克」山,和铁泡脱油田保留地出租的事。那块油田,是政府预备未来海军 用油的保留地。 福尔是不是公开投标?不,不是那回事,福尔把这份丰厚的合约,干脆给了他的朋友「图 海尼」。图海尼又如何呢?他把自己愿意称为「债款」的美金十万元,给了这位福尔部长 福尔接着用他高压的手段,命令美国海军进驻那地区,把那些竞争者赶走,因为他们的邻 近油井,吮吸爱尔克山的财富。保留地上那些竞争者,在枪杆、刀光下给赶走了,可是他们不 甘心,跑进法庭,揭发了铁泡脱美金一亿元的舞弊案。这件事发生后,影响之恶劣,几乎毁灭 了哈丁总统整个的行政,全国群起哗然,一致痛恨;共和党也几乎垮台,而福尔也被判下狱。 福尔被斥责的焦头烂额——在公务生活中,很少有人被这样的谴责过!他后悔了?不,根 本没有! 那是几年后,胡佛在一次公共演讲中暗示,哈丁总统的死,是由于神经的刺激,和心里的 忧虑,因为有一个朋友曾经出卖了他。当时福尔的妻子也在座,听到这话后立刻从座椅上跳了 起来。她失声大哭,紧紧握着拳头,大声说:「什么……哈丁是给福尔所出卖的?不,我丈夫从 未辜负过任何人。即使这间屋子一景堆满了黄金,也不会诱惑我丈夫做坏事。他是被别人所负, 而才走向刑场,被钉十字架的。」 这情形你可以明白,人类自然的天性,是做错事只会责备别人,而绝不会责备自己,我们 每个人都是如此的。所以你我当明天要批评别人的时候,就想想卡邦、克劳雷,和福尔这些人。 批评就像饲养的鸽子,牠们永远会飞回家的。我们需要暸解,我们要矫正或谴责的人,他 也会为自己辩护,而反过来谴责我们的。就像温和的塔夫特,他要这样说:「我不知怎么 样做,才能和我所已做的不同。」 八六五年四月十五日,星期六的早晨,林肯躺在一家简陋的公寓的卧室中。这家公寓就 在他遭到狙击的福特戏院对面。林肯瘦长的身体,躺在一张短短而往下沉的床上,靠床的沿壁, 挂着一幅朋汉「马群展览会」的复制画,一盏煤气灯散发出幽黯、淡淡的光亮。 林肯躺着就将去世的时候,陆军部长斯坦顿说:「躺在那里的,是世界上最完美的元首。」 林肯待人成功的秘诀是什么?我曾费了十年左右的时间,研究林肯的一生,同时我整整费 了三年的时间,撰着了一部有关他的书,我替这部书题名叫「人们对林肯尚未淸楚的一面」 我相信我详尽的研究有关于林肯的人格,和他的家庭生活,已到任何人所能做到的 我又找出有关于林肯待人的方法,作特殊的研究。林肯是否有放任批评过人?是的,当他年轻 时候,在印第安纳州的鸽溪谷;他不但批评,且还写信作诗去讥笑人,他把写好的束西,扔到 定会给人捡到的街路上,其中有一封信,引起人对他终身的恶感 林肯在伊利诺斯州的春田镇,挂牌做了律师后,他还在报纸上发表他的文稿,公开攻击敌 对他的人,但是像这样的事他只做了一次 八四二年秋季,林肯讥笑一个自大好斗的爱尔兰政客,这人叫「西尔滋」。林肯在春田 的报上,刊登出一封匿名的信讽刺他,使全镇的人轰然大笑。西尔滋平时敏感而自豪,这件事 激起他心头盛怒。当他査出是谁写这封倍时,跳上马,立即去找林肯,要和他作一次决斗。 林肯平时不愿意打架,反对决斗,可是为了顾到自己面子而不能避免下来。他的对手西尔 滋让他自己选用武器。林肯两条手臂特别长,就选用了马队用的大刀,他同一位西点军官学校
戴尔·卡耐基著作系列之：《人性的弱点》 14 助——那是「夫蒙」和「雨脱」，这是共和党一次最大的失败。 罗斯福责备了塔夫特，可是塔夫特有没有责备了他自己？当然没有。塔夫特两眼含着泪水， 说：「我不知道怎么样做，才能和我所已做的不同。」 究竟是谁做错了？这情形我不知道，也不需要去关心。不过我所要指出的一点，那是罗斯 福所有的批评，并没有使塔夫特自己觉得不对。那祇使塔夫特尽力替自己辩护，眼中含着泪水， 反复的说：「我不知道怎么样做，才能和我所已做的不同。」 铁泡脱，顿姆的煤油舞弊案，这件事还记得吗？它使舆论忿怒了好几年，震荡了整个国家! 在任何人的记忆里，美国公务生活中，从没有发生过这类的情形。 这里是这椿舞弊案的事实经过：哈尔信脱．福尔，是哈丁总统任上的内政部长，当时委派 他主事政府在「爱尔克」山，和铁泡脱油田保留地出租的事。那块油田，是政府预备未来海军 用油的保留地。 福尔是不是公开投标？不，不是那回事，福尔把这份丰厚的合约，干脆给了他的朋友「图 海尼」。图海尼又如何呢？他把自己愿意称为「债款」的美金十万元，给了这位福尔部长 福尔接着用他高压的手段，命令美国海军进驻那地区，把那些竞争者赶走，因为他们的邻 近油井，吮吸爱尔克山的财富。保留地上那些竞争者，在枪杆、刀光下给赶走了，可是他们不 甘心，跑进法庭，揭发了铁泡脱美金一亿元的舞弊案。这件事发生后，影响之恶劣，几乎毁灭 了哈丁总统整个的行政，全国群起哗然，一致痛恨；共和党也几乎垮台，而福尔也被判下狱。 福尔被斥责的焦头烂额——在公务生活中，很少有人被这样的谴责过！他后悔了？不，根 本没有！ 那是几年后，胡佛在一次公共演讲中暗示，哈丁总统的死，是由于神经的刺激，和心里的 忧虑，因为有一个朋友曾经出卖了他。当时福尔的妻子也在座，听到这话后立刻从座椅上跳了 起来。她失声大哭，紧紧握着拳头，大声说:「什么……哈丁是给福尔所出卖的？不，我丈夫从 未辜负过任何人。即使这间屋子一景堆满了黄金，也不会诱惑我丈夫做坏事。他是被别人所负， 而才走向刑场，被钉十字架的。」 这情形你可以明白，人类自然的天性，是做错事只会责备别人，而绝不会责备自己，我们 每个人都是如此的。所以你我当明天要批评别人的时候，就想想卡邦、克劳雷，和福尔这些人。 批评就像饲养的鸽子，牠们永远会飞回家的。我们需要暸解，我们要矫正或谴责的人，他 也会为自己辩护，而反过来谴责我们的。就像温和的塔夫特，他要这样说：「我不知怎么 样做，才能和我所已做的不同。」 一八六五年四月十五日，星期六的早晨，林肯躺在一家简陋的公寓的卧室中。这家公寓就 在他遭到狙击的福特戏院对面。林肯瘦长的身体，躺在一张短短而往下沉的床上，靠床的沿壁， 挂着一幅朋汉「马群展览会」的复制画，一盏煤气灯散发出幽黯、淡淡的光亮。 林肯躺着就将去世的时候，陆军部长斯坦顿说：「躺在那里的，是世界上最完美的元首。」 林肯待人成功的秘诀是什么？我曾费了十年左右的时间，研究林肯的一生，同时我整整费 了三年的时间，撰着了一部有关他的书，我替这部书题名叫「人们对林肯尚未清楚的一面」。 我相信我详尽的研究有关于林肯的人格，和他的家庭生活，已到任何人所能做到的极限。 我又找出有关于林肯待人的方法，作特殊的研究。林肯是否有放任批评过人？是的，当他年轻 时候，在印第安纳州的鸽溪谷；他不但批评，且还写信作诗去讥笑人，他把写好的束西，扔到 一定会给人捡到的街路上，其中有一封信，引起人对他终身的恶感。 林肯在伊利诺斯州的春田镇，挂牌做了律师后，他还在报纸上发表他的文稿，公开攻击敌 对他的人，但是像这样的事他只做了一次。 一八四二年秋季，林肯讥笑一个自大好斗的爱尔兰政客，这人叫「西尔滋」。林肯在春田 的报上，刊登出一封匿名的信讽刺他，使全镇的人轰然大笑。西尔滋平时敏感而自豪，这件事 激起他心头盛怒。当他查出是谁写这封倍时，跳上马，立即去找林肯，要和他作一次决斗。 林肯平时不愿意打架，反对决斗，可是为了顾到自己面子而不能避免下来。他的对手西尔 滋让他自己选用武器。林肯两条手臂特别长，就选用了马队用的大刀，他同一位西点军官学校
戴尔·卡耐基著作系列之:《人性的弱点 业生学习刀战。到了指定的日期,他和西尔滋在密士失必河的河滩上,准备一战生死,就在 最后一分钟,他们两方面的助斗者,才阻止了这项决斗 那次对林肯来讲,是桩最惊人、可怖的事。可是这件事在林肯待人的艺术上,却给了他 个极宝贵的教训。他、永远不再写凌辱人的信,、永远不再讥笑人家。从那时候开始,他几乎 从不为任何事而批评任何人 美国内战的时候,林肯屡次委派新将领,统率「波托麦克」军队,可是一个一个都遭到沉 痛的惨败……使林肯怀着失望而沉重的心情,单独一个人在屋子里踱步。全国几乎有半数的人 然指责这些不能胜任的将领,可是林肯保持着他平和的态度。他最喜欢的一句格言,那是 「不要评议人,免得为人所评议」。 当林肯的妻子和有些人,刻薄的谈论南方人时,林肯总是这样回答:「不要批评他们,我 们在相同的情形下,也会像他们一样。」 可是,如果有人有机会批评的话,那就是林肯了,我们看下面这个例证 七月四日的晚上,南方「李」将军开始向南边撤退。当时全国雨水泛滥成灾,那时「李」 带领败军到达波托麦克时,看到前面河水暴涨,使他们无法过去,而胜利的联军就在后面。「李」 和他的军队,进退维谷,处于围困中 林肯知道这正是个极好的机会,把「李」的军队俘虏,立即可以结束这场战争。林肯满怀 着希望,他命令弥特,不必召开军事会议,而立即袭进「李」军。林肯先用电报发出命令,然 后派出特使要弥特就即采取行动。 可是这位弥特将军,又如何处理呢?弥特所采取的行动,却跟林肯的命令相反。他召开了 个军事会议,违反了林肯的命令,还迟疑不决的延宕下去。弥特用了各种借口覆电,实际上 是拒绝进袭「李」军。最后河水降退,「李」和他的军队就这样逃过了波托麦克。 「弥特这样做是什么用意?」林肯知道这件事后,震怒至极。林肯向他儿子劳白脱大声说 老天爷,这是什么意思 「李」军已在我们掌握中了,祗要一伸手,他们就是我们的 了……在那种情形下,任可将领都能带兵把「李」打败,如果我自己去己经把他捉住了。」 在沉痛失望之下,林肯写了封信给弥特!林肯在他一生的这段时间中,他是极端的保守 用字非常拘谨的,所以在一八六三年里头,这封信出自林肯手笔,该是最严厉的斥责了。林肯 这封信的内容,是这样的 亲爱的将军 我不相信你能领会出,由于「李」的脱走,所引起的不幸事件,和重大的关系。他已是在 我们轻易的掌握中,如果将他捕获,再加上最近我们其它地方的胜利,立即可以结束这场战争。 可是照现在的情形来推断,战事将会无限期的延长下去。上星期一你不能顺利的袭击「李 军,你又如何能再向他袭击……我不期望你现在会有多大的成功,因为你已让黄金般代 价的机会消失掉了,这使我感到无限沉痛。 据你的猜想,当弥特看到这封信后,他将会如何呢? 可是弥特从没有看到那封信,原因是林肯并没有把这封信寄出去。这封信是在林肯去世后 他文件中发现的。 我有这样的想法——这只是我的猜想。林肯写了这封信后,望着窗外喃喃自语: 「慢着,或许我不能这样匆忙,我坐在这宁静的白宫里,命令弥特进攻,那是一桩很轻而 易举的事,可是如果我到了吉地司伯,我也看到弥特上星期所看到的那么多血,我的耳朵也听 到死伤者的呼叫、呻吟,也许我也不会急于要向「李」军进攻……如果我也有跟弥特一样懦弱 的个性,或许我所做的,会跟他做的完全一样。 现在木已成舟,无法挽回了,如果我发出这封信,固然解除了我心一果的不愉快,可是弥 特也会替他自己辩护。在那种情形下,他会谴责我,引起他对我的恶感,而且会损伤他以后做 司令官的效果,甚至还会逼他辞去军队的职司。」 有我想象中那回事后,林肯没有把信发出,就放在一边了。因为林肯从苦痛的经验中知道 锐的批评、斥责,、永远不会有效果的
戴尔·卡耐基著作系列之：《人性的弱点》 15 毕业生学习刀战。到了指定的日期，他和西尔滋在密士失必河的河滩上，准备一战生死，就在 最后一分钟，他们两方面的助斗者，才阻止了这项决斗。 那次对林肯来讲，是桩最惊人、可怖的事。可是这件事在林肯待人的艺术上，却给了他一 个极宝贵的教训。他、永远不再写凌辱人的信，、永远不再讥笑人家。从那时候开始，他几乎 从不为任何事而批评任何人。 美国内战的时候，林肯屡次委派新将领，统率「波托麦克」军队，可是一个一个都遭到沉 痛的惨败……使林肯怀着失望而沉重的心情，单独一个人在屋子里踱步。全国几乎有半数的人， 哗然指责这些不能胜任的将领，可是林肯保持着他平和的态度。他最喜欢的一句格言，那是—— 「不要评议人，免得为人所评议」。 当林肯的妻子和有些人，刻薄的谈论南方人时，林肯总是这样回答：「不要批评他们，我 们在相同的情形下，也会像他们一样。」 可是，如果有人有机会批评的话，那就是林肯了，我们看下面这个例证： 七月四日的晚上，南方「李」将军开始向南边撤退。当时全国雨水泛滥成灾，那时「李」 带领败军到达波托麦克时，看到前面河水暴涨，使他们无法过去，而胜利的联军就在后面。「李」 和他的军队，进退维谷，处于围困中。 林肯知道这正是个极好的机会，把「李」的军队俘虏，立即可以结束这场战争。林肯满怀 着希望，他命令弥特，不必召开军事会议，而立即袭进「李」军。林肯先用电报发出命令，然 后派出特使要弥特就即采取行动。 可是这位弥特将军，又如何处理呢？弥特所采取的行动，却跟林肯的命令相反。他召开了 一个军事会议，违反了林肯的命令，还迟疑不决的延宕下去。弥特用了各种借口覆电，实际上 是拒绝进袭「李」军。最后河水降退，「李」和他的军队就这样逃过了波托麦克。 「弥特这样做是什么用意？」林肯知道这件事后，震怒至极。林肯向他儿子劳白脱大声说： 「 老天爷，这是什么意思……？「李」 军已在我们掌握中了，祗要一伸手，他们就是我们的 了……在那种情形下，任可将领都能带兵把「李」 打败，如果我自己去己经把他捉住了。」 在沉痛失望之下，林肯写了封信给弥特！林肯在他一生的这段时间中，他是极端的保守， 用字非常拘谨的，所以在一八六三年里头，这封信出自林肯手笔，该是最严厉的斥责了。林肯 这封信的内容，是这样的—— 亲爱的将军： 我不相信你能领会出，由于「李」的脱走，所引起的不幸事件，和重大的关系。他已是在 我们轻易的掌握中，如果将他捕获，再加上最近我们其它地方的胜利，立即可以结束这场战争。 可是照现在的情形来推断，战事将会无限期的延长下去。上星期一你不能顺利的袭击「李」 军，你又如何能再向他袭击……我不期望你现在会有多大的成功，因为你已让黄金般代 价的机会消失掉了，这使我感到无限沉痛。 据你的猜想，当弥特看到这封信后，他将会如何呢？ 可是弥特从没有看到那封信，原因是林肯并没有把这封信寄出去。这封信是在林肯去世后， 从他文件中发现的。 我有这样的想法——这只是我的猜想。林肯写了这封信后，望着窗外喃喃自语： 「慢着，或许我不能这样匆忙，我坐在这宁静的白宫里，命令弥特进攻，那是一桩很轻而 易举的事，可是如果我到了吉地司伯，我也看到弥特上星期所看到的那么多血，我的耳朵也听 到死伤者的呼叫、呻吟，也许我也不会急于要向「李」军进攻……如果我也有跟弥特一样懦弱 的个性，或许我所做的，会跟他做的完全一样。 现在木已成舟，无法挽回了，如果我发出这封信，固然解除了我心一果的不愉快，可是弥 特也会替他自己辩护。在那种情形下，他会谴责我，引起他对我的恶感，而且会损伤他以后做 司令官的效果，甚至还会逼他辞去军队的职司。」 有我想象中那回事后，林肯没有把信发出，就放在一边了。因为林肯从苦痛的经验中知道， 尖锐的批评、斥责，、永远不会有效果的